员工培训管理制度

员工培训管理制度

培训目的

为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力,并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定本制度，作为公司对员工培训实施与管理的依据。凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度执行。

培训原则

主要通过以员工自学与公司有组织培训相结合，与员工本岗位工作相结合，培训与考核相结合，在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平为原则。主要采取以不脱岗的培训方式对员工进行岗前、岗中、岗位资格及提高自身素质等进行全面培训。凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。

权责划分

人力资源部门权责：

1. 制定、修改公司培训制度；

2. 拟定、呈报公司年度培训计划或方案；

3. 收集整理各种培训信息并及时发布；

4. 联系、组织或协助完成公司各项培训课程的实施；

5. 检查、评估培训的实施情况；

6. 管理、控制培训费用；

7. 负责对各项培训进行记录和相关资料存档；

8. 追踪考查培训效果；

各部门权责：

1. 呈报部门培训计划；

2. 制定部门专业课程的培训；

3. 收集并提供相关专业培训信息；

4. 配合、支持内部培训工作的实施和效果反馈、交流的工作；

培训管理

一、内部培训

1、充分挖掘公司内部可用资源，给每位员工提供交流、分享的平台

2、人力资源部不断充实和完善内部培训课程；

二、外派培训

1、结合公司的内部需求和外部资源，由公司统一安排或个人及部门提出申请，填写《培训计划申请表》报人力资源部及总栽进行审批；

2、由公司出资的外派员工，费用超过2000元（含）以上的，应签订《外派培训服务协议》；

3、如参加外派培训人员因重大特殊原因无法参加外训时，应提前向人力资源部说明，由人力资源部和单位主管领导另行安排人员参加或另外安排时间参加。

4、外派培训人员将培训资料（包括教材、讲义（PPT）、证书）于培训结束后三个工作日内提交至人力资源部存档，并有责任和义务配合人力资源部，安排时间给公司其他员工传授所学的内容，以此提高本公司员工的整体素质。

三、费用管理。

1、由人力资源部依据培训计划对培训经费做统一预算，并根据实际情况定期调整；

2、培训费用须经总经理审批方可支出；

3、培训费用的报销均需提供经总经理审批的《培训计划申请表》复印件，作为报销凭证的附件，外派培训员工须签订《外派培训服务协议》后方可支付培训费用。

四、出勤管理

所有培训一经确认，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加。

员工内部培训均安排在业余时间，外部培训期间若逢晚上、节假日，均不得报加班或调休，受训人员须按时出勤，不得无故缺勤或中途退出培训，经查实外部受训人员予以记过的处罚，内部受训人员予以通报批评的处罚，并须承担受训的全部培训费用。

内培讲师负责对受训人员的出勤考核，受训人员的出勤状况将作为培训考核的一个参考因素。

培训计划的编制

公司每半年编制一次整体的培训计划，时间分别为每年的一月和六月。各种培训需求必须在培训计划编制当月5日前提交人力资源部。

员工为提高自身素质而产生的培训需求由个人申请，报部门经理审核，由部门经理负责整理本部门培训需求，并在规定时间内填写《培训计划申请表》提交至人力资源部。

人力资源部负责收集各种培训需求，根据企业的实际情况，编制企业当期的培训计划及费用预算，报总经理审批。人力资源部在每年的1月20日和6月20日前向全体员工公布经核准的当期培训计划，并负责按照培训计划组织、落实培训工作。

如在企业半年度培训计划公布、实施过程中，因特殊需要追加培训计划的，应在《培训计划申请表》中注明原因，经总经理批准，根据实际情况调整当期培训计划。

培训内容及目的

一、新员工培训

1、第一阶段：学习公司《员工手册》及公司相关规章制度，使新员工透彻公司各项管理制度及管理理念，以减少日后工作中的不必要失误；

2、第二阶段：学习本职工作的工作职责，使员工透彻自己本职工作的职责范围，为做好自己本职工作奠基基础；

3、第三阶段：了解企业的核心价值观、经营规划及经营状况，使新员工逐步认识公司，加深对公司企业文化的理解，对公司目前概况的初步认知、并对公司及个人的发展充满信心；

二、普通员工培训

专业技能技巧、心理素质、责任感、使命感及归属感等方面的职业素养培训，让员工充分的领悟企业的文化精髓及现代化管理思维模式，增强自身意识、提升工作效率，树立健康积极的工作心态。

三、中层管理人员培训

培训现代管理知识和管理理念、目标管理与绩效评估、管理沟通与团队建设、职业经理人的职业素养等，激发经理级员工的个人潜能，增强团队凝聚力和创造力，使中层管理者加深对现代企业经营管理的理解，了解企业内外部的形势，树立长远发展的观点，提高中层管理者的计划、执行能力。打造具有一支高素质的现代化管理团队，推动企业的发展

方向。

四、高级管理人员培训

培训广阔的视野、正确把握社会、经济形势，提高从全局进行评价、决策的能力以及组织、驾驭和培养后续人才的能力，熟悉公司内外部各种影响因素等，把握企业的发展命脉。

培训实施

一、新员工培训：

第一阶段培训在新员工入职后的三至五个工作日内由人力资源部完成；第二阶段在新员工试用期内由部门经理完成；第三阶段在新员工转正后的十五个工作日内由人力资源部完成。

二、普通员工培训

部门经理负责对下属提供学习和管理的机会，有助于在职位出现空缺时，能有训练有素、熟悉业务的人员顶替，避免产生人才短缺。各部门经理每季度安排4至8小时的课程内容对本部门员工进行专业技能技巧等方面的培训，所培训教材（没有教材的须制作PPT文档）留人力资源部备案；人力资源部每季度安排4至8小时的课程对员工进行职业素养方面的培训。

三、中、高级管理人员培训

由人力资源部或高级管理人员提供相关资讯，经总经理审批人力资源部统一组织安排中、高层管理人员去外培，外培员工回公司后把自己所学的东西再传授给其他管理人员，时间及人员根据公司的实际情况而定。

培训考核及评估

内培员工每次培训课程结束后，由人力资源部与培训讲师，安排30分钟左右的时间，对受训人员进行考核。考核内容分为综合测评为15%，课程试题为85%（详见《培训考核反馈表》），此表由内培讲师考核后，以次日提交至人力资源部备案。考核成绩分为五个等级：非常好（≥90分），较好（80-89分），好（70-79分），一般（60-69分），差（60分以下），考核成绩在60分以下的员工，将在次日由人力资源部给予补考。补考仍不及格的员工，将给予通报批评的处罚。

外培员工培训完后，将由人力资源部统一安排时间及课程内容（所受课程），以培训的形式讲述所学知识，时间不得低于30分钟（暂定）。考核成绩以所有听课者给予综合测评，优秀学员将给予精美礼品一份作为奖励，成绩不合格学员将给予表演一个节目或做一项体育运动的处罚（体育运动由在场的人员定）。

公司将给每位员工建立员工培训档案，人力资源部将不定期的对员工进行培训效果的评估及考核，以此检查员工掌握的新知识、新技能及工作态度的变化，员工对培训工作的意见或建议，有利于改进今后的培训工作。考核成绩将纳入员工培训档案中，也是绩效考核标准之一，更是员工工作晋升的重要参考依据。

附则

公司培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培训记录的登记和资料存档等相关培训事宜，以人力资源部为主要权责单位，各部门均有提出改善意见和配合执行的权利与义务。公司组织的各种培训均属于公司提供给员工的一项福利，不得影响正常的工作秩序。

支持本制度的其它文件有：《培训计划申请表》、《培训考核反馈表》、《培训需求调查表》《外派培训服务协议》见公司内部文件，本制度自发布之日起实施。