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干洗店对洗坏衣服不赔偿,如何维权?

2020-11-10 来源:欧得旅游网

干洗店洗坏衣服,应承担修复或赔偿责任。如果协商不成,可向消费者协会投诉,或向行政部门投诉。如仍无赔偿,可起诉维护权益。依据《消费者权益保护法》第三十九条。

法律分析

衣服被干洗店洗坏的,如果确实能修复且不会减损服装价值的,一般要接受干洗店以修复方式来承担责任,要不就要求其就损坏衣服赔偿衣服的实际损失。如果双方协商不成,拒绝赔偿的,消费者可以直接向消费者协会进行举报,或者向有关的行政部门进行投诉。仍不予赔偿的,消费者可以就干洗店的侵权行为进行起诉,维护自己的权益。,法律依据,《消费者权益保护法》第三十九条#160;消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

拓展延伸

如何应对干洗店拒绝赔偿洗坏衣服的情况?

当干洗店拒绝赔偿洗坏衣服时,您可以采取以下措施来应对这种情况。首先,收集相关证据,包括洗衣前后的照片、收据和洗衣说明等。然后,与干洗店的管理层或负责人进行沟通,详细说明问题并提出您的要求。如果干洗店仍然拒绝赔偿,您可以寻求法律援助或咨询律师,了解您的权益和可行的维权途径。此外,您还可以向相关消费者权益保护组织或机构投诉,寻求帮助和支持。记住,在处理此类纠纷时保持冷静、理性,并依法维护自己的权益。

结语

根据《消费者权益保护法》第三十九条,当干洗店拒绝赔偿洗坏衣服时,消费者可以采取多种途径解决争议。首先,可以与干洗店协商和解;其次,可以请求消费者协会或其他调解组织进行调解;还可以向有关行政部门投诉;或者根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁;最后,消费者可以向人民法院提起诉讼。在处理此类纠纷时,消费者应收集相关证据,并与干洗店进行详细沟通,若仍无法解决,可寻求法律援助或咨询律师,并向消费者权益保护组织投诉。保持冷静、理性,并依法维护自己的权益是关键。

法律依据

中华人民共和国价格法:第二章 经营者的价格行为 第十六条 经营者销售进口商品、收购出口商品,应当遵守本章的有关规定,维护国内市场秩序。

中华人民共和国标准化法(2017修订):第三章 标准的实施 第二十八条 企业研制新产品、改进产品,进行技术改造,应当符合本法规定的标准化要求。

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