HR的主要工作就是为企业找到合适的人才,但有时候,因为各种客观原因,投简历的比较少或者都不太合适,然后,你慧眼识珠,找到了一个看起来非常合适的求职者,这个时候,要如何才能邀请他来面试成为重中之重。
这类人的工作经历通常不错,至少跟岗位要求的匹配度较高,但他没有向你家公司投简历,要怎么说服呢?
首先,还是老规矩,确认对方是不是简历上的人。
其次,HR进行自我介绍,至少公司名称要说清楚。
第三,说明去电意图。
第四,确定对方在职状态。
第五,简单介绍一下自己公司的规模、产品、企业文化等基本情况,并向其说明推荐岗位的工作内容。重点!如果公司的薪酬福利不错,又有五险一金,一定要介绍!
第六步怎么走,可以根据以下情况选择:
A.在上面的沟通过程中,求职者反应比较积极的话,可以直接询问***是否有空过来面试。
B.求职者反应平平甚至比较冷淡,HR可以问对方是否有需要了解的问题,引导沟通
如果选择A,求职者答应过来面试,那这次的沟通可以就此结束,稍后发一封面试邀请邮件。如果选择B,在回答完求职者的问题后,可以询问其期望薪资,如若与公司相同岗位相关太远,可以不安排面试。
如果在电话沟通过程中,求职者表示自己现在不方便请假面试,HR可以表现得“通融一些”:那没关系,我们可以先在线上沟通,如果您方便的话,我们再约时间,这样可以吗?这样说的话,对方一般不会拒绝,也能创造再次沟通的机会,接着问求职者的联系方式或者邮件地址
关于这个邀请工作有以下几个建议:
1)尽量客气称呼
尤其是高级技术类职位或者管理类职位的人,称呼中用上敬语“您”,会给人更舒服的感觉,让人不至于一开始就产生反感。
2)建立信任
接到陌生的电话,通常容易有警惕的情绪产生,极端情况是会考虑:是否公司故意派人来试探我的?所以,尽量清晰表明身份,设法让候选人减轻戒备心理,同时也产生对你企业的一定兴趣。
3)明确求职意向
首先要明确他的求职意向和个人特点,这点从他的简历可以得到一部分信息,尽量推荐他和她求职意向相关的岗位。
如果他的硬件条件非常适合你们的某个岗位,但不是他的求职意向,你可以先介绍你们的公司(一定要清楚而简短)用你们的优厚条件和专业热情吸引他。
4)试探兴趣点
让人能产生工作变化的原因有很多,比如可以是职位提升、平台提升、薪酬提升、离家更近等种种因素。
在初步沟通消除戒备后,可以告诉对方自己这边可能提供的职位,问候选人是否有兴趣,并在介绍职位具体情况的过程中尝试了解对方的兴趣点,针对兴趣点进行说服。
5)不要急于求成
或许经过沟通后,候选人没有明确表示有兴趣尝试。但只要没有明确说请不要再骚扰我,就表示还有可能。
这时候不要急于求成,给候选人了解和思考的时间,并约定一个时间再联系对方。如果对方明确表示没有丝毫兴趣,也不可强求,留下联系方式即可。
6)后期跟进
对于前期沟通中有所松动的候选人,趁热打铁进行沟通和跟进,抓住机会约定面试时间地点。邀请一个非主动投递简历的人员来面试是一件有挑战性的工作。换位思考一下,如果你在一家公司工作得很开心,收入也不错,忽然有另外一家公司邀请你去面试,你怎样会感兴趣?多想想,或许能找到更好的沟通办法。
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