本规章制度规定六擎市场开发部的机构、权限、运作及处理等相关事项。
本部门依照公司营业规划的指示,在保障完成年度营业计划与遵守公司管理制度的原则下,负责所辖管部门的业务及人员的指导和管理工作。
部门的设置、改制、废止,及经理的任免,皆经由总经理办公室决议后执行。
本规章的制定、修改与废止皆经由总经理办公室决定。施行细则则由市场部副总决定。
本制度于2017年6月起正式施行,市场部有根据实际情况进行考证调整的权利。
一、总则
为进一步开拓市场,做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传,提高销售工作的效率,并加强市场部的管理,严肃纪律,特制定本制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。
本规章制度包含以下内容:市场部职责、市场部岗位职责、市场部工作管理制度、市场部例会制度、市场部晋升奖励管理制度、业务人员考核机制.
二、市场部职责
1、 在公司发展战略规划指导下,提出相应的营销发展目标、规划
和年度营销工作计划,并制定细化的季度、月度营销计划. 2、 负责完成公司下达的月度销售指标诸如招聘兼职人数、入金完
成率、销售成本和存量资金数等考核指标。 3、 实施公司市场的规划和公司品牌的形象建设。
4、 负责市场调研与市场预测工作,及时掌握各区域人才市场行情
动态、工资提成趋势,竞争对手情况,对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导,并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层,以利于公司的长远规划和年度目标的设定。
5、 负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门,相互沟通、
探讨,并完成对新渠道、新方法的研究、开发、宣传包装;提供基于新经纪人需求的定制服务产品,最大限度地满足新经纪人需求。
6、 积极开拓市场,并加强市场渗透,运用各种有效驻点方式或商务
手段,扩大市场占有率,确保新经纪人的忠诚度。
7、 制定市场宣传策略,负责广告的费用预算,监督广告投放,实
施媒体传播计划,制定并实施活动方案,并及时作出调整。 8、 设计部门营运流程。制定工作标准并严格实施,确保优质工作质
量。
9、 负责新经纪人关系的建立。负责新经纪人情况收集、新经纪人
资料的建立、保存和分类管理。开展新经纪人回访工作,了解
新经纪人的需求。进行新经纪人满意度的调查.及时的处理新经纪人的投拆,并及时地对新经纪人以反馈。
10、 会同其他部门安排来宾,主要是媒体、客户、同行、参观、学
习、研讨、业务咨询的接待工作,负责统一对外信息披露。 11、 负责完成本部门员工的绩效考核。
12、 配合行政办公室对公司规章制度的检查和监督。
13、 负责确定本部门年度、月度经费预算,提交财务部,合理安排
各项经费开支.
14、 完成总经理或上级主管交办的其他任务。
三、市场部构成及岗位职责要求
市场部构成:副总-——总监--—主管---主任-—-高级经理人--—经理人--—兼职经理人 1. 岗位职责: 1)市场部副总 职务名称 直接上总经理 级 晋升方 向 准 元 数 薪资标10000市场部副 总 管辖人3~5个总监团队 门 所属部市场部 任职条件 任职要求 1、完成公司年度营销目标以及其他任务,对营销职位说思想进行定位; 明 2、有独立的销售渠道,具有良好的市场拓展能力; 2)市场部总监 职务名称 直接上级 晋升方 向 任职条件 职位说明 3)市场部主管 职务名称 直接上市场部主 管 市场部总管辖人门 3~5个主任团队 所属部市场部 1、 1) 准 市场部总 监 市场部副总 管辖人3~5个主管团队 数 薪资标 门 所属部市场部 级 晋升方监 总监 数 薪资标 准 向 任职条件 职位说明 1、 1) 4)市场部主任 职务名称 直接上级 晋升方主管 向 任职条件 职位说明 5)高级经理人 职务名称 市场部主 任 门 所属部市场部 1、 1) 准 市场部主 任 市场部主管 管辖人数 门 3~5个高级经理人或经理人 薪资标 所属部市场部 直接上级 晋升方市场部主任 主任 管辖人 数 薪资标 准 向 任职条件 职位说明 1、 四、内部工作管理制度 1) 1. 市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观
念。坚持以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘、发挥个人能力,群策群力,真诚为新经纪人服务,在公司领导下开展工作。
2. 市场部人员必须对公司负责,严守公司机密,严格遵守公司各
项规章制度。
3. 新经纪人采用施行经纪合同制度,经纪合同应向行政部申请。 4. 市场部人员应严格遵守相关合同法,严肃公司的合同的使用。
未经公司许可,市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。 5. 市场部人员每天发送“每日一报”总结,将当天业务进展情况
及合理化建议上报公司,并交市场部主管人员存档.
6. 市场部人员每周例会应按时参加,不准无故缺席。 7. 工作需要不能来出席的,需要填写请假单,提前报备。 8. 业务人员每日应1—2次与公司保持联系,汇报业务进程。 9. 物资统一由各部门负责人至行政部填写“物资申领登记表”申
领。
10. 与新经纪人合同签订后将原件交公司(行政部)存档,并及时将
现场情况及新经纪人其他要求等反馈给公司及有关人员,保障业务的顺利进行。
11. 驻点要坚守岗位。不得无故脱岗。
12. 业务人员如要离开公司,须提前一个月书面向公司写辞职报告,
将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理,公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。
13. 业务人员应积极配合公司对其进行的业务考核及绩效考核工
作.
14. 及时完成公司或部门交办的其他工作。不得接口推辞。
五、内部违规违纪的处理
1. 事假。如无提前请假及突发情况,按旷工处理。 2. 确因工作失误造成影响扣发奖金,经济损失由自己承担。 3. 没向公司报备,擅自和各级街道政府机构接洽,公司有权对业务人员做出严肃处理。
4. 解聘情况:偷窃、吸毒、与同事打架斗殴、无故旷工三天。
六、市场部例会管理制度
1 市场部周例会制度
1。1 市场部周例会内容包括:市场部人员本周工作总结,本周市场开发关键举措及成效分析,市场开发经验交流,业务员下周计划、具体举措及业务目标审核。
1.2 市场部周例会方式:会议由市场部经理或其指定人员主持,每个与会者根据周例会内容准备相关的材料,整个会议根据会议计划议程逐项进行,必要时可以增加相关会议内容。
1.3 市场部周例会的时间地点:会议在每周周五进行,地点在公司内部。如遇时间地点更改需提前通知与会人员.
1.4 市场部周例会与会人员由市场部全体人员组成,视情况邀请公司其他人员参与.
1.5 市场部例会成果总结:周例会活动应保持完整记录,记录应包括:活动起止时间地点、与会人员情况、本次例会的主要内容及增加的议题、例会活动过程和活动取得的成果等.例会活动记录应定期整理,并由专人妥善保管,防止散失。
七、竞升奖励制度
本激励制度主要参考并遵循公司业绩统计及提成办法。 竞升机制: 1、
职人员符合下列入金要求的可申请成为在职经理人,享有
以下在职经理人待遇;不愿意在职的,最高可享有高级经理人待遇八折。
2、经理人、高级经理人、主任、主管、总监的职位符合下表四项业务标准的,可以当月升级,享受职务待遇。各级人员考核比率决定每月收入比率,经理人以上职位不满60分的作降职处理;经理人第一个月不达标的工资减半,次月仍不达标的直接转为兼职经纪人;
3、经理人达到以下主任条件可直接提升为主任,有权向总监申请由公司审核通过后发放银大“流动营业部\"(面包车营业部)。流动营业部3-5人为一组,司机服从主任领导,工资公司承担,但要求兼任接待工作,奖励与经理人相同。所有经理人实行“主动优先、被动轮回”的接待原则;业绩各自独立.
4、总监团队超过500名以上兼职人员(净入金量达到500万)的
可申请设立银大“亲近营业部”,由总监负责。
收益分配:(注:“手数\"是指一个成交来回;“有效入金”是指入金每10万有30手以上成交;)
月提成数/职称 手 兼职经纪10/15/20每千手=一开发客户总成交手数×2元 增长提成 年终提成 人 经理人 高级经理元 4元 万 每5千手=一所属兼职经纪人客户成交总和万 ×1元 同上 所属团队客户成交总和×0。5元 所属团队客户成交总和×0.3元 所属团队客户成交总和×0。2元 所属团队客户成交总和×0.5元 同上 人 同上 每5千手主任团队 2元 =5000 每5千手主管团队 1。5元 =4000 每5千手总监团队 1元 =3000 每万手副总 0.5元 =5000元 八、业务人员考核机制
月有效入职称 工资 月招工数 总招工数 金数 当月存量资金数 1 绩效考核机制:正式员工有其上级直属领导对其每月进行绩效考核。
兼职经纪1500元 人 在职经理人考核比15分 率打分 经理人 高级经理5分 0 10/20/305万以上 万 50分 30分 2000元 30名以上 30名以上 10万以上 10万以上 3000元 50名以上 100名以上 30万以上 50万以上 人 200名以主任团队 5000元 上 500名以主管团队 8000元 上 800名以总监团队 15000元 上 副总 500名以上 50万以上 100万以上 800名以上 100万以上 200万以上 2000名以200万以上 500万以上 上 每达到一个总监团队存量金,工资增加5000元,10000元 减少一个减5000
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