您的当前位置:首页正文

公司实习工作总结

2022-08-02 来源:欧得旅游网
公司实习工作总结

公司实习工作总结1

“在大学里学的不是知识而是一种叫自学的本事。”当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义,除了英语和计算机操作外,课本上学的理论用的很少,我担任的助理一职平时做些接待客户、处理文件,有时觉得没有太多挑战性,而同公司的开发人员就大部一样了,计算机知识日新月异,他们不得不以自学尽快掌握新知识,迎接一个一个新的挑战,如果他们之靠在学校中学到的知识肯定是不行的。我们必须工作中勤于动手,不断学习新知识积累经验,没有自学本事的人迟早会被企业和社会淘汰。

我最大的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自我的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但如果你不去做,这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。就像士兵突击中的许三多,从泥巴到尖子只是做与不做的区别。

另外,人际关系的处理也很关键,虽说在工作中本事必须有,但如果没有同事的合作与包容,你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因,我总是感觉职场上充满了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过

程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。

还有就是坚持的重要性。也许是受阿甘正传和士兵突击两部影视作品的影响。再加上实习中自我的感悟。我觉得,整个人生有因就有果。仅有做好身边的每一件小事,才能得到所谓的善果。针对大学生眼高手低的特点更应重视坚持的重要性。也许我们所不在意的一件小事,就是我们的一个机会。要想长成参天大树就要靠坚持靠积累。

针对助理的职业特点,具体遇到挫折时不妨从调整心态来疏解压力,并进行冷静复习,从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因,总之,经过这些感悟,我不仅仅明了我会在以后的工作中做得更好,更会学会珍惜,珍惜父母的每一分辛苦转赚来的钱,珍惜每一次工作机会因为懂得了它们的重要性,以后我会更加珍惜。

公司实习工作总结2

根据公司安排,本人于20__年3月15日至20__年5月20日供电所高压班,主要针对10千伏线路与变压器的维护、检修。在这两个月期间我参与过电力抢险、户表归箱、变台上移、户表检查等工作。公司还在节假日给我们提供各种展现自己特长的平台。

一供电所实习回顾

1做好春检春视,迎峰度夏工作

春检春视主要针对10千伏线路、配电屏、表箱、电缆t接点的检查及复合式绝缘氧化锌避雷器的更换,公司领导为保障变压器在雷雨天气可靠的运行,力争减少配电变压器少出故障,不出故障原则,实行一年一换。这方面超前于国电。我认为一个无论从事任何职业都应尽心尽责,尽自己最大努力,才能求得不断的进步,经过自己多学多问及师傅的耐心讲解,我对变压器低压套管在什么情况下会发生闪络及原因,线路发生电晕的现象等有了深入的了解。迎峰度夏主要针对用电量增大,变压器产生过负荷及相间短路情况进行预测、分析、处理解决。公司领导为加强这些方面管理制定谁主管,谁负责一岗双责进行管理,对员工工作进行一天工作当日完,问题责究现买单制度管理。督促员工为迎峰度夏做好充分的准备工作。譬如变压器低压侧负荷的测试,实行一日三测争取能从测试中发现问题判断有无过载情况及三相负荷平衡

二、安全生产保持了较稳定的局面。

公司明责任、严纪律、强监督、重奖罚的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作的领导,建立建全全方位,全过程的安全责任络,全面落实安全责任层层签订控制事故责任书,建立了以所长为第一责任人的安全管理体系,积极参加

公司组织各项安全活动,在安全教育上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设期间的安全管理,狠抓了职工的安全教育,实行一月一考制度,签定了安全责任书,加大施工现场的纠章检查,发现问题及时纠正,保证了全所各项工作的顺利进展,由于管理严格,措施得力,确保了全过程的安全生产,杜绝了各类事故的发生,设备检修和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率上升,按时召开安全线损分析会,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗关和不安全因素彻底清除安全死角,严肃处理违章违纪。

三供电营业窗口建设,认真落实服务承诺和规范化管理 阆中电力总公司成立完善了管理制度,狠抓职工的职业道德教育,面对新的电力市经营情况,及时转变观念,以政策法规为准则,以优质服务为宗旨,加大以市经营观念和责任意识教育,调动职工认真为客户服好务,提高服务质量,多购多供电的积极性,规范工作程序,对客户实行承诺服务,客户中心坚持全天24小时值班,保宁供电所坚持16小时有人值班,对行动不方便的客户坚持上门服务,上门收费。如:杨海刚、赵键只要接到报修电话就立即上门检修,一般事故立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对于行动不方便的用户,主动上门去收费,一个月跑上三四趟,诚信服务尽最大努力减少欠费停电,受到用户好评。在实际工作中同志们更是积极主动,今年的城改造工作,

全所同志工作到人责任到人,谁分管的线路、台区,谁负责整改,放弃休息时间,不分星期假期每天工作都在十多个小时以上, 同时,还要兼顾夜间值班,几乎每天都是在吃不上晚饭的情况下到所里坚持值班,在今年的夏季用电高峰中,没有发生一次因我们的责任造成大面积停电的情况。同时坚持了所长带班制度,人员不够时,不该值班的同志也到所里帮忙而毫无怨言,四月的一天,城南018线路突然断电,经查是水上娱乐城50kva变压器过负荷烧坏造成,为了让客户尽快用上电,胡所长亲自主持安排,另调了一台变压器,高压班几个师傅冒着30多度的高温,不怕油污、不顾劳累了一天,挑灯夜战、经过三个多小时,再22点前,重新更换了一台变压器,恢复了该院的正常用电,用他们辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满意。总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,同志们都能以最快的速度去帮助客户排忧解难,经过员工的共同努力,保证了夏季高峰的安全度过。

抄、核、收是我们营销工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错,把该收的收回来,不多收,不少收,按照城关所制定的考核办法,按月计算,全奖全罚,并进一步,明确责任,重申纪律,充分调动每个员工做好抄、核、收工作的积极性和自觉性。狠抓电费回收工作,根据局电费回收工作精神,

把电费回收工作责任落实到位,做到有电送的出,电费就要按时结零,坚持谁管理谁负责的原则。特别是负责管理三元街、公安局等几个单位的师傅,每月都要跑上数趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过全所职工的不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零,并回收陈欠电费2万余元。 四降损增效

保宁供电所是目前阆中所有供电所线损最大的一个,就这个问题胡所长就在这个问题上召开线损分析会,线损分析会上,对逐条线路的线损进行认真研究分析,及时掌握全所的线损情况。在召开线损分析会时,每人事先要拿出自己所管辖线路的月度线损分析报告,在会上一一发言,让大家品头论足,各抒己见,共同探讨。对于线损高的要认真查找原因,对症下药,提出下一步解决的办法;对于线路运行良好,线损稳中有降的线路,要善于总结经验加以推广,以达到相互学习相互促进之目的。分析会结束后,每人要写出月度线损分析报告进行存档,在下一次线损分析会上进行对照检查,看其措施是否落实,线损是否降了下来,是否收到了预期效果,并且对会上发现的问题必须马上整改,城南018线路的线损突然正常的8%突增到13%,经过分析会上分析,排除设备原因后,大家一致认为可能有人偷电,会后,迅速组织全所人员连夜对该台区进行排查,当即发现有人偷电,事实

面前该用户补足了电量,次月该台区的线损重新回归8%,这就是线损分析会的好处。

当然线损的高低,在管理模式适合的情况下,最终还是要有先进的设备。首先,根据负荷实测情况,调整各所的变压器容量配备,或进行线损技术改造,满足不同地区的负荷需求,减少大马拉小车所造成的损耗。其次,要淘汰、更换高耗能变压器,积极推行节能型s11系列变压器,降低配变损。严格按规程定期校验及轮换电能表和互感器,尤其要注意对大用户的计量表计加强管理。利用农改造机会,全面采用新型电子式电能表,不但计量更准确,更降低了电表的本身损耗,有效地缓解了取消表损对线损的冲击,优化供电方式,要对用电负荷大的低压用户宣传并合理配备低压补偿电容,减少无功电流,提高供电线路的负荷承载能力,确保理论线损降到最低点。

计量装置是线损管理的核心部位,电能表就好像在商品买卖交换过程中的秤,应该保证准确无误。对于供电所来讲,如果计量表失去准确性,或者是窃电者蓄意在计量表上做手脚,都会给企业带来巨大损失,也就会导致线损的升高。所以,在计量上要采取统一集权的管理办法。首先,要把好计量表的校验关,计量表要由具有校验资质的部门校验,其他任何单位和个人校验的表记应该不给予采用。其次,对每个配电台区的计量箱钥匙要由专人管理,管理者对企业要绝对的忠诚,不得有丝毫的贪心和私欲。

农村低压客户也应如此,要由对工作高度负责的农村电工来统一管理钥匙,任何私人不得干预。否则如果计量箱的钥匙分散管理,一旦遇到个别私欲膨胀者,他们就可能乘隙而入,采取不正当手段来窃取电能,造成电量流失、线损升高。再次就是要定期做好计量装置的轮换工作,按照周期轮换确保计量准确。 五实行安全挂帅 第一条坚持安全第一方针

认真贯彻执行国家有关安全生产的各项政策和法规,坚持安全第一、预防为主的方针,严格执行《农村低压电力技术规程》、《农村低压电气安全工作规程》、《农村安全用电规程》、《农电事故调查统计规程》和有关电力安全、技术法规。 第二条供电所安全管理主要职责 1.根据一组织安全培训及安全考核工作。

2.负责辖区内高、低压线路、输配电设备及用电设施的安全运行、巡视检查、维护检修、安装验收。按规程要求保证设备完好率和安全可靠性。

3.负责组织辖区内安全用电知识的宣传和普及工作。 4.认真宣传和贯彻执行《电力法》、《电力设施保护条例》等有关规定,依法保护电力设施。

第三条基础工作管理

县供电企业要制定详细的供电设施更新和改造计划,确保设备健康水平。各供电所要建立健全设备健康状况、缺陷处理、事故检修、安全试验、安全检查、安全考核等各种台账、档案资料。 第四条巡视检查管理

必须建立电力设施定期和不定期的巡视检查制度。制定巡视检查工作计划,责任要落实到人,巡视检查内容应符合《农村安全用电规程》的具体要求。巡视检查中发现的设备缺陷,必须认真做好纪录,对严重缺陷要及时处理,一般缺陷要列入检修计划,及时修复。

第五条漏电保护器管理

农村用电户按《农村低压电力技术规程》的要求,装设漏电保护器。供电所负责配电台区内

公用总保护和分支保护漏电保护器的安装、运行、维护管理,定期或不定期地进行检查和测试,并建立运行记录和测试纪录。 第六条检修试验管理

建立设备检修和试验制度。按规程要求的试验周期,编制设备检修、试验及设备升级改造计划,并认真组织实施。做好设备

管理工作,提高电力设备和用电设施的安全健康水平。供电所的安全生产器具和检修设备及仪器仪表,要按规程要求定期试验。 第七条安全责任制

供电所要建立安全责任制,并纳入县供电公司的安全管理体系。所长为第一安全责任人,与县供电企业第一安全责任人签订安全生产责任状,对本所安全生产负全面责任。要设一名专职或兼职安全员,负责本所安全管理工作计划的具体实施,指导农电工做好安全用电管理工作,农电工要与供电所长签订安全考核内容,并与其工资奖励挂钩。 第八条安全例会制

供电所定期召开安全生产例会。研究安全工作,组织职工、农电工进行规程学习。并组织考试,不合格者不得上岗。 第九条安全合同管理供电所在与客户签订供用电合同时,要明确安全责任。安全责任划分以资产产权分界点为界。资产归谁所有,发生事故由谁负责。乡办或村办企业和个体企业电力设备若委托供电所代管,产权虽不属供电所,但发生责任事故后应由代管方负主要责任。

第十条安全检查建立安全用电监察制度,定期进行安全检查,检查安全隐患、防范措施,做好安全事故的预防工作。

第十一条两票、三制管理供电所对线路、设备的运行、维护管理必须严格执行两票、三制。两票合格率达到100%。各供电所工作票签发人、工作许可人、工作负责人由县供电企业组织统一考核,合格后确定,并发文分布。

第十二条安全考核管理供电所要建立安全生产考核制度。每年进行安全工作总结评比,对安全工作做出贡献的人员给予表彰奖励;对违反安全规程、制度,造成事故或扩大事故、隐瞒事故者应视其情况严肃处理;对玩忽职守,造成重大事故责任者,依法追究法律责任。 六实习总结

经过两个月在阆中电力公司的实习,阆电是一个规章制度严谨,奖罚分明,目标远大能成就人梦想的公司,公司推行的51312人才选拔,提高员工的工作积极性,在这里只要通过自己的不懈努力奋斗,想要就能得到。在这里自己吧在大学三年里所学的理论知识与实践相结合,而且还使自己的交际能力、表达能力、实践能力得到了提高。

公司实习工作总结3

在成功结束实习后,仔细总结,发现不一样于前几次实习,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。

自身定位,加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,所以在以后的学习中务必加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,所以务必掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自我,避免眼高手低,增加实际动手潜力,在社会这个大学校里,不断完善和学习

工作总结,认识自身不足。透过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识并且务必具有很强的动手操作潜力,更重要的是学会如何与人沟通,怎样建立商业关系,这些是课本中学不到的,仅有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,所以对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅仅是个人形象,甚至是国家形象,所以务必加强自我各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们务必熟练地掌握好专业知识。

短暂而充满意义的一个月的实习以来,我的专业知识与实践操作真正进入了一成长的时期。随着师傅与同班同志耐心的指导与提醒,我的操作本事在所具有的专业知识的基础上很快的适应与熟练了各个岗位上的工作资料,步骤及要点。同时也提高了我对这份工作的认识和了解。激起了我对这份工作的兴趣和重大的

职责感。我的每一步都必须从小事开始,从细节起。步,刻刻牢记操作规范,时时不离的坚守自我的岗位职责。从不敢有过半点的马虎和大意。每各项工作的.操作中,我都虚心理解和听取领导与同志的指导。不懂就问,不会就学。从不掩饰与含糊。并在每一项操作过程中不断的刻苦钻研,总结经验,不断的吸取教训,以致使我在工作中学到了更多的东西,得到更大的提高。 努力总会得到果实,在这一个月的工作里,使我在此岗位上操作的资料有了不小的成就。在班里常受到班长与师傅的表扬。每一次的收发油中,他们都会在此教会我新的东西。耐心细致的为我讲解油品的流程和每个阀门所管辖的范围及经过油品流量的大小。异常是在每一次的储油时,他们会按一步步细致严格的为我讲述每一种牌号油的特点及怎样经过看,闻,摸,测等方法验证油品的质量,然后测出密度。总之,教到我学会,听懂,熟练为止。这一切的工作资料与工作氛围,促使我更加的不怕脏不怕累,吃苦耐劳,勤奋好学。

一、坚持专业知识指导实践,努力学习各项hse管理规章制度,认真履行hse岗位职责,提高hse意识,严格执行本岗位的操作规程,遵守工艺操作纪律,进取参加各项hse活动,岗位技术兵和事故预案演练。熟练正确的使用各种防护装备和消防器材,努力做到安全礼貌生产。

二、进取参加公司举办的各项活动,充分的锻炼自我,磨练自我,充实自我,使自我的特长得到展现和升华。

三、坚持谦虚的工作心态和学习的态度,认真听取提议,以最大的努力去工作,以最大热情去学习。把规章牢记心中,虚心理解与采纳每一位同志的提议,累积经验,以便更快的完善自我,充分的发挥一个员工的职责,为自我的前程打下一个牢固的基础,从而实现自我的人生价值。

虽然我目前还缺乏经验,缺乏在艰难局面中独立开展工作的本事,但我相信年轻就是本钱,我正处于人生中精力充沛的时期,我渴望在更广阔的天地里展现自我的才能,我不会满足现有的知识水平,期望在实践中得到锻炼和提高。所以我必须会把所有的时间和精力放在我的工作上,进取投入到工作中,为实现自我的人生价值拼拼!

公司实习工作总结4

时光飞逝,转眼间实习工作就已经接近尾声了,毕业实习是每个大学生必须经历的,也是大学生活走向社会的一个过渡期,是对大学理论学习的具体社会实践的检验。是我学生身份踏入社会工作的最后阶段,更是我社会工作学习的另一个开始。 回顾这两个月的实习工作,很多感受难以用语言表达,我很开心在__化传播有限公司工作实习,爱吧婚礼定制是一个很酷的

婚庆公司,有很酷炫的设计,还有很厉害的策划师,老板也是非常的和蔼可亲。每个人都我十分关照,不断的培养和丰富我的工作能力。我不知道我为什么会想要从事这个行业,开始就是心里有一股劲,觉得婚庆活动公司,是一个很复杂的行业,而刚好我的专业又跟这个行业有一点点的关联,抱着对婚礼的憧憬,对活动的好奇,我不断面试,考核,终于在爱吧化传播有限公司开始了我的实习工作。我一直抱着一颗学习的心,就觉得实习,就是要在实习工作中不断学习,我想我毕业以后可能不会从事这个行业,但是我永远不会后悔我这一段实习工作的选择,这是我非常宝贵的一段经历,我真真切切的系学习了很多东西。在无形之中我也在慢慢成长,我知道了怎样去工作,怎样去处理人际关系,怎样去跟客户沟通,怎样去在会场随机应变,也认识到了很多优秀的人,你会发现优秀的人真的很多,你也只有不断的学习,不断的努力,才能变成更好的自己。

在实习工作的两个月里,我接触到这个行业的各色的人,包括灯光舞台,摄影摄像,花艺气球造型,你能接触到各行各业的人,每个行业也都有各自的闪光点,一场活动的顺利开展更需要各方面完美的配合,而我在工作中作为一场活动的统筹者,必须要具备现场的执行能力,而且要具备灵活的应变能力,所有的东西都在实践中成长,在工作中不断积累经验。第一次参加社会工作,第一次面试,第一次谈单,第一次独立带场,第一次发工资,好多好多第一次都让我无法忘怀。一切好像就发生在昨天。

我是一个不知道自己有什么优点的人,我不知道我自己能做什么,想做什么,但是我知道我不想要什么,在这两个月的实习中,我更懂得了,什么事情都要去付诸于实践,不能空想。从空想主义到现实主义,是一个艰难的过程,但是只有真正去实践了,才知道事情的真相。我很感谢__化传播有限公司给我的信任和认可,让我有机会在这么好的公司实习工作两个月,我很感谢我工作中的指导老师,是她在工作中给与我不断的指导和培养,回想我当初一次次的投简历,一天天的奔波在沈阳和鞍之间面试,我深深感觉到一个人的付出和回报是成正比的。在工作中,多做一点,多听一点,多学一点。两个月的时间太快,当我回头看,我感觉这就是一个梦,我在完成别人的婚礼梦,也在慢慢的像我的梦想靠近。初入社会,一段工作即将收尾。新的人生也即将开始,我依然希望我以后做的决定,日后都不后悔。不忘初心,不负本心。

公司实习工作总结5

一.绪言

当刚刚敲下这篇总结的标题的时候,心里面还是泛起了一些酸楚。在腾讯的两个月的时间说短也不短,给我带来了许多收获与心得,这些收获不仅是工作能力和游戏策划相关的,更是人生经历,企业文化以及为人处事。现在即将离开这舒适的办公桌,离开免费的美绿和可口的宵夜,离开认真可爱的导师以及魔方这

个充满活力的团队,我感到非常不舍。所以谨以在魔方的最后一份作业来总结和怀念我当Q哥的日子。 二.工作

实习的两个月内,工作的范围很广泛。非常感激导师精心布置任务让我每次都能体验到新鲜的活,而不是重复的体力劳动。下面将这2个月内的工作按照时间顺序列出来。并且简单的谈一下每份工作的心得与学到了什么东西。 1. 洛克王国体验报告3篇

自己很明显的一个感想就是,记得入职第一天第一份作业是洛克王国体验报告。既然是上班第一天,又是第一份作业,再加上是自己的第一份带薪工作,当然会加倍努力想方设法的将这一份作业写好。于是当时绞尽脑汁想了一些能做的“出类拔萃”的方法。就在体验了洛克王国之后又装模作样的搜集了一下儿童类产品的信息,并且把赛尔号和龙斗士也浅浅的体验了一下。并且自信满满的把体验报告分为体验和比较两个Section。因为只有一天的写作时间,自己也就基本满意了。没想到的是交作业的时候,在邮件上看到其他同学的体验报告,发现他们写的都挺长的,而且有一堆配图去解说他们的idea,我当时就意识到自己要学的东西还很多。

2. 拼装天灯小游戏文档以及资源跟进

第一个能正式帮到导师的工作。刚刚得到任务当然是各种不知所措,好在有一份参考文档和参考游戏。接着我就尝试着用读者想要读明白我文档的逻辑的思维去写作这一篇文档,导师还是很满意的,我也很满意。到了第一次跟进资源,被拉到讨论组里。再次各种不知所措,看着导师一条条列举出来那些我无法识别的缺陷,自己要学的还很多的想法又油然而生。最后慢慢上手了,就直接把心理的一些想法和CP说,自己不能确定的再问导师,最后游戏的成品还是很满意的。也是自己制作的第一个资源。 3. 黑光的逆袭活动策划

第一次自己策划一个活动。一开始同样的各种不知所措,硬生生的想了一个活动的规则和大概的剧情,再参照了导师给的模板,一篇半像任务半像活动的活动案子就诞生了。真正学到东西的地方,是最后导师给的点评,这里给的教了许多之前只有一点概念,但是没有系统思考的东西。例如活动的目的,活动的产出,PCU和ACU,还有活动的门槛,活动的玩家级别等等。顿时觉得运营一个游戏,就是像在当游戏世界里的政府,要管理好经济,人口全部的一切,社会才能和谐的奔小康。 4. 任务剧情写作

最头疼的工作。我实在没有什么文学头脑,最后以收到评语“看你的故事我难受”草草了之。这次经验让我确定以后肯定不去找写故事的工作。

5. 竞品游戏更新分析

这一款作业难度比较高。没有任何模板可以参考,导师给的提示也不多。自己一开始非常迷茫。然后再调查了几款儿童类竞品的周分析内容之后,渐渐自己将这些看似混乱更新分了类并且理出了条理。记得当时看到有些活动是限制2PM ~ 3PM参与的,一看就是拉PCU的,心理偷笑。

等到把更新的目的和类别都整理出来后,最后只用把当周每个竞品更新的内容套进去,就好了。这也是我个人最满意的作业之一。

6. 洛克王国VIP模块体验报告

这一次再写体验报告思路真的比第一次写清晰了很多。废话也少了很多,直接具体把体验每一项VIP特权的感想以及个人的意见列了出来。虽然写的大多都是批评的话,不过自己的确是中肯的写的。

7. 星佳城市测评

难度比较大的作业。但是觉得自己完成的还不错。这次同样也有参考文档,只是个人当时觉得参考文档写的都不怎么样,许多系统的细节都没有说到,说到的东西也只是提一下简单带过。看到了它的这些缺点,自己在写的时候就写的更加详细一点。从画面,声音,系统,交互几个角度去详细评价这款游戏。最后再

列出自己觉得值得学习的闪光点和设计游戏的思维。最后导师也算满意了。

8. 星佳城市信息中心反策划

这个作业很难。自己完全没有概念到底如何将一个系统的全部细节表达清楚。导致第一份文档出来之后和测评的文档没什么两样。好在导师后来的悉心指导,让我看到了之前完全看不到的写作方法和思路。例如要列举出每一个UI框的所有点击,悬浮事件。所有事件的触发方法,系统的入口,按钮样式。这些东西又多又杂,加上星佳城市的消息事件本身就非常繁杂,最后只能尽力将这些全部整好。但是自己还是不满意的,因为有些事件没有整理进来。不过导师能满意也就够了。哈哈。 9. VIP时报宣传方案以及资源制作

这也是一个资源文档,设计宣传VIP的小广告案子。这一次资源文档的写作已经不再需要参考文档的束缚,而是自己心里有底的按照自己的思路往下写了。主要是广告宣传方案的设计,自己结合一些上的广告,加上同学们的意见,综合出来了三套宣传动画案。从内容上来说自己特别满意。其次就是文案的设计,在绞尽脑汁想如何将一幕一幕的画面描述成文字的时候,我意外的发现我鼠绘还不赖。于是就索性直接把这一幕幕的关键帧都画出来了。自己也非常享受这个过程。在资源跟进的时候,我已经不再是当初那个想做什么决定都想问导师的小罗咯了,这一次我自

己对自己设计的案子胸有成足,和CP和同学详细讲解,沟通,大有笔墨指点江山之感,甚是爽快。最后资源制作出来,看到swf文件,自己也很满意。想着要把这些资源都自己带回去,作为我当过Q哥的珍贵纪念。 10. 职业认证活动数据分析

数据分析是一项非常考验从看似混杂无章堆积如山的数据堆中找出规律和逻辑的工作。在参考了同学的分析加上导师的指点后,自己渐渐理清了思路。找出了在线活跃用户数,7月入职人数,8月入职人数,活动参与度几条关键的曲线。并且结合每个入职任务的难度和活动难度以及任务的热度,得出了一个比较统一的规律。只是我自己深知这个规律还太不完善,就和牛顿只发现了万有引力是远远不够描述宇宙中全部的规律一样。只是感觉自己心有余而力不足实在分析不下去了。是个遗憾吧。 11. 新系统方案分享

一个自由度很大的任务,也是我最满意的文档之一。觉得之前的游戏经历终于有了用武之地,自己翻着原来看过的游戏杂志,在逛着游戏的BBS,天马行空的设想出了近10种可以改进的系统。其中有一些灵感也是在自己撰写文档时迸发出来的。带着灵感的火花写作,感觉真的很不错。 12. 编织花环小游戏方案以及资源跟进

这一次再写作小游戏文档的时候,就真的感觉比上一次娴熟多了。不敢说写的太好,但是就从自己写作的心态和过程上来看,这两个月进步还是很明显的。一个很深刻的感受就是,作为策划,想表达的逻辑稍稍复杂一点的时候,要把这些逻辑列成规范易懂的文档是一件很难的事情。所以有必要学习一些逻辑任务表达的工具。如果作为策划能做一个swf文件出来阐释逻辑,那可比花一天时间写个案子高效多了吧。

经过这些工作的洗礼,我对洛克王国,儿童游戏市场,游戏策划岗位的工作流程的理解都有很大的提高。非常珍惜能有这次宝贵实践的机会。 三.人物

在腾讯的日子接触最多的当然就是导师MC了。记得入职第一天MC就和我说过她是一个好导师。刚刚入职的时候,有觉得为什么我的任务比其他实习生多。不过现在再回头看,觉得,MC的确是一个好导师。她布置的任务和其他导师比能让实习生有针对性的学习到一些东西,而不是单纯的打下手。相信最好的佐证就是经过两个月的实习,做为她徒弟的我自身觉得是有学到东西和有长进的。

和Calla,Winter还有Lolita一起合作过VIP的宣传方案项目。Lolita的剧情创作能力实在是blew my mind。非常感谢Calla能欣赏我,觉得我有闪光点,我其实觉得我好想没有什么

闪光,提高的空间还很大。也非常感谢Winter在VIP项目中给我带来的指导。

做为同是实习生的小麦,Owen还有Hokey和我在实习期间结下了友谊。我以后将会怀念和他们一起吃饭一起下班的日子。遗憾的是刚刚有和大家混熟的感觉,分别的时候就要到了。不过没关系,以后接着用企鹅联系=] 四.生活

腾讯是我第一个正式带薪上班的公司。在这里体验到了许多第一次。记忆最深的就是第一次发工资了。一下子几千块钱打入银行卡的感觉,很爽。虽然老妈说我赚的钱都是要给家里,但是能赚钱的事实已经让我很满意了。

不过说真的,上班之后有一点自己不属于自己的感觉。每天早上出门,晚上回家。自己的世界变成了办公室的小桌子和家里的小房间。每天都是坐在座位上,之前有秋高气爽的天气,天天坐在办公室里的我却无缘接触。这一点让我很伤感。运动的时间也没有了,每天都是坐在座位上从早到晚。想到这些,才意识到校园里的生活是多么美好,更加想珍惜了。

上班了,自己的时间也就大量的被占据,当然作为实习生的我还能偶尔在位置上打打酱油,或者看看自己想看的书籍。但看着所有正式员工的忙碌的身影,以及假期都要加班的生活状态,

我不禁感慨。不过人都是要劳动的,长大了就有这一点不好吧。其实我不想把人生的追求定制为公司的薪水或者职位的高低,匆匆忙忙的过。就像歌曲《陀飞轮》中唱的那样。生活中的美好有很多,同学,家人,爱人。不过真正的强者是能自己去适应环境的,无论在什么环境下,都能调节出很好的生活心态以及快乐。现在来说,似乎我的目标就是想做自己真正喜欢的事情。但不知道这种幼稚天真的想法还能保持多久,拭目以待吧。

公司实习工作总结6

经过了四年的理论学习,使我们对平面设计有了基本掌握,对于平面设计这个专业也有了一个系统的学习和掌握。我们即将离开大学校园,作为平面设计专业的毕业生,心中想得更多的是如何去做好一个平面设计师、如何更好的去完成每一个设计任务。

在实习过程中,我深深地感受到作为设计师通常缺乏足够的市场和管理上的经验,做出的设计作品经常会与市场经济脱节;而作为管理者通常缺乏设计基础和审美能力,往往为了追求市场效益,

过多地拘束设计师的思维与创新,忽略了设计要素的重要性,造成了设计的庸俗化。

所以仅仅通过在学校所学的理论知识是远远不够的,这就需要我们去实践,走进设计公司,将所学理论与实践相结合,这也是我们这次实习课程的目的。 一、实习目的

通过社会实践,熟练专业技能,了解艺术设计机构,其部门、日常业务活动、整体状态。并从中认识到艺术设计活动与人力、资金、社会的关系。 二、实习时间

20__年x月x日——x月x日 三、实习地点 x广告设计公司 四、实习内容

20__年x月x日,我应聘进入到x市x广告设计公司进行了为期一个月的实习活动,进行学习。任职平面设计实习生,其公司主要有卖场设计、喷绘广告设计和墙体广告、cis策划导入等几部分业务组成。

从我进入公司至离开,公司员工稳定在10人左右,同时服务的广告客户不超过10个,其中稳定的长期客户也只有5、6家,还包括一些未知客户群。固然如此,据我所知公司效益良好,处

于稳步上升时期。公司内部设置大约也和其他同级公司相似:老板即公司总经理,负责整个公司的统筹与管理;下设业务部、制作部、设计部、以及安装部等。因为公司规模不大,内部员工可以灵活的交叉运作,我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流,获得很多难得的学习和锻炼的机会。以下是我的实习日记以及参与的主要客户的设计项目的工作状况。 第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。然后让我对x人力资源公司宣传册的设计,设计的过程中正好测验一下我的能力。 很幸运,一进公司便能参与的设计项目之中,正好锻炼一下自己。于是,我学以致用,很快在一天之内做出了三个方案,设计主任看后比较满意,便可以放心的将其他的设计任务交给我。由于经验不足,我在开始的时候,主要还是负责一些比较琐碎的设计任务。还没有真正地参与到比较完整的活动策划之中。经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。

通过前两天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后设计主任根据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的分配任务,尽量发挥出每位设计师

的优点,让设计做到尽量让客户满意。而有的客户会盯着设计师把设计任务做完,往往这种方式基本上是按照客户的意愿做出来,设计师们最不喜欢的就是这类的客户,很容易造成设计缺乏创意与创新,因为大部分的客户还是不了解设计的,他们更多地追求设计时效性,明艳、鲜亮的色调是客户的首选,因为他们认为这样会更加吸引消费者的眼球。而这种基调如果把握不好,就会造成设计的庸俗化。

经过了几天琐碎的设计任务的锻炼,使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的设计就一定适应市场的竞争,这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应,首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群,进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕着核心概念展开,这样才能使策划项目不偏离市场。

五、实习总结

通过这次实习,在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的同事们也给了我很多机会参与他们的

设计任务。使我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要面对的问题,如:前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

从学习中也让我更深刻的了解设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者其中一员,不仅要将设计的理论掌握好,更要充分的去认识市场、了解市场。作为一个设计师,要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟,让设计与市场更加融合,使设计更加市场化、市场更加设计化。

公司实习工作总结7

在公司实习的时光转瞬即逝,一年就在我不断的积极进取和不断的失败再站起来的过程中匆匆度过了。回首我过去一年来到__公司实习的时光,我有很多的成长和进步。虽然发现自己成长了许多,但是任然有一些不足需要自己去发现,去总结,然后再去改正和完善自己。接下来就是我为自己在__公司作为一名设计师助理来实习工作而做下的工作总结。

因为我大学学的是室内设计专业,再加上我本身对于设计也十分的热爱,所以,在我大学毕业的时候,我就找了一家专业对口的设计公司来参加实习工作。进入到公司之后,首先是要从最底层和最基础的工作做起。包括打杂、帮同事跑腿等工作。因为我虽然是设计专业毕业的,但是在学校里学习到的只是一些皮毛。所以来到社会后,我就成为了一名新人,不仅不懂职场上的一些规则,连工作的内容也有很多是需要我去认真学习和掌握的。而作为一名职场新人,我就要有新人的姿态和觉悟。虽然有时候即便是一些最简单的办公室打杂工作,我也是认真、不敢马虎的对待。在我在电脑上学习设计类的一些操作时,我也一直是以一种谦卑的态度来对待师傅对我的指导和批评。在同事遇到一些困难,需要帮助的时候,我也会主动上前询问,尽我所能的帮助他们解决一些难题。就这样,我从职场上的一名菜鸟升级到了职场上稍微高一级别的设计师助理。

在刚开始来到公司的时候,我每天的工作就是打印和复印文件,然后再花几个小时来学习电脑上的关于设计类的一些实用操作。然后到了后面,我开始慢慢熟悉公司里正在进行的项目,开始慢慢掌握好的电脑上关于设计的各种软件操作,也慢慢的和同事之间的关系变得熟络起来。到了现在,我已经可以独自接单,独自给其他公司设计品牌logo,设计产品形象人物等等。并且我的大部分设计作品,都得到了对方公司的肯定和表扬,所以,在这一年里,我还是为公司创下了不少的业绩和利润收入。

现在一年的实习期也已经过去,回望这一年的成长历程,磕磕绊绊一路走到了现在,我心中既是充满了欣慰,也是充满了感激。面对未来更多的挑战,我也会一直保持着一颗积极乐观的心态,来迎接它们,来战胜它们。

公司实习工作总结8

按照学校的部署和要求,今年的暑假,我在我爸爸的单位__县供电局进行了为期一个月的社会实践活动。现将这次社会实践状况报告如下:

暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,能够有助于我们接触社会,了解社会。放假回到家里后,我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务,他们都很支持学校的决定,也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法,我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会,于是在爸爸的介绍下,我去了__县供电局政治工作部。

我刚去的时候,正赶上单位的礼貌单位复验工作,整个科室的人员都很忙碌。“做什么事情都要有条理,认真做,细心做”这是我刚进办公室时,工作部的袁主任对我说的。我意识到我的肩上开始扛着职责,凡事得谨慎留意。能来那里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮忙,自我也感到很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此情绪很忐忑但也很开心。我明白自我要开始与以往完全不一样的生活:每一天在规定

的时光上下班,上班期间要认真准时地完成自我的工作任务,不能草率敷衍了事。

x主任给我任务是担任文员一职,平时在工作只是接接电话,日常的主要工作就是负责接收各部门文件、复印后分发给各相关人员,本部门一些文件的传送、追踪、回收、整理、归档、保存等,部门人员所需求的表单制作、打印,协助主任工作,如整理领导干部工作台面,帮忙他们处理一些琐碎、能及的事情。由于是新手,刚开始好做得不完善,幸好本部门的老师的指导。看到他们工作得顺心顺手,很是羡慕,经过一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部门成员及领导们的认可。 在实习的过程中,对我影响最大的就应是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。大学期间的实习是每个大学生务必拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于住的地方离工作地点较远,所以每一天7点不到我就起床,就算再热再差的天气,我都和爸爸一齐往单位赶。一向以来,我都是依靠爸爸妈妈的收入,大手大脚的花钱,透过这次实践后,我才能体会爸爸挣钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向他伸手要钱。

一个月的暑期实践过得很快,自我慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,袁主任也夸奖我适应性很强,工作潜力也错,以后要是暑期还想实践就到他们这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱能够领,也不是最后结束了打工的苦日子,而是自我的付出有了结果和回报,自我的实践也有了收获,回想一下自我真的觉得很值,自我在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。虽然这次实习的时光不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。感谢和我一齐工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我在那里或书本上看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得很难。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自我潜力的欠缺和知识的匮乏。

短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我明白了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。

社会实践还让我明白了不要抱怨这个社会是如何如何的残酷,因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的,只有自我去适应这个社会才行!

公司实习工作总结9

经过这段时间在银行、证券公司以及保险公司的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,自己也更加充分地理解了理论与实际的关系。学到了银行、证券公司、保险公司内部机构设置、人员配备以及各种业务情况等。

交通银行,是中国早期四大银行之一,也是中国早期的发钞行之一,现为中国五大国有大型商业银行之一。它既是百年金融品牌的继承者,又是中国金融体制改革的先行者。交通银行在中国金融业的改革发展中实现了六个“第一”,即即第一家资本________和产权形式实行股份制;第一家按市场原则和成本-效益原则设置机构;第一家打破金融行业业务范围垄断,将竞争机制引入金融领域;第一家引进资产负债比例管理,并以此规范业务运作,防范经营风险;第一家建立双向选择的新型银企关系;第一家可以从事银行、保险、证券业务的综合性商业银行。交通银行改革发展的实践,为中国股份制商业银行的发展开辟了道路,对金融改革起到了催化、推动和示范作用。

交行的优势特点主要有:明确的发展战略,完善的公司治理,健全的机构络,先进的经营管理,优质的金融服务,良好的财务

状况。交行的经营范围和服务业务主要有:吸收公众存款,发放短期、中期、长期贷款,办理国内外结算,办理的票据承兑与贴现,发行金融债券,代理发行、代理兑付、承销政府债券,买卖政府债券、金融债券,从事同业拆借,买卖、代理买卖外汇,从事银行卡业务,提供信用证服务及担保,代理收付款项及代理保险业务,提供保管箱服务等。 在交行的实习过程中,我们了解到银行结算是连接资金和经济活动的纽带,是实现经济正常运行的必要手段,对加快资金周转,提高资金效益,促进商品流通和经济发展具有重要作用。近年来,银行对结算进行了改革,加强了管理,促进了经济发展。但由于多方面的原因,当前不少银行、城市信用社和企业存在着不讲信用,不执行结算纪律,结算秩序混乱,结算速度慢,在途时间长的状况,影响了银行的信誉。如何实现结算秩序的根本好转,树立良好的银行信誉,是当前金融工作中非常突出的问题。除此之外,我还对更多与金融有关的实物有了具体的认识。关于银行卡,它分为借记卡和贷记卡,即储蓄卡与信用卡,它们的主要区别是信用卡可以透支。交行工作人员还向我们推荐使用交行银以及手机银行,银不需用U盾,手机银行也有无卡取款的功能,十分便利。在实际实习中,我还学到营业中的礼仪也十分重要,它包括四大内容:1.解决客户问题2.营业中分流客户3.维护大堂秩序4.有良好的服务态度。现如今,中间业务已成为商业银行的重要利润________,也是衡量银

行创新能力的重要指标,个人理财业务就是其发展中间业务的重头戏,所以个人理财业务有较大的发展空间。

中国银河证券公司是经国务院批准,于20__年1月26日发起设立的全国性综合类证券公司。公司被亚太著名金融杂志《金融亚洲》、《亚洲货币》同时评选为20__-20__财年“中国内地最佳经纪业务机构”、“中国内地最佳债券承销机构”和“20__年度中国最佳债券承销商”。 它有优越的发展前景,遍布全国的营业点、丰富完整的金融产品平台、庞大的客户群体、不断创新的技术手段均确立了它在国内经济业务市场上的领先地位。公司以雄厚的资金实力、一流的人才队伍、丰富的专业经验、稳健的经营作风,为客户提供专业化服务。

实习时,我们了解了它的主要业务,有证券经济,证券投资咨询,与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问,证券承销与保荐,证券自营,证券资产管理等。公司的占地面积不是非常大,但是每天经过它的金钱量已经过亿。证券公司是一个交易的中间平台,是证券发行和交易的场所,在发达的市场经济中,证券市场是完整的市场体系的重要组成部分,它不仅反映和调节货币以及资金的运动,而且它对整个经济的运行也具有重要的影响。 在实践中,我学到许多新的专业名词,如空方:对后市不乐观,正在卖出股票的投资者;多方:对后市乐观,正在买入股票的投资者;建仓:一般是指大的投资者分阶段、 分价位有计划地

大量购入股票;等等。期间,我对基金的认识也得到很大的提升。上市型开放式基金,同样属于开放式基金。投资者既可以在代销机构也可以在二级市场(股市)进行交易。也就是说,既可以申购赎回基金份额,也可以买卖基金份额。在二级市场的交易中,基金的买入和卖出与股票的买入和卖出是一样的,所有的交易是在投资者之间进行的,基金公司并不参与。也就是说,你是从别的投资者手中买入基金份额,不想要的话再卖给别的投资者。再说得明白点,如果没有投资者想卖出自己手中的基金份额,你是无法买到的;如果没有投资者想要买进基金份额,你手里的基金也是卖不掉的。

“股市多风险,入市需谨慎”。股票的风险是多样的,所谓风险,是指遭受损失或损害的可能性。就证券投资而言,风险就是投资者的收益和本金遭受损失的可能性。从风险的定义来看,证券投资风险主要有两种:一种是投资者的收益和本金的可能性损失;另一种是投资者的收益和本金的购买力的可能性损失。从风险与收益的关系来看,证券投资风险可分为市场风险和非市场风险两种。市场风险是指与整个市场波动相联系的风险,它是由影响所有同类证券价格的因素所导致的证券收益的变化。经济、政治、利率、通货膨胀等都是导致市场风险的原因。

虽然投资证券有一定的风险,但通过专业性的分析大多数是可避免的。我觉得选择股票首先应该从以下标准考虑:1.公司成

长性是否高,产品是否被市场广泛地接受并应用;2.公司的管理水平如何,是否有品牌优势;3.公司的业绩如何,是否为绩优股。当我选择的股票满足上述的标准时,我会坚定地买入并持有它们。当我买卖股票的时候,我时刻提醒自己要做到以下几点:1.相信自己的分析与选择。2.要冷静地分析市场的变化。3.要做到快,准,狠。股票不单是钱的“游戏”,更是人的心理“游戏”,所以一定要有良好的心理素质。

工作人员还告诉我们,金融行业是不会退出潮流的,金融业对外开放程度和金融机构商业化经营程度的不断加深是不可逆转的趋势,随着越来越多的外资金融机构的涌入和民间金融机构的发展,我国的金融组织体系将改变单一的国家垄断模式,金融组织体系会因此而加强,所以他告诉我们金融行业的前景非常好,社会地位也相当高。

在保险公司的实习体验与在银行和证券公司的实习体验都不同。

保险是个特殊的行业。它对工作人员与客户的交流要求很高,还还要求工作人员接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感。因为人身保险的推销工作有一些特点,第一,推销工作具有服务性,表现为,在客户购买保险之前,应根据客户的需要,帮助客户设计保险方案,选择适当的险种;客户购买保险之后,根据保险需求的变化和新险种的出现,帮助客

户调整保险方案,确保其财务稳定。第二,保险工作需要丰富的知识。它不仅仅是一份合同,更是一个家庭经济计划。它牵涉到法律、医学、税金、金融投资、社会学方面的知识,还要考虑到客户的家庭情况、收入状况、心理能力和消费习惯等等。第三,工作灵活自由,人身保险推销工作可由员工自行选择工作时间、地点以及对象,按照个人计划自行安排。第四,推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以,各个保险公司都十分重视保险推销人员的培训与开发。

在实习过程中,我知道了要融入这个行业,必须培养从事经纪中介工作的业务能力,了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作,理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题,虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者,培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。做保险代理人首先是做人。我们同客户打交道,首先要诚信,要善于与人沟通,这样客户才会信任我们。只有“人”做好了,保险才能做好。 然而,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从

下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。“千里之行,始于足下”,这近一个多月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。

公司实习工作总结10

一、实习基本情况

实习时间:2__x年10月8日至20__年12月8日 实习地点:广西南宁市

实习公司:广西英伦通信技术有限公司 实习部门:技术部

广西英伦通信技术有限公司(简称“英伦通信”),位于广西南宁高新技术产业开发区,是一家专注通信络优化服务,致力

为运营商、设备商提供2G/3G及未来移动通信络优化、移动技术解决方案和通信软件的高科技企业。

广西英伦通信技术有限公司(前身为广西润通信息技术有限公司无线业务部),成立于20__年,注册资金600万元。现有员工118人,其中2G/3G系统工程师30人,测试、硬件工程师65人,软件工程师4人。与广西移动等运营商;与爱立信、华为、中兴、大唐等设备厂供应商;与北京日讯、杭州华星、浙江邮电工程局、海南创讯等第三方公司保持着良好的合作关系。 二、实习主要内容 1。思想和纪律表现

思想方面,专业实习是我们专业教育的重要组成部分,是一门非常重要实践性课程。本人在思想上端正自身对专业实习的态度,把高等院校学生所学到的专业知识运用到实际之中,以此来检验自身的所学,并通过实习努力把所学的理论知识转变为专业能力,提高自身的专业水平。另一方面,我积极把握机会,努力与实习公司里的经验丰富的老员工一起探讨专业的知识和解决方案等问题。

纪律上,本人尊重实习公司的规章制度、管理制度、理念和培训机制,认真严格地实施公司交与我们的各项任务。我认真遵守公司的规章制度,不私自离开岗位,认真积极完成工作,保证

工作质量,保证工作的进行不影响公司正常的作息和工作的进行。

2。工作内容、职位描述、职责范围

英伦通信已经拥有比较完善的架构机制和管理机制,我被安排到工程技术部当一名实习生。首先我被安排接受为期10天的专业培训。

公司主要培训GSM络的知识:

GSM全名为:GlobalSystemforMobileCommunications,中文为全球移动通讯系统,俗称\"全球通\",是一种起源于欧洲的移动通信技术标准,是第二代移动通信技术,其开发目的是让全球各地可以共同使用一个移动电话络标准,让用户使用一部手机就能行遍全球。动通信系统)是一种广泛应用于欧洲及世界其他地方的数字移动电话系统。GSM使用的是时分多址的变体,并且它是目前三种数字无线电话技术(TDMA、GSM和CDMA)中使用最为广泛的一种。

GSM系统的典型结构如图2—1所示。由图可见,GSM系统是由若干个子系统或功能实体组成。其中基站子系统(BSS)在移动台(MS)和络子系统(NSS)之间提供和管理传输通路,特别是包括了MS与GSM系统的功能实体之间的无线接口管理。NSS必须管理通信业务,保证MS与相关的公用通信或与其它MS之间

建立通信,也就是说NSS不直接与MS互通,BSS也不直接与公用通信互通。MS、BSS和NSS组成GSM系统的实体部分。操作支持系统(OSS)则提供运营部门一种手段来控制和维护这些实际运行部分。

图2—1GSM系统结构

OSS:操作支持子系统BSS:基站子系统 NSS:路子系统NMC:路管理中心

DPPS:数据后处理系统SEMC:安全性管理中心 PCS:用户识别卡个人化中心OMC:操作维护中心 MSC:移动业务交换中心VLR:来访用户位置寄存器 HLR:归属用户位置寄存器AUC:鉴权中心 EIR:移动设备识别寄存器BSC:基站控制器 BTS:基站收发信台PDN:公用数据 PSTN:公用电话ISDN:综合业务数字

在了解了GSM系统基础知识后,还给我们介绍了络优化中的切换技术问题,频率规划方案,基站选址原则,天线系统构架,无线信道和层三信令,系统消息类型及意义等方面的知识。每天

培训结束后,都要写反馈表,反馈对所培训内容的理解程度和建议。

经过培训及培训考核后,我被公司安排到中国移动通信广西南宁市分公司GSM日常优化项目的投诉组去实习,即无线优化岗。投诉组是为适应中国移动通信的高速发展,加强南宁移动无线络资源优化管理,合理利用络资源,使络运行质量达到最优,提高经济效益,提高用户满意度,促进移动通信快速和可持续性发展而适时成立的一个技术班组。系统的无线部分具有诸多不确定的因素,它对无线络的影响很大,其性能的优劣常常成为决定移动通信好坏的决定性因素。络优化工作是指对正式投入运行的络进行参数采集、数据分析、现场测试,找出影响络质量、效率的原因。同时通过参数调整和采取某些技术手段,使络达到最佳运行状态,使现有的络资源获得最佳效益。同时也对今后的络规划和建设提出合理的建议。在日常的优化过程中可以通过OMC统计和路测来发现问题,当然最通常的还是用户的反应,在络性能经常性的跟踪检查中话务统计指标达不到要求,络质量明显下降或用户反映强烈,用户群改变或发生突发事件并对络造成很大影响时,以及络扩容后应对小区频率规划及容量进行核查等情形发生时,都要对络进行及时的优化。

我的工作就是每天审核并接收用户投诉工单(GSM络部分),并根据不同规则分类汇总工单。然后一一给用户回电话咨询解决

故障,当电话中无法解决的问题就与用户约定时间去现场处理故障。

在现场测试工作的部分,一般情况下我们会根据用户投诉内容以及投诉地点的无线环境等因素去准备好数据和材料,带上笔记本电脑和测试手机,GPS,蓝牙等测试设备驱车到现场检查故障点进行测试,并将测试得到的结果做出科学专业分析,提出最佳解决方案或建议。并且针对络中出现的指标异常如掉话率、覆盖率、切换成功率、话音质量等给出优化建议。针对日常用户投诉中出现的络异常问题,我们根据需要到异常络点的测试,同时根据投诉的情况和现场测试分析结果,找到问题的具体原因并解决。最终提交优化测试报告。

在投诉组工作任务完成的情况下,我还自学或者请教老同事关于络的硬件部分知识。我学习了在BSC终端上处理基站的硬件告警,在爱立信系统中,爱立信将所有的告警情况进行了内部的编号,工程师可以通过各种型号设备的故障列表映射到硬件故障中,并根据具体的情况进行处理,同时在处理过程中需要熟练地掌握各种命令。在华为的系统中,所有的操作是通过专门的软件来进行,需要熟悉华为的硬件组成和软件。 3。专业调查完成的情况和主要收获

在实习过程中,我也进行了相关的调查报告,即关于GSM络优化问题的调查。在本次调查中,我主要采用对比的手段进行调

查,首先调查GSM络的前期络优化及其优化的重点,再调查GSM络的后期络优化及其优化的重点和主要内容。最后总结GSM络优化的趋势和络本身的发展方向,甚至提到移动通信系统的发展前景展望。调查已经顺利完成。我从中了解到很多知识,特别是GSM络的知识,加深了我对GSM络优化的理解。 三、实习总结与体会

我感受颇深的是由学生到企业员工的身份转变,在10多年的学习生活中,特别是近4年的大学生活,我们更多的时候是独立和自由的学习,但是作为企业的员工,就必须严格按照企业的现有制度,完成自己的分工任务,同时由于在企业中有着频繁地部门之间的合作,这就要求员工具备较强的沟通和协作能力。这是相比学生时期在工作中需要着重锻炼和学习的。对于这点我在英伦通信实习的这2个月体会特别深刻,众所周知,现代移动通信技术是一个非常复杂的系统,作为任何一个个人都很难做到对所有知识都能精通,而在无线络优化这个岗位上,由于大部分时间都要面对层出不穷的故障和任务,所以小组之间的协作显得尤为重要。这就需要优化人员善于沟通和协调与各小组之间的关系和工作。

公司实习工作总结11

最近一段时间一直很忙,忙着温习英语,忙着工作室的任务,直到12月初,才想起给父母打个电话。按理说,我应当是充实

的,满足的。可恰恰在这个时候,我突如其来的想法,禁止了继续实习的想法和毅力。因而,仅仅一个晚上的时间的思考,就决定了放弃这个寻求了很久的目标。

就在我离开的那天下午,甘总把我们叫往了办公室,告知了一个让我犹豫的消息——我们需要考核,考核通过后,我们可以继续在公司上班,并且带薪实习。实在,我的犹豫是有理由的,究竟这是我第一个真正进进广告公司的实习,一个月坚持下来,不说花了多少时间与耐力,仅仅是改变我的作息时间,就耗往我大半的精力。天天下午打瞌睡,在那里是很丢人的。但我还是坚持了。

但不管怎样样,我还是放弃了。

缘由在于我必须放下时间放下杂念,安安心心的温习英语。对我来讲,英语与实习,孰轻孰重,在我心目中实在很清楚。 一直以来,我都觉得我是一个犹豫不决的人,实在,对人生的选择是没有标准的,标准安闲心中,每个选择都会给自己带来这样或那样的利与害。但是,那天接到妈妈的电话的时候,我又后悔我的选择了。

但,我想起我的人生,我又后悔我接到电话时的后悔了。 既然左右都是后悔,那就暂且先放下这个动机了吧。重新来看实习进程中的一些事情。在红珊瑚广告,确切的说,我们只接

到一个案子,当时案名是我定的,为“金海天农业生态养生园定位于包装策略”。

定位:客户要求对金海天农业生态养生园进行定位,并且作为向政府提案并获的拨款的依凭。思考切进点:周边农业生态园及休闲山庄的对照,分析,并得出金海天usp,分析项目的必要性和可行性。

形象包装:根据金海天usp进行项目整体形象包装,对各功能分区进行功能定位并包装,使每一个功能分区与项目整体形象构成同一独特的视觉和文化偏向。

开发建议:对其cis导进建议,项目对外形象建议,项目广告宣传口号建议,留意事项。

就其定位来讲,从金海天的地理、环境、人文、生态、交通、养老、质量监视机制、地块增值保值、科技支持等等方面着手,对周边同类项目的分析、判定,终究对金海天项目进行市场、消费者、风格、宣传进行定位。

起初,创意________于陶渊明的“回园田居”。来自于陶渊明的隐居精神,和“爱丘山”“返自然”的心态,生态园最重要的usp便是“自然”。陶渊明的厌烦世俗生活,“采菊东篱下,悠然见南山”的寻求自然的人生态度,便是项目创意的切进点——金海天农业生态园——集采摘、休闲文娱、观光、租住为一体

的综合性大型生态园。采摘——“采菊东篱下”,生态——“反自然”,租住——“回园田”。

因而,我们对金海天项目进行了非广告宣传的整体主题定位——“现代世外桃源”。

之所以加上一个“现代”,缘由是金海天开发的目的是吸引那些“长时间禁锢在工作中的白领、高端人群、和退休老人”的人群,项目属于中高层人士消费层次。

因而我们对项目消费者定位——高端人群、高级白领、退休老年人。

(斟酌到目标消费人群是“长时间禁锢在工作中,急需放松的人群”,为了满足消费者全身心的放松的享受,在此把文娱和休闲进行了划分,一边文娱不影响休闲。提供顾客一种完全独立的环境。)

为了到达“现代世外桃源”的目标,我们碰到了一个题目——金海天项目地块地势平坦,而世外桃源,需要有挺拔的山,隐蔽的气味。因此在开发上不论是建假山还是造树木,还是引河流,都会增大本钱,增大投资。而且为了到达“现代世外桃源”的整体项目定位,就必须对建筑环境的风格进行设计定位,运动场,采摘路径,观光环境,整体必须到达隐蔽、独立于世的整体效果。

但领导交代,对项目早期的定位,可以先不斟酌投资本钱题目,而且时间特别的紧,因而便跳过了这个题目。 第一次提案后,我们进行了修改。

首先,客户要求项目分为四个功能区——梅、兰、竹、菊。 第二,“现代世外桃源”,这个主题有点虚。需往田园、农村、土气靠一点。(缘由是由于这样更符合天津市政府的扶持政策)

第三,策划书撰写需往天津市“设施农业、现代农业”房展方向上靠一点。

第四,这条在案子接过来的时候我们其实不知道,就是——这里还有一个华商协会的农业研究所,而且还要建一所道德学院。因而提供了科技支持。

因而,我们对本来的内容进行了修改。

整体主题定位由“现代世外桃源”改成“新农村、新风尚”。 功能分区:

梅花的凌霜傲雪——凌冷独自开(道德学院、小型高尔夫) 兰草的清香脱俗——空谷生幽兰

竹子的虚心劲节——一枝一节总关情(运动项目)

菊花的隐士风范——此花开尽更无花(沙龙、会所、酒吧) 项目到此还没有结束,而我结束了,结束了实习。 至此,我必须做一次整体的检讨,实在,在这之前,或是一次修改案例提交的时候,我就犹豫了一下,缘由是由于对其功能上的划分,我们始终只对其风格和内涵上进行了定位,而事实上,这类定位是没有多大用途的,由于客户提出“梅兰竹菊”的时候,在他看来实在很清楚整个项目的这题格调了,而要我们做的就是对其功能上进行定义,概念上的定义,不是定位。 那为何我还仅仅只是犹豫一下呢,而不对其定义呢。 这个题目实际上是存在太多的因素。对项目概念的注进,实际上是策划的关键内容,一个概念的注进,就代表着策划书的完成;同时也代表着项目的定型。现在可以想象:一个投资大2亿多的项目,对其整体项目的定型是那末简单的事吗。固然我们也知道,这个策划书其实不一定会实现,这极可能只是客户拿往忽悠政府,以得到政府的扶持拨款的凭据。

另外一个缘由还是时间题目。“第二天,我就走了”,这是那天下午一直出现在我头脑里的一句话。我承认那天下午我很心不在焉。

由于这个只是项目初步定位构想,所以细节处理上几近可以疏忽不计。加上自己经验上的不足,经历不够广。所以这个策划进程可以算是简单的不得了,创意上也没花太多的时间。 整体总结:不够认真、不够创意、不够完全。

不够认真:不但客户不认真,领导不认真,我们也不认真。客户其实不是真正想把项目做好,而是怎样往的政府的资助,因而领导以为这个案子拿下来的希看不大,因而不够重视,因 而我也没足够的重视。

不够创意:从一个“回园田居”,就把全部创意做了出来,创意的思惟步骤是由“发散——聚合”过度的,而本案的的最初就没有进行散发,因此,想的点子不够多,思考的角度自然不够多,创意就更不可能到达最好。

不够完全:从本案思考的开始,我就没有想过这些概念,这些概念也就是我的搭档从上找来的关于陶渊明的诗句,固然说找陶渊明的诗从感觉上说,是不会偏差的;而且一般这是在实在想不出创意的时候用的方法。但找来了诗句,我们没有进行内容的回纳,概念没有整合。

由此,以后的项目,不管从心理上,还是从行动上,都必须大大的加强与改正。

第一,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。

接到案子的那一刻,就必须建立起严谨的态度,认真的对待每个案子,认真对待每个客户,虽然是没多大希看的客户,既然人家已找上门来了,就必须以“顾客是上帝”的态度往对待。这样不但对客户有好处,对自己的养成严谨的态度上更有好处。一个人要做好一个人,就必须认真对待身边的每个人、每件事。 第二,不找任何借口。

本案的执行进程中,由于时间题目,致使了大量的工作没有做到位,创意不突出,内容不完全。要做好一个完全的案例,就必须不一任何题目为借口。满足每个客户的需求,为客户解决实际的题目才是专业广告人所为。

第三,虽然我还是学生,但做事不能太“学生”。 实在,在本案执行进程中,我还是抱有“我还是个学生,出题目是可以理解的”这类心理的,学生出题目是可以理解,这句话没错,但是抱着这类心理来对待事情,就不对了。我必须克服任何一个可以碰到可以发现的困难和题目。由于确切还有很多题目,我______现杜发现不了。 第四,有始必有终。

任何一件事都应当是“有始有终”的,没一件都应当做到完全。有了开始没有结束,或没有开始就有了结束,是一种自欺。 第五,克服自己的障碍就克服了最大的困难。

自己才是最大的障碍,实在刚一上班,我就面临了生物钟调理上的困难,作息时间很难调剂。因而天天下午我都处在昏昏沉沉的状态当中,眼睛睁不开,前面的路就不会光明。意志力有待大大的进步。忘了在甚么地方看到过“所谓人性,就是人的‘色性’、‘贪性’,还有‘惰性’”。既然只要是人都少不了这“三人性”,那也就见怪不怪,但是“要为人上人”,就必须有比常人更大的多的成果及毅力。

公司实习工作总结12

即将毕业的我,怀着对自己将来的打算和期望,假期前就详细安排了自己的假期实习计划。从我的专业看,外贸公司是一个不错的对口工作。老妈试着去给我联系了一家不错的外贸公司,可是由于我们学院放假太迟,那边的实习生人数已满,我错过了一次机会。幸运的是被告之可以一月之后再去联系。

于是,我选择了自己另外一大兴趣——电脑行业。怀着对电脑行业极大的崇拜和向往,我来到了杭州一家大型电脑市场。经过几次碰壁,我最终在一家电脑个体商户落户。没有报酬,也不管饭,可是得到了一个实习的机会。就这样,从技术再到销售,我不断向各位师傅讨教。相继学会了有关装机,装系统,装应用软件的基本操作,在客户需要时还根据客户要求上门服务。为了保证我学到的东西能够切实规范化,系统化。我要求自己每天都必须注意消化自己在平时所学到的东西。

实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间自己装过几部电脑,绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题,我对电脑的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧,对计算机的总体认识和把握也有显著的提高。

为了拓宽自己的电脑知识面,我每天回家后还抓紧时间从上搜索一些电脑常识,深感互联带来的巨大便利,。否则那么多的问题期待同事们解答是不可能的。

如此半个月下来,我感觉学到好多,庆幸自己把握住了这次机会,当然也深知自己已学的不过是九牛一毛,我更需不断努力,正如同事们所说的“技术知识是靠积累的”!

走出了电脑公司,迎接仅剩为期两周的外贸实习。对我来说,能进这样一家外贸公司,是一个不错的机会!市中心的商务楼,给人愉悦的感觉;年龄相仿的同事,给人亲切的感觉;如此多的外贸实务可以学习,给人挑战性的感觉!总之,我对哪怕短短十天的实习也充满了期待!

如今,短短两周的实习已接近尾声,回顾过来,激动之余,诸多感慨!

相处,在这样的白领办公场所,没有看到或者说是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸还是不幸,同事们也说起所在的单位的氛围的确不错,相互相处都很和谐。

工作,其实并没有太大难度。看到单位同事最常头痛的事便是为某个贸易环节出错而烦恼。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。因此,从制作外销合同、订单到报检、报关一整个跟单流程,业务员要很了解客人对产品的要求,包括商标、规格、包装等等,并且要清楚客人想要哪些证书。因此我们在制订单时要根据外销合同上面条款的要求制作订单,不要遗漏任何一项条款。

制单时还要注重仔细,讲究一步到位!任何一个字母或数字的出错都会在报检和报关时无法通过,造成交货的延误,从而给公司带来不必要的的财力,人力和信誉上的损失。

经过为期十天的实习,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这十天的时间里,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,使我在理论运用于实践的同时,也在实践中更

加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对贸易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了进口业务的实际操作。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有十天的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。

公司实习工作总结13

一、 实习概况 1、实习时间

20__年12月10日至20__年1月10日 2、实习单位

中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心 3、实习意义

在学校和系有关领导和老师的指导下,我们统一开展了大学生毕业接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感的实习活动,培养初步的实际工作能力和专业技能。 二、 实习内容

1、了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目标及形成的体制,企业文化与发展史;

2、了解保险企业内部的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分;

3、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证;

4、了解保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证;

5、了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,培养和提高在单位的工作能力。 三、 实习总结 1、实习初期

时光荏苒,瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后一年。然而一切如梦初醒,揉揉眼就面临着要离开生活学习了三年的母校,踏入社会接受社会考验的时候了。为增加实践经验,我在20__年12月10日至20__年1月10日期间由扬州职业大学信息工程学院的安排下到了中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心实习。我很感谢扬州职业大学信息工程学院和中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心给我这样的难得机会,同时由衷地感谢所有为我的实习提供帮助和指导的的中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心工作人员及我的老师,感谢你们为我的顺利实习所做的帮助和努力。

2、实习单位简介

中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于20__年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于20__年12月17日、18日及20__年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高。中国人寿保险股份有限公司扬州电话销售中心是中国人寿新开辟的一种途径。 3、实习体验

根据我系面向本专业实习的号召,我怀着一份激动和好奇的心情来到中国人保财险股份有限公司,开始了大学以来的第一次实习实践活动。现在回想起来,虽然只有短短一个礼拜的实践期,但在这段时间的实习中我学到了很多在课堂上学不到的知识,让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人,在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光。保险是将来面向的主

要方向之一,在里面学到的很多东西对我终身受用,我觉得无论我们做什么都应该把它做的最好。实习结束之际,我想从专业知识和人生价值两方面对这周的参观实习做一个工作小结。 在中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心实习的一个月的时间里,我了解了有关保险的知识,学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅,并体验了一种新的生活。 在中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——鸿康和安心百分百的基本条款及规定的培训,参加了听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人资格证的考试培训。通过在公司的培训与工作的参与,我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:

(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计

(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的

人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪

(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。

(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

对于交际工作能力和专业技能也有具体要求如下: 1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险业务员的日常业务和工作流程,学会进行工作。

2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。

3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。 4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。 4、业务流程

保险公司的主要业务流程分为以下三类:

保险展业

保险展业是保险公司引导具有同类风险的人购买保险的行为。保险公司通过其专业人员直接招揽业务称作“直接展业”,保险公司通过保险代理人、保险经纪人展业称为“间接展业”。 业务承保

保险人通过对风险进行分析,确定是否承保,确定保险费率和承保条件,最终签发保险合同的决策过程。 保险理赔

保险公司在承保的保险事故发生,保险单受益人提出索赔申请后,根据保险合同的规定,对事故的原因和损失情况进行调查,并且予以赔偿的行为。 5、经验汇报

在实习的这段时间里,我学会了工作方面的一些处理办法,也就是我们内部人所说的“拒绝处理话术”。看似稀奇有趣的对白却隐藏着不少专业和技巧,我在这里和老师、领导们汇报一下: (1)对保险没兴趣

a)没兴趣,这太好了,假如说你对保险充满兴趣的话,不但是保险公司,连我都会害怕,因为一个说他对保险有兴趣的人,往往有问题存在,而你对保险没兴趣,说明你不会有道德风险,

身体健康,正是我们最佳的承保对象,我想提供最好的资料给你参考,耽误您几分钟好吗?

b)保险不是讲兴趣,而是讲需要,保险不是奢侈品,而是必需品,不如我简单地为你做一下介绍,如果您觉得有需要再买也不迟。

c)先生/女士,您一定对保险没兴趣,象您现在在事业这样好,生活这样安定,怎么会有精力关心风险?而我的服务正是为您居安思危做准备的。

(2)考虑一下,过一段时间再说

a)当然了,这是一张长期的契约,考虑也是非常重要的,只不过风险不是我们考虑好了才发生,早一天投保,早一天受益,要是以外发生了,再说就晚了,既然您已认识到了保险的意义与功用,早晚都要办,您还等什么呢? 6、实习小结

我觉得实习可以让我们更实际的机了解和熟悉工作实际的机会,只有在实际工作中,我们才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于我们更全面地认识自己和了解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯。我首先要充分认识自己,进而不断地去改造自己;善

于发挥自己的长处,敢于接受批评,弥补不足------这就是我对自己实习的态度。 四、 实习心得

1、从事任何工作都不能浮躁,努力做到一丝不苟。 当你刚进入新单位的时候,刚开始的业务会因为觉得新鲜,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,工作效率也明显降低了,而且容易走神。其实这是个磨合阶段,只要你尽力集中注意力,自我开导,慢慢地就挺过来了。总之,在基本业务的这一关能够顺利走过去,以后即使换成其它工作,你也能做得很好。

2、渐渐学着融入新的环境,适应也要有个过程的。 回头想想,一个礼拜前的我和现在的我在别人看来没什么差别,但我在不知不觉中和公司人员的关系已经发生了一些变化。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看,没有什么归属感,我想大家进入时应该也一样吧。经过近一个礼拜的实习,我的这种陌生感基本没有了,但要真正做到以司为家的境界还是需要更多的经验和努力。

公司实习工作总结14

为期一个月的毕业实习已经结束,实习期间,我增长了见识,拓展了视野。通过工作实践,我更深层次掌握了本专业以及专业

之外的知识和技能操作,积累了宝贵的认识和经验。现将我实习的相关情况报告如下:

一、 所在实习单位及实习目的:

在南宁市西乡塘区__X,主要负责办公室文秘工作。实习目的:提高办公自动的实际操作能力,巩固文秘专业知识,丰富时间工作经验和社会经验,把所学知识运用于实际工作。 二、 实习主要内容:

公文的处理分类、组织会议;会议通知;电话接听;收发文件;印发文件;编写信息;档案管理;接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。比较注重办公自动化的运用和操作。 公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目标的基本活动手段,是文秘工作者最为经常的本职任务,也是秘书人员必有的基本能力之一。

学习完毕后第一天上班就是进入主题,我开始处理文件,强化了我对公文的分类能力在单位里,主要有一些会议、事项性通知、通报、会议纪要等常用公文。在这段过程中,我通过对公文的整理分类和阅读发现,公文的语言都是进行反复推敲、修改,力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。 三、实践主题:与就业密切结合的办公自动化与文书工作的熟悉过程

时间: 20__年5月26日------20__年6月17日 地点:南宁市西乡塘区委政府创卫办 现将此次实践活动的有关情况汇报如下:

经学校介绍,我来到了南宁市西乡塘区__X开始了为期一个月的社会实践。对于才大二的我,对办公室的文书工作生活还不很熟悉,此次社会实践给予我很大的帮助。我加深了对社会的认识,渐渐熟悉了机关办事程序。对于文秘专业的学生来说,就业方向主要有三个:秘书文员、办公自动化和新闻传媒,我的社会实践也正紧紧围绕其中的文书方向进行。一个月来,我积极配合办公室其他人员参加文件处理工作,整理档案,将文件分发至各科室,并做一些文字修改工作。通过反复的计算机操作,我已能非常熟练地使用Word20__和Excel20__。由于所在单位的工作性质关系,我跟随其中一名同事参加了时下正在进行的保持创卫督查活动。在检查过程中,我认真阅读了检查的规章要求,并仔细对其检查的三个镇,金陵镇、双定镇、坛洛镇的检查工作作了详实的记录。回到单位后,收集检查记录汇录成检查报告。此外,我还积极打扫办公室的卫生,负责收发办公室邮件、传真,打印复印材料,接听电话并作笔录、进行电话会议通知等等。 通过此次社会实践,我学到了很多课本上学不到的实践经验。现归纳如下:

第一,耐心。办公人员需要批复大量文件,简单重复的工作是主题。浮躁缺乏耐心是无法做好工作的。由于办公室所处的是一个特殊的场所,工作环境狭小,呆久了难免感到疲倦。然而即使这样还是必须有充分的耐心,否则工作是无法完成的。 第二,细心。在参加督查的过程中,创卫办同事认真细心的工作和详实具体的汇报给了我很深的印象,我将向他们学习这种精神。通过整整一个月的工作,我将会逐步改掉了粗心的坏毛病,这对我在今后的学习和工作中定是一笔不小的财富。

第三,待人接物从容不迫。这次社会实践让我见了世面,开始改掉见人退缩的毛病,逐步学会大方的对待每一个人,搞好和同事领导的关系。这是我走向社会的 第一步,也是最基本的要求。

第四,熟悉了办公环境和工作过程。这是我参加此次社会实践的目的,也已经基本达到。有条不紊的完成各项份内工作任务,积极主动的要求其他工作并顺利完成,这是我尝试接触实际工作的一个成功的开端。

第五,对新事物的学习和接受。例如打印复印文件材料和接受传真等等是我以前没有操作过的,此次实践活动给了我一个很好的实际操作机会,我已经可以熟练使用这些设备。

第六,责任感的培养。办公室同事对我的信任使我赢得了一次参加外出检查乡镇环境卫生工作的机会,我十分珍视这次实际工作的机会,在检查过程中认真观察他人,并作了详细的记录,并在检查后收集检查记录汇录成检查报告。通过那次检查经历,我着实体会到了责任重大的感觉,并将认真负责地对待今后学习生活中的每一件事。

经历了这次社会实践活动,我欣喜地发现自己得到了双重收获:业务技巧上的日趋完善以及心灵的成熟蜕变。这次社会实践使我把所学的书本理论应用到实践中去,可以更加熟悉就业市场、了解社会现实、加强自身竞争意识,同时也发现了自己知识结构上的欠缺。这只是一个初步的尝试,但对于我来说却是一笔很大的财富,激励和鼓舞我以后应当怎样更成熟的面对实际工作。通过这次实践引发我不断地思考一些实际问题:该怎样完成所需的知识积累以及明确今后的努力方向。这将是我下一次社会实践的主题。

先来说说我的收获吧。首先是最细微的,我学会了复印机,传真机,扫描机的基本使用,之前的我是一点常识也没有。接着是最基本的,通过一个月的实习,我对政府机关的工作流程有了比较清楚和完整地认识,最后是最重要的,这次实习让我真正体会到了工作的辛苦,对我来说,是一次不同往常的经历,一个宝贵的经验

财富。在工作中,我学会了认真严谨的态度,学会了怎样和他人相处,看到了自己的不足,也找到了要学习的地方。都说态度决定一切,可以在这样一个环境中培养自己良好的工作态度对今后的我是很有帮助的。为人处事是一门学问,可以说办公室里的每一个老师在这方面都相当出色,他们要面对形形色色的任务,处理好各种突发情况,所以应变能力和解决问题的能力可想而知,而这方面我很欠缺,所以从中我收获很多。

接下来我来做一个自我肯定和否定。自认为是一个比较有耐心的人,而且平时学习和工作时就很在乎细节,总是希望把每件事情做到最好,条理性也还不错,这些对我的工作都是很有帮助的,但同时我也发现了自己不少的失误和不足之处,还需加强锻炼。

这些体会只是我实习中的一小部分,没有办法把所有我的所见,所闻,所做,所感都记录下来,时间是结束了,可是我获得的知识还没有终止,今后我会更加积极努力地面对生活。除了用记忆来记住这段时间发生的事情,就是用这简简的文字来记录我的经历和收获。在此,我特别的感谢西乡塘区__X给了我这次实践学习的机会,给了我这段难忘的回忆,让我深刻的知道了自己的不足,也清晰的了解了自己在今后的生活和工作中应该做什么方向的努力,让我在踏上工作的道路上又自信了许多;同时也感谢财经学院的老师们对我的谆谆教导,让我能够如此快速的成长

起来。还有一学年的学习时间,我将好好的利用这段时间来充实自己,把实习的经验和教训细致的做好总结,将其利用到今后工作中去。

公司实习工作总结15

一、实习目的:

接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。 二、实习内容:

1、了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目标及形成的体制,企业文化与发展史。

2、了解保险企业内部的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。

4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。

5、学会机动车和非机动车的承保,其中包括安居综合保险、机损利损险、企业财产保险

三、实习总结:

__保险公司是我国最早设立的全国性国有股份制保险公司,成立于1991年,总部设于上海,为中国三大保险公司之一,其中产险类业务规模位居全国第二位。我们__产险聊城中心支公司隶属山东分公司,成立于1998年,在聊城七县市均有分支机构。自成立以来、诚信经营、稳健发展,业务规模不断扩大,连续多年被省公司评为先进单位在业务发展、内控管理、服务质量以及社会美誉度等方面都有出色的表现,受到广大客户的认可与支持。

20__年x月x号是我踏入__保险公司__中心支公司的第一天。我怀着一份激动和好奇的心情来到__保险财产股份有限公司,开始了大学以来的第二次实习实践活动。但这次与上次不同的是,这是我的毕业实习。现在回想起来,虽然只有短短的三个月的实践期,但在这三个月的实习中我学到了很多在课堂上学不到的知识,让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人,在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光。咋眼看去,保险和我的专业压根儿挨不到边,但在里面学到很多东西对我终身受用。在学校我虽然学习的是会计专业但我这次的实习没有和我的专业有太大的关系,但是我觉得无论我们干哪一行都要把它做的最好。实习结束之际,我想从专业知识和人生价值两方面对这三个月的实习做一个工作小结。

我实习的部门是业管部,还清晰的记得在刚来的那两天自己觉得非常的沮丧,因为公司的每个人都在不停忙自己的事情,根本就没有人理会我这个初来乍到的实习生,于是自己就很无聊的坐在那看一些资料和条款,背一些最基础的费率。看了几天的条款有点看烦了,对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清楚的,没有人对于我这种现象给我过多的解释,最后经过努力,了解到我们的任务就是:

1、负责保险理赔业务的上传工作,沟通保险公司与本公司业务关系及工作事宜,熟练掌握保险业务知识;

2、负责保险车辆的文件收集、整理被保险人理赔时所需要的真实有效的各项手续;

3、定期为服务经理提供详细的保险报表; 4、妥善保管保险理赔各种文件、证件; 5、完成领导交办的其他工作。

其实机动车的承保和摩托车的承保的出单没有太大的区别,机动车承保的险种就是特别的多,摩托车只是一个交通强制险,而机动车有一个神行车机动车综合险也就是我们平常说的商业险。在一开始我连商业险和交强的区别都分不清楚,以致于到现在我能熟练的出单子。到现在我才明白在我刚来的那两天为什么经理先让我看了几天的条款,因为你对自己的业务不熟悉的话根

本就没有办法向客户介绍险种,如果被客户问到你,自己什么也不知道那不就完了吗?在出单的过程中有些客户要把事情问的很明白,就拿我经常碰到的问题来举个例子吧:顾客就会说我不保交强可以吗?

其实交强险是我国对机动车第三者强制的一种险种,伴随着改革开放的春风,我国国民经济持续快速的增长,家庭的收入不断地增高人民的物资生活条件得到了极大的改善;机动车已经成为越来越多的人的代步工具,大大地提高了家庭生活的水平和质量,与此同时也带来了一系列意想不到的风险和灾难:如车辆自身的风险、地理环境的风险、社会环境的风险、驾驶人员的风险以及不断发生的交通事故等;为了维护国家利益、稳定社会、促进经济发展、保障道路交通事故当事人的合权益和妥善处理道路交通事故,部门加大了力度改善交通环境,加强了道路交通安全的宣传;同时《中华人民共和国道路交通安全法》也作了相关规定:如第十七条国家实行机动车第三者责任强制保险制度,设立道路交通事故社会救助基金,具体办法由国务院规定。 机动车第三者责任强制险的书面语是这样定义的:责任保险是财产保险的一种,是以被保险人依法应负的民事损害赔偿责任或经过特别约定的合同责任为保险标的的保险。关于第三者按通常的理解保险合同中的保险人是第一者,被保险人是第二者,除他们以外的均属于第三者;依据国际通行的保险理念,机动车第

三者责任险中的第三者是指除被保险人和保险车辆上人员之外的所有人。各保险公司对第三者的定义大致也相似,如:第三者:是指除被保险人与保险人之外的、因保险车辆的意外事故致使保险车辆下的人员或财产遭受损害的受害方

(1)第三者:是指除投保人、被保险人、保险人以外的,因保险车辆发生意外事故遭受人身伤亡或财产损失的保险车辆下的受害者

(2)第三者责任险:被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中,发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁,依法应当由被保险人支付的赔偿金额,保险人依照《道路交通事故处理办法》和保险合同的规定给予赔偿。但因事故产生的善后工作,保险人不负责处理

(3)第三者责任险:被保险人允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁,依法应由被保险人支付的赔偿金额,保险人依照保险合同的规定给予赔偿,但因事故产生的善后工作,由被保险人负责处理

(4)第三者责任保险:是责任保险的一种,与其它责任保险一样,其承保的标的是一种无形的民事损害赔偿责任,其承保的是投保特定财产保险的被保险人所负的第三者责任;所谓的第三者

责任是指由于疏忽或者过失致使他人财产损失或人身伤亡而依法应负有的赔偿责任。

因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容