【摘要货代业务经理年终工作总结在xx年的春天一定可以为你带来快乐的！希望货代业务经理年终工作总结为你带来一年的好运气！新的一年的你一定要更加努力，得到更好的成绩！
同志们，XX年就要过去了。让我们回顾过去,发扬成绩,总结经验,吸取教训;；我们共同展望未来，锐意进取，扎实工作，把项目部的工作推向更高的水平。
一、一年来工作回顾
今年以来，在公司领导下，在公司各部门的通力合作和项目部全体员工的努力下，项目部理清思路，正确理解公司的总体部署和要求，努力工作，确保项目部各项工作的落实。
一是建章立制从而保障各项工作有章可循，有据可依。
众所周知，任何地方都有规则。项目部自成立以来，严格执行公司各项规章制度。针对远离公司、独立执行任务、人员文化素质参差不齐的特点，先后制定和完善了通勤、地磅房交接管理、安全管理、食堂管理、健康管理、日常工作报告、，车辆调度会议制度和会议纪律，通过建立各项规章制度，规范员工行为，确保有章可循、有据可查，增强员工依法办事的意识，提高员工依法办事的意识。
二是积极备战开工前的准备工作，确保工程如期开工。
项目部自成立以来，围绕工程建设中心精心筹建。一个部门、一个单位的环境建设直接反映了单位的形象。俗话说，看门、看路、看花草树木都是好的。因此，在公司领导的大力支持和各部门的通力合作下，在项目部全体员工的共同努力下，公司领导倾注了大量精力，为项目部创造了良好的工作和生活环境，职工宿舍、项目部办公用地、食堂、保安岗、水、电、道路、地磅房、200KVA变压器、施工用电、花木绿化美化等，包括设计、预算、合同起草、鉴定等，施工管理和竣工结算费用37.8万元。这些工程的完成为项目如期顺利开工提供了有力保障。
三是坚持“一个中心、二个基本点”开展工程建设。
一是以项目建设为中心。项目部所有员工始终围绕该中心密切工作。每个人都在一个地方努力思考和工作。他们积极向上，以无私的精神认真工作，体现出高度的责任感和紧迫感。项目部员工的爱心和奉献精神体现在踏入采石场现场、铺设施工便道、预制构件、修建防波堤、协调外部因素和起草内部文件等方面，这些都体现了项目部全体员工的辛勤工作。截至今日，防波堤核心处约有490米的抛石，防波堤外约450米的斜坡处理，170米的北境护岸基床的抛石和整平，1915个混凝土预制件，两个采石场的征用，已完成约1524米钢丝网的安全防护和陆地边界桩的埋设。**同志出现了，他全身赤裸地站在施工第一线，晒得黝黑发亮。他被员工亲切地称为“老黑人兄弟”。当星星还在天上闪烁的时候，他静静地站起来为大家烧水。当第一道亮光从东方传来时，他戴着草帽来到工地，既当了指挥官又当了战斗员；被亲切称为“学者”的**同志出现了。通常当人们沉浸在睡眠中时，他仍然默默无闻地加班。他不顾个人得失，努力工作。不仅承担项目部的工作，还承担项目采购的谈判；被亲切称为“曾小弟”的**同志出现了。他几乎每天都在采石场和岭澳工作，处理最繁琐、最难以忍受的外展事务。他在与村民和政府相关职能部门沟通、
协调、协商的艰苦道路上不知疲倦，忍受着腰痛的折磨，为解决项目瓶颈问题不懈努力。
二个基本点，就是以保障工程建设质量和行政管理为基本点。在保障工程建设质量上，全体员工思路清晰，树立了百年大计质量第一的思想，群策群力，做到了精心组织、科学管理，对工程建设做到了有预见性和前瞻性，能够及时把握第一手资料并速迅向公司报告，为公司准确地作出决策起到了积极作用。比如在水工主体工程建设施工中，根据潮汐规律判断出了有关部门提供的水准点可能存在有误的问题，及时地报告给公司后，经海南测绘资料信息中心复测，发现水准高程相差1.188米，由于发现及时，避免了一次重大的工程事故的发生，同时也避免了重大的经济损失;在行政管理上，分工不分家，协同配合、任劳任怨、互相帮助的意识不断增加，体现出了团队的精神，表现比较突出被大家誉为“老黄牛”的张土养同志，他虽离家近，但他不随便回家，舍小家为大家，一心扑在工作上，他尽管文化程度低，但他谦虚谨慎，虚心学习，他虽然没有一技之长，但他却能主动承担着行政管理和后勤管理上协调，处理各种烦事、难事，如果以足球场上的站位比喻，他就是一个优秀的后卫，为守门员减轻压力，在这方面表现比较突出的还有符晓美同志，她虽然来公司不久，但她却表现出了一个优秀员工的应有素质，她不但要负起前台大量的日常事务，却还要担负起卫生的打扫、清洁，尤其是在接待外来宾客时，她举止端庄、礼仪有节、热情有度，她经常加班加点到深夜，却不叫一声苦和累，这对一个刚走出校门的青年人来说是难能可贵的;还有**同志，大家知道目前项目部财务没有账号，她既当出纳又当会计，财务工作分毫不差，工作原则性强;另外，每当我们吃到香喷喷的饭菜时，都会想起黄小妹同志，她起早贪黑，为的是让大家吃上可口的饭菜，她为了大家有一个舒心的就餐环境，没有节假日和休息日，把厨房、饭堂收拾的干干净净、井井有条，她默默奉献的精神，使每个员工受之感动;在这里值得一提还有地磅员、司机及保安的同志们，他们为了项目部的正常的工作，忠于职守，坚守岗位，随叫随到，安保人员没日没夜地风里来，雨
里去值勤站岗与我们形影不离，为了公司土地不受侵犯，为了保一方平安，他们付出了不懈的努力。
二、 存在的问题：
同志们，我们在看到成绩的同时，应该更要清醒地认识到存在的不足。自我来项目部工作后，我感觉到项目部在工作中确实存在着亟待解决的问题：
一是部门主义严重、责任心淡薄的现象在一定程度上还存在。项目部的一些同志认为扫门前雪是为了完成任务，所以他们不在乎自己的想法。他们在工作中缺乏积极性和主动性，更强调客观性，更少自我反省，遇到困难时多走弯路，积极寻找解决办法，多思考个人算盘，少奉献等等，虽然它与员工的文化结构和社会经验有一定的联系，但我觉得在主观意识上有一些偏差，在理解上也有一些错误。我们周围没有**和**的榜样吗？他们的共同特点是无私的工作和奉献精神。因此，我们应该自觉地向他们学习，克服本位主义，增强责任意识。
二是团结协作意识不强的现象在一定程度上还存在。同志们，今天我们能走到一起共事，这是一种缘分，所以我希望大家要珍惜这种机遇，俗话说和为贵，和气生财就是这个道理。但在我们的队伍中，确实存在着不和谐的一种潜在意识，这种思想要不得，我在这里不具体点出，望能引起重视。我们大家都在为公司做事，同时公司也给我们提供一个展示自己的舞台，在这个舞台上难免会有一些碰撞，但不要动不动就吹胡子瞪眼睛，要知道一个人对一件小事的处理上就能体现出修养和素质的道理，在这里我送给大家一句话，那就是一个民族的素质叫文化，而一个人的文化叫素质，希望大家慢慢品尝之道理。
第三,行政管理软,宽的现象在一定程度上还存在。目前，项目部的主要工作是以项目建设为中心，因此或多或少存在着不犯大事、把小事记在员工心中的想法。例如，我们在请假和取消休假制度方面做得不好。会议纪律强调，如果我们不能接听手机，它就无法得到有效控制。之后，我们不习惯形成信息反馈。安全报告不及时，交接班程序不明确。这些都是管理松懈的现象。因此，这将被视为明年工作的一项重要工作，在这里，我想提醒大家不要有狭义的在碗里吃，在锅里看。我们的工作就是脚踏实地地工作，天真地把握它，不做任何擦边球的事。
三、xx年的工作打算
同志们，XX年将是**建设和物流中心建设的关键一年。因此，我们要紧紧围绕“一个中心、两个基点”，把项目部的工作提高到一个新的水平。XX年的主要工作是：
(一)继续抓好工程建设这个中心，确保水工建设整体推进。
在XX，项目部还有很长的路要走。**水利工程的建设直接关系到公司的社会经济效益。因此，全体员工必须以高度的战斗精神和顽强的精神投身于项目建设，发扬公司倡导的责任心、创新精神和优秀的企业文化，为公司建言献策，为公司做出更大的贡献。以工程建设为中心，首先是以防波堤建设为中心，这是核心。防波堤的建造主要是石头的来源。目前，石材资源是工程建设的重中之重，也是工程建设的瓶颈。因此，我们应该齐心协力，充分发挥当地人民的优势，积极探索石材的来源，尽快解决这一问题；二是抓好疏浚工程和码头建设。疏浚工程的进度直接影响到土地复垦和物流中心的建设。码头工程建设是整个水利建设的标志，是水利工程的基本规模；然后，密切关注南北护岸的施工。护岸施工
的顺利完成，意味着水利施工已进入最后阶段。因此，我们必须以快节奏、高效的工作作风、求实务实的工作态度和注重工程建设全面推进的思想，重视水利工程建设，实现优质、高效、安全、低耗的目标。
(二)抓好物流项目建设的前期准备，实现物流项目全面开工。
水利工程建设的目的是建设物流项目，物流是公司的主要目标之一。我们必须牢固树立物流项目尽快完成，公司将尽快形成社会效益和经济效益的理念；要有紧迫感和危机感，按照公司总体思路，注重物流项目的全面开工；我们必须努力实现公司在物流项目建设上的时间节点。具体时间节点为：XX年第一季度完成物流项目设计单位的比选投标；第二季度完成施工图设计任务；第三季度完成施工图审查和地面建筑施工监理单位招标工作；第四季度，该项目全面启动。
(三)大力倡导团结协作之精神，健全和完善各种规章制度，着重解决本位主义思想和失之于软、失之于宽的现象。
在XX，项目部将根据实际情况，吸取XX的一些教训，不断完善、补充和制定各项规章制度，规范我们的言行，确保各项工作的落实。项目部全体员工必须牢记团结是做任何事情的保证，必须理解分裂思想的危害。无论是本地人还是外地人，我们都是一家人，所以我们被要求不要在背后说话，寻求完美和责备，不要在每个细节上讨价还价。在此，我们要强调的是，项目部每一位员工所做的工作都是在我的指导下进行的，如果有任何不足之处，我们应该相互提醒和容忍。我们应该有宽广的胸怀。我们不应该是一个低级趣味的人，而应该是一个有着大腹便便的人，一个能包容世间困难的人，一个高尚的人。在这
里，我也想给你发一句话。我希望员工们能理解一些人生哲理，那就是，当你在田野里种下绿色的幼苗时，当你低下头时，你就能看到水中的天空。身心平和是道路，后退一步就是前进。
(四)要坚持清廉从政、清廉从工、廉洁自律的原则，做到走在河边不湿鞋。
同志们，人们面临的最大困难是如何战胜自己，把握自己。明年，我们面临的问题是，项目建设将逐步全面展开。项目部的工作量越来越大，同时我们也面临着越来越多的诱惑。在酒与绿的诱惑下，如何战胜自己，把握自己，值得深思。我们应该有底线和良心。我们绝不能用公司的利益换取个人资本，尤其是那些负责金钱、权力、工程和人员的资本。项目部不得有项目启动但人员被解雇的想法。我们不应该认为皇帝在远处，而猫被锁在牛棚里。近年来,报纸和新闻媒体披露了不少因以权谋私而被撤职的事情。因此，我希望每个人都能注意到这一点，并保持警钟长鸣。预防“撤职”事件，除了建立完善的监督机制外，还要加强自身修养，多学习，提高免疫力。这里要说明的是，监督机制只是一种措施，对有健康意识的人来说是毫无意义的。因此，不要将独立执行任务与必要的监督混为一谈，但应该有本质的区别。
同志们，只要我们团结一致向前看，时刻以公司的事业为重，提高责任感和紧迫感之意识，我相信没什么困难能阻拦得了我们前进的步伐。新年即将来临，借此机会给大家拜个早年，恭祝大家身体健康、新年快乐、合家欢乐!同时拜托你们向家人传达我对他们的问候!谢谢大家!
同志们，XX年就要过去了。让我们回顾过去,发扬成绩,总结经验,吸取教训;；我们共
同展望未来，锐意进取，扎实工作，把项目部的工作推向更高的水平。
一、一年来工作回顾
今年以来，在公司领导下，在公司各部门的通力合作和项目部全体员工的努力下，项目部理清思路，正确理解公司的总体部署和要求，努力工作，确保项目部各项工作的落实。
一是建章立制从而保障各项工作有章可循，有据可依。
众所周知，任何地方都有规则。项目部自成立以来，严格执行公司各项规章制度。针对远离公司、独立执行任务、人员文化素质参差不齐的特点，先后制定和完善了通勤、地磅房交接管理、安全管理、食堂管理、健康管理、日常工作报告、，车辆调度会议制度和会议纪律，通过建立各项规章制度，规范员工行为，确保有章可循、有据可查，增强员工依法办事的意识，提高员工依法办事的意识。
二是积极备战开工前的准备工作，确保工程如期开工。
项目部自成立以来，围绕工程建设中心精心筹建。一个部门、一个单位的环境建设直接反映了单位的形象。俗话说，看门、看路、看花草树木都是好的。因此，在公司领导的大力支持和各部门的通力合作下，在项目部全体员工的共同努力下，公司领导倾注了大量精力，为项目部创造了良好的工作和生活环境，职工宿舍、项目部办公用地、食堂、保安岗、水、电、道路、地磅房、200KVA变压器、施工用电、花木绿化美化等，包括设计、预算、合同起草、鉴定等，施工管理和竣工结算费用37.8万元。这些工程的完成为项目如期顺利开工提供了有力保障。
三是坚持“一个中心、二个基本点”开展工程建设。
一是以项目建设为中心。项目部所有员工始终围绕该中心密切工作。每个人都在一个地方努力思考和工作。他们积极向上，以无私的精神认真工作，体现出高度的责任感和紧迫感。项目部员工的爱心和奉献精神体现在踏入采石场现场、铺设施工便道、预制构件、修建防波堤、协调外部因素和起草内部文件等方面，这些都体现了项目部全体员工的辛勤工作。截至今日，防波堤核心处约有490米的抛石，防波堤外约450米的斜坡处理，170米的北境护岸基床的抛石和整平，1915个混凝土预制件，两个采石场的征用，已完成约1524米钢丝网的安全防护和陆地边界桩的埋设。**同志出现了，他全身赤裸地站在施工第一线，晒得黝黑发亮。他被员工亲切地称为“老黑人兄弟”。当星星还在天上闪烁的时候，他静静地站起来为大家烧水。当第一道亮光从东方传来时，他戴着草帽来到工地，既当了指挥官又当了战斗员；被亲切称为“学者”的**同志出现了。通常当人们沉浸在睡眠中时，他仍然默默无闻地加班。他不顾个人得失，努力工作。不仅承担项目部的工作，还承担项目采购的谈判；被亲切称为“曾小弟”的**同志出现了。他几乎每天都在采石场和岭澳工作，处理最繁琐、最难以忍受的外展事务。他在与村民和政府相关职能部门沟通、协调、协商的艰苦道路上不知疲倦，忍受着腰痛的折磨，为解决项目瓶颈问题不懈努力。
二个基本点，就是以保障工程建设质量和行政管理为基本点。在保障工程建设质量上，全体员工思路清晰，树立了百年大计质量第一的思想，群策群力，做到了精心组织、科学管理，对工程建设做到了有预见性和前瞻性，能够及时把握第一手资料并速迅向公司报告，为公司准确地作出决策起到了积极作用。比如在水工主体工程建设施工中，根据潮汐规律判断出了有关部门提供的水准点可能存在有误的问题，及时地报告给公司后，经海南测绘资料信息中心复测，发现水准高程相差1.188米，由于发现及时，避免了一次重大的工程
事故的发生，同时也避免了重大的经济损失;在行政管理上，分工不分家，协同配合、任劳任怨、互相帮助的意识不断增加，体现出了团队的精神，表现比较突出被大家誉为“老黄牛”的张土养同志，他虽离家近，但他不随便回家，舍小家为大家，一心扑在工作上，他尽管文化程度低，但他谦虚谨慎，虚心学习，他虽然没有一技之长，但他却能主动承担着行政管理和后勤管理上协调，处理各种烦事、难事，如果以足球场上的站位比喻，他就是一个优秀的后卫，为守门员减轻压力，在这方面表现比较突出的还有符晓美同志，她虽然来公司不久，但她却表现出了一个优秀员工的应有素质，她不但要负起前台大量的日常事务，却还要担负起卫生的打扫、清洁，尤其是在接待外来宾客时，她举止端庄、礼仪有节、热情有度，她经常加班加点到深夜，却不叫一声苦和累，这对一个刚走出校门的青年人来说是难能可贵的;还有**同志，大家知道目前项目部财务没有账号，她既当出纳又当会计，财务工作分毫不差，工作原则性强;另外，每当我们吃到香喷喷的饭菜时，都会想起黄小妹同志，她起早贪黑，为的是让大家吃上可口的饭菜，她为了大家有一个舒心的就餐环境，没有节假日和休息日，把厨房、饭堂收拾的干干净净、井井有条，她默默奉献的精神，使每个员工受之感动;在这里值得一提还有地磅员、司机及保安的同志们，他们为了项目部的正常的工作，忠于职守，坚守岗位，随叫随到，安保人员没日没夜地风里来，雨里去值勤站岗与我们形影不离，为了公司土地不受侵犯，为了保一方平安，他们付出了不懈的努力。
二、 存在的问题：
同志们，我们在看到成绩的同时，应该更要清醒地认识到存在的不足。自我来项目部工作后，我感觉到项目部在工作中确实存在着亟待解决的问题：
一是部门主义严重、责任心淡薄的现象在一定程度上还存在。项目部的一些同志认为扫门前雪是为了完成任务，所以他们不在乎自己的想法。他们在工作中缺乏积极性和主动性，更强调客观性，更少自我反省，遇到困难时多走弯路，积极寻找解决办法，多思考个人算盘，少奉献等等，虽然它与员工的文化结构和社会经验有一定的联系，但我觉得在主观意识上有一些偏差，在理解上也有一些错误。我们周围没有**和**的榜样吗？他们的共同特点是无私的工作和奉献精神。因此，我们应该自觉地向他们学习，克服本位主义，增强责任意识。
二是团结协作意识不强的现象在一定程度上还存在。同志们，今天我们能走到一起共事，这是一种缘分，所以我希望大家要珍惜这种机遇，俗话说和为贵，和气生财就是这个道理。但在我们的队伍中，确实存在着不和谐的一种潜在意识，这种思想要不得，我在这里不具体点出，望能引起重视。我们大家都在为公司做事，同时公司也给我们提供一个展示自己的舞台，在这个舞台上难免会有一些碰撞，但不要动不动就吹胡子瞪眼睛，要知道一个人对一件小事的处理上就能体现出修养和素质的道理，在这里我送给大家一句话，那就是一个民族的素质叫文化，而一个人的文化叫素质，希望大家慢慢品尝之道理。
第三,行政管理软,宽的现象在一定程度上还存在。目前，项目部的主要工作是以项目建设为中心，因此或多或少存在着不犯大事、把小事记在员工心中的想法。例如，我们在请假和取消休假制度方面做得不好。会议纪律强调，如果我们不能接听手机，它就无法得到有效控制。之后，我们不习惯形成信息反馈。安全报告不及时，交接班程序不明确。这些都是管理松懈的现象。因此，这将被视为明年工作的一项重要工作，在这里，我想提醒大家不要有狭义的在碗里吃，在锅里看。我们的工作就是脚踏实地地工作，天真地把握它，不做任何擦边球的事。
三、xx年的工作打算
同志们，XX年将是**建设和物流中心建设的关键一年。因此，我们要紧紧围绕“一个中心、两个基点”，把项目部的工作提高到一个新的水平。XX年的主要工作是：
(一)继续抓好工程建设这个中心，确保水工建设整体推进。
在XX，项目部还有很长的路要走。**水利工程的建设直接关系到公司的社会经济效益。因此，全体员工必须以高度的战斗精神和顽强的精神投身于项目建设，发扬公司倡导的责任心、创新精神和优秀的企业文化，为公司建言献策，为公司做出更大的贡献。以工程建设为中心，首先是以防波堤建设为中心，这是核心。防波堤的建造主要是石头的来源。目前，石材资源是工程建设的重中之重，也是工程建设的瓶颈。因此，我们应该齐心协力，充分发挥当地人民的优势，积极探索石材的来源，尽快解决这一问题；二是抓好疏浚工程和码头建设。疏浚工程的进度直接影响到土地复垦和物流中心的建设。码头工程建设是整个水利建设的标志，是水利工程的基本规模；然后，密切关注南北护岸的施工。护岸施工的顺利完成，意味着水利施工已进入最后阶段。因此，我们必须以快节奏、高效的工作作风、求实务实的工作态度和注重工程建设全面推进的思想，重视水利工程建设，实现优质、高效、安全、低耗的目标。
(二)抓好物流项目建设的前期准备，实现物流项目全面开工。
水利工程建设的目的是建设物流项目，物流是公司的主要目标之一。我们必须牢固树立物流项目尽快完成，公司将尽快形成社会效益和经济效益的理念；要有紧迫感和危机感，
按照公司总体思路，注重物流项目的全面开工；我们必须努力实现公司在物流项目建设上的时间节点。具体时间节点为：XX年第一季度完成物流项目设计单位的比选投标；第二季度完成施工图设计任务；第三季度完成施工图审查和地面建筑施工监理单位招标工作；第四季度，该项目全面启动。
(三)大力倡导团结协作之精神，健全和完善各种规章制度，着重解决本位主义思想和失之于软、失之于宽的现象。
在XX，项目部将根据实际情况，吸取XX的一些教训，不断完善、补充和制定各项规章制度，规范我们的言行，确保各项工作的落实。项目部全体员工必须牢记团结是做任何事情的保证，必须理解分裂思想的危害。无论是本地人还是外地人，我们都是一家人，所以我们被要求不要在背后说话，寻求完美和责备，不要在每个细节上讨价还价。在此，我们要强调的是，项目部每一位员工所做的工作都是在我的指导下进行的，如果有任何不足之处，我们应该相互提醒和容忍。我们应该有宽广的胸怀。我们不应该是一个低级趣味的人，而应该是一个有着大腹便便的人，一个能包容世间困难的人，一个高尚的人。在这里，我也想给你发一句话。我希望员工们能理解一些人生哲理，那就是，当你在田野里种下绿色的幼苗时，当你低下头时，你就能看到水中的天空。身心平和是道路，后退一步就是前进。
(四)要坚持清廉从政、清廉从工、廉洁自律的原则，做到走在河边不湿鞋。
同志们，人们面临的最大困难是如何战胜自己，把握自己。明年，我们面临的问题是，项目建设将逐步全面展开。项目部的工作量越来越大，同时我们也面临着越来越多的诱惑。
在酒与绿的诱惑下，如何战胜自己，把握自己，值得深思。我们应该有底线和良心。我们绝不能用公司的利益换取个人资本，尤其是那些负责金钱、权力、工程和人员的资本。项目部不得有项目启动但人员被解雇的想法。我们不应该认为皇帝在远处，而猫被锁在牛棚里。近年来,报纸和新闻媒体披露了不少因以权谋私而被撤职的事情。因此，我希望每个人都能注意到这一点，并保持警钟长鸣。预防“撤职”事件，除了建立完善的监督机制外，还要加强自身修养，多学习，提高免疫力。这里要说明的是，监督机制只是一种措施，对有健康意识的人来说是毫无意义的。因此，不要将独立执行任务与必要的监督混为一谈，但应该有本质的区别。
同志们，只要我们团结一致向前看，时刻以公司的事业为重，提高责任感和紧迫感之意识，我相信没什么困难能阻拦得了我们前进的步伐。新年即将来临，借此机会给大家拜个早年，恭祝大家身体健康、新年快乐、合家欢乐!同时拜托你们向家人传达我对他们的问候!谢谢大家!
第一部分：货运代理年度工作总结模式
货代业务员年度工作总结范文
工作总结的目的是通过对上一年的总结来指导下一年的工作，发现自己的不足和不足，并在今后的工作中加以改进，提高自己的工作水平。以下是货运代理的年度工作总结范本。让我们看看~
同志们，2022年将是**建设的关键一年，同时也是物流中心建设将开始启动建设的
关键年，所以我们要紧紧围绕“一个中心，两个基本点”来开展工作，使项目部工作更上一个台阶，2022年的工作总结是：
（一） 继续以工程建设为中心，确保水利建设全面推进。
2022年项目部任重道远，**水工项目的建设直接关系到公司社会效益和经济效益，所以全体员工必须要以高昂的斗志，顽强拼搏的精神投入到工程建设之中，发扬公司倡导的责任、创新、卓越的企业文化，为公司出谋献策多作贡献。以工程建设为中心，首要的是要以防波堤建设为中心，这是核心。而防波堤建设主要就是石料的来源，当前石料来源就是当务之急，是工程建设的瓶颈，所以我们要群策群力，要发挥当地人的优势，积极探寻石料源地，尽快解决这一难题;其次是抓好疏浚工程和码头建设。疏浚工程进度直接影响到填海造地，影响到物流中心的建设，而码头工程建设是整个水工建设的象征，它意味着水工项目的基本规模;再是抓好南北护岸的建设。护岸建设的顺利完工就是水工建设进入到收尾阶段，所以我们一定要以快节奏、高效率的工作作风，以求真务实的工作态度，以讲究工程建设整体推进的思路，抓好水工工程的建设，实现优质、高效、安全、低耗之目标。
（二） 抓紧物流项目建设前期准备工作，实现物流项目全面开工。
水工工程建设的目的，就是为了物流项目的建设，而物流就是公司主要目标之一，我们一定要牢固树立这样的一种观念，即物流项目早日建成，公司就早日形成社会效益和经济效益;我们一定要有紧迫感和危机感，一定要按公司的整体思路，抓好物流项目的全面开工;我们一定要努力实现公司关于物流项目建设的时间节点，具体时间节点是：在2022
年第一季度要完成物流项目设计单位的比选和招投标工作;第二季度要完成施工图的设计任务;第三季度要完成对施工图的审查工作和地面建筑施工的监理单位招投标工作;第四季度实现项目的全面开工建设。
（三） 要大力倡导团结协作精神,健全和完善各项规章制度,着力解决部门主义问题和松懈现象。
2022年，项目部将根据实际情况，吸取11年的一些教训，将相继进行对各种规章制度再完善、再补充、再制定，来规范我们的言行以保证各项工作的落实。项目部全体员工必须要牢记团结是做任何事的保障，必须懂得分裂思想的危害性，不论是本地人还是外地人，我们就是一家人，所以要求大家不要背后议论，求全责备，不要斤斤计较，在这
需要强调的是，项目部每位员工的工作都是按照我的指示进行的。如果有任何不足之处，应相互提醒和容忍。他们应该有一个宽广的胸怀，不是一个低级趣味的人，而是一个有着大腹便便的人，一个能够包容世界上困难的事情的高尚的人。在这里，我也想给你发一句话。我希望员工们能理解一些人生哲理，那就是，当你在田野里种下绿色的幼苗时，当你低下头时，你就能看到水中的天空。身心平和是道路，后退一步就是前进。
(四)要坚持清廉从政、清廉从工、廉洁自律的原则，做到走在河边不湿鞋。
同志们，人们面临的最大困难是如何战胜自己，把握自己。明年，我们面临的问题是，项目建设将逐步全面展开。项目部的工作量越来越大，同时我们也面临着越来越多的诱惑。在酒与绿的诱惑下，如何战胜自己，把握自己，值得深思。我们应该有底线和良心。我们
绝不能用公司的利益换取个人资本，尤其是那些负责金钱、权力、工程和人员的资本。项目部不得有项目启动但人员被解雇的想法。我们不应该认为皇帝在远处，而猫被锁在牛棚里。近年来,报纸和新闻媒体披露了不少因以权谋私而被撤职的事情。因此，我希望每个人都能注意到这一点，并保持警钟长鸣。预防“撤职”事件，除了建立完善的监督机制外，还要加强自身修养，多学习，提高免疫力。这里要说明的是，监督机制只是一种措施，对有健康意识的人来说是毫无意义的。因此，不要将独立执行任务与必要的监督混为一谈，但应该有本质的区别。
同志们，只要我们团结一致向前看，时刻以公司的事业为重，提高责任感和紧迫感之意识，我相信没什么困难能阻拦得了我们前进的步伐。新年即将来临，借此机会给大家拜个早年，恭祝大家身体健康、新年快乐、合家欢乐!同时拜托你们向家人传达我对他们的问候!谢谢大家!
以上是小编为大家编写的《货运代理年度工作总结》
范文，更多相关内容请关注。
第二部分：2022年货运代理年度汇总模型
2022货代业务员年度总结范文
时间转瞬即逝。紧张而完整的2022年已经过去。在这一年里，我和我的同志们一起生活、学习和工作。我们彼此建立了深厚的友谊，并在实践中磨练了我们的工作能力。以下是2022年货运代理的年度总结范本。让我们看看~
任职以来，在上级联社的正确领导下，我十分注重提高自己的理论素质、政策水平和思想修养。及时了解把握党的路线方针和政策，认真执行上级联社的各项规章制度，正确理解上级指示精神。1年来，我积极参加了上级党委组织的各种活动，自觉遵守党的政治纪律和金融法规，在工作和生活中，严于律已，努力做到率先垂范，圆满地完成了联社下达的各项任务。回顾一年来的工作，主要在以下几方面作了努力：
一、 在经营方面，我充分贯彻了市、区美联社“提高效率、做大”的理念，在全社会积极倡导和精心培育“以市场为导向、以客户为中心、以效益为导向”的经营理念。
2022年3月，我从两场社调入沙湖社，面对不良贷款比重大，存款急剧滑坡的局面，我深感肩头的责任重大。我在分析形势，吃透经营现状的基础上，和班子成员精诚团结、协调运作，及时组织召开了各种会议，充分调动了广大员工的工作积极性。
一是明确提出客户营销的指导原则、市场定位和目标，精心设计客户营销的方法和步骤，研究可操作性强的联动评估方法，及时响应上级美联社，推出客户经理制，定位储蓄领域，变“客户转银行”为“银行转客户”，吸引了大批优秀客户到信用社“落户”；
二是改革资金组织考核办法，进一步完善存款业务激励机制;把存款业务抓得好坏直接与职工利益挂起勾来，将存款任务分解到各网点、柜组、员工，直接与其责任工资挂钩，按月通报、分段计奖。
三是加强窗口服务。一方面，积极开展优质文明竞赛活动，树立沙湖形象，提升沙湖竞争力；另一方面，要从提高服务质量入手，落实承诺服务，促进基金组织的非常规发展。
四是在存款业竞争中采取“以存定贷，以贷引存”和“巩固老客户，发展新客户”的方针拓展业务，使我社的吸储资金有了新的增长;同时贷款增量得到了优化，存量得到一定的活化。在财务管理中实行“量入为出，厉行节约”的原则，严格费用管理，加强费用报批审核，号召全体职工节约每一滴水、每一度电，当年实现了较好的综合效益，并获得了市联社“2022年度增效奖”。
二、 在搞活内部机制方面，我们加强了改革，在建立能上能下的干部任用机制和能上能下的收入分配机制方面进行了有益探索，出台了《沙湖信用社绩效挂钩实施办法》，有效地调动了全体员工的积极性。2022年5月，根据美联社的安排，按照德才兼备的用工原则，推进人事制度改革，优化人力资源配置，对信用社重要岗位实行公开选拔和竞争上岗。为了真正实现能者、平庸者、平庸者的原则，理事会按照“公开、公正、公平、择优”的宗旨，通过制定计划、思想动员、调查评估等程序，共有12名同志参加竞争上岗。对于成功的同志，我要求他们制定详细的工作计划，加强考核；帮助他们解决学习、工作和生活中的各种问题；鼓舞他们的士气，让他们迅速进入角色。在他们的带动下，全社会的工作人员都形成了积极的氛围，为信用合作社完成全年工作奠定了良好的基础。
三、在形象塑造上，提出了按照统一标准、经济适用、美观大方、体现特色的原则，集中有限财力对网点进行改造的建议，获得了理事会的一致通过。一年来，我社先后按照市联社CIS要求对社本部、芙蓉分社进行了全面装修改造，为桥头分社购买新门面也即将拓址。其中社本部配合市政府进行了亮化工程改造，同时对营业设施进行了更新、开发、升级，增强了城市机构的服务功能，通过印刷传单，为储户印赠储蓄纪念袋和挂历，悬挂标识灯箱，积极参与公益活动等形式，擦亮了信用社的牌子，有效的提高了信用社的知名度和美誉度。为了进一步提高服务质量，提升服务品位，我督导出台并组织实施了柜台人
员服务规范和处罚办法，组织开展了岗位练兵和技术比武活动，提高了服务效率。
四、 在基础管理的基础上，坚持不懈地抓好社会的严格管理。坚持以制度管人、以制度管事。一是注重制度的建立和完善。我们根据社会的实际情况，制定了《临时柜台人员岗位考核办法》、《基本会计制度》、《廉政建设制度》等一系列规章制度，使各项工作有章可循，有章可循，有章可循，有章可循。二是注重制度的落实。无论有多少好的制度,如果不注意落实,就会变成虚幻。及时督促各条线主管积极大胆开展工作，每月进行一次安全检查和健康检查；季度财务会计检查和信用检查；不定期组织人员进行审核和监督，使员工养成严格遵守规则的习惯
操作规程办理业务的良好习惯，大大提高了我社的基础管理水平。一年来，我社未发生一起违法、违规案件，差错事故也大幅减少，年底各线考核均获得较好的成绩。
五、 在团队建设方面，我们注重团队建设。上任以来，我高度重视团队建设，加强团结，不断强化措施，使团队建设沿着正确的轨道前进。一是充分发挥民主集中制原则,统一思想,坚持多通风,多协商,在理事会讨论研究信用社的重大决策和各项规章制度的落实情况,，建立在集体智慧基础上的工作决策。另一方面，我们在行动中瞄准同一个目标，履行各自的职责，不推卸责任。这种旺盛的工作热情和精神直接感染了全体员工。我们共同努力，开创我们工作的新局面。
回顾这一年来，在工作中收获不小，但离上级的要求还有差距，也存在不足，特别是在科技知识的学习方面。在今后的工作中，我将总结经验、发扬成绩、克服不足、再接再励，和沙湖信用社全体干职工一道，共同打造信合事业的美好明天!
以上是小编为大家编写的2022年货运代理年度总结
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第三章：货运代理销售年终总结
物流公司12年终总结
大约2022年
对我个人来讲，2022-2022，在宁波的4年，12年是付出和得到颇多的。酸甜苦辣中，
更多的是甜蜜，是幸福，是真诚和收获。工作顺利完成，我丈夫也收获了。2022年，宁波港物流业处于相对分散、混乱的复杂局面。贷款代理团队越来越强大，航运公司生产货物，这并不容易
论大小型客户，甚至有码头也参与进来。运价竞争非常恶劣的情况下，全体员工秉承“心往
以“想一个地方，争一个地方”的优良作风，克服困难，拓宽客户渠道，严格控制内外部成本，确保机柜数量
利润最大化。
1.总柜台数量和利润
12年，我办共完成柜量7936t，同比增长25%， 完成年初预期目标7600t的104%。实现
实现利润总额154.5万元，同比增长63%。
2、业务拓展及新增货种金属、废塑料及成品塑料粒，各占我办的20%，在12年，相继开拓了绍兴老酒、慈溪家
电动液化钢瓶、衢州聚华集团氯化钙、萧山几家化纤厂等。
3、制度方面
每月召开一次会议，分析问题的原因，并从源头上解决和避免问题。将提供新的信息和法规
上说明或重申，加强印象。任何人有任何意见和想法都可以开诚布公地明讲，大家一起想办
解决问题，包括员工生活中的问题。从而提高绩效和专业水平，活跃氛围，增强同事之间的凝聚力
力，以及协调与沟通。
4.业务方面
12年无一笔烂账，每月回收率在75%以上，到目前为止，除了两家钢带客户约15万运费
其他客户可以在年假前取回。
5、信息网络化
我办主动组建网络集团，将宁波港近20家大小船队和船务公司整合成网络集团，利用信息资源
现到宁波办送货货体30%为长途单柜，宁波的单柜价格实为两柜拼送价，通过网络信息，可
高效地找到组合柜，从而提高单个柜的交付速度并创造相应的利润。
6、业余生活
先工作，但不要忘记生活和幸福。偶尔在周末组织员工进行户外活动，如篮球和羽毛球
球赛、钓鱼等。同时也邀请合作单位船公司及车队参加，或参与到他们的活动中。让员工们
两线生活丰富多彩,加深了与合作单位的友谊。2022年是丰收的一年，这让我们感到兴奋和欣慰。总之，让宁波办事处的每一位成员都能够
进步，工作顺利，生活开心，健康向上，让进入这个集体的每个成员都能感受到这里的风景
一个人，我不能忍受离开。大约2022年
着眼公司当前，兼顾未来发展。2022年，在总部的领导下，工作中我们要做到：突出重
维护和挖掘现有市场，抓住机遇开发潜在客户，关注服务细节，加强优质服务，稳定和提高
高市场占有率，积极争取圆满完任 务。 主要着手从以下几方面入手：
1、招聘业务人才，加强新业务发展近两年来，由于钢带客户市场疲软，基本没有批量配电柜客户，宁波办事处主要依靠散户和个人客户
支撑，饥饱不定。需大力度开发新货种新客户，以及集团竞标类客户，希望在13年招聘一名
业务同事在开发新业务的同时，还可以帮助业务经理进行外部娱乐，男性可以更好地规划。争端
取13年，在江西滑石粉、富阳纸、兰溪建德散装水泥等方面，有所突破。
2.分析过去的业务
宁波办有近十年历史，新老客户交替更新，流失的老客户量也相当大，我们将重整，分
分析过去的客户，努力再次合作。
3、提升客服意识
抓住每一个与客户联系的机会，提供热情、细致、周到的服务，为公司增添一份制胜筹码。
加强与客户的交流，增近感情。客服工作已不仅仅是把客户的货物揽入我方即为结束，争取
帮助客户做好每一件事，让客户更加放心。
4、细化内部管理，严格成本控制，多重防范资金风险。我办本着“员工之间有审核，上下级之间有监督”的原则去完善操作各流程。建立客户
信用额度评估体系控制运费回收风险。今年，我们将严格遵守总部规定，加强业务学习，提高服务水平，争取早日完成
任务，13年目标7600t。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我们相信：用心
将赢得精彩的比赛！第二部分：国际货运代理的年终总结——2022车型年款
美好的時光總是在不經意間從指縫中溜走了，感謝 大學畢業的第五年，ing年，很幸調調。 因為我知道自己不是一個合格稱職的員工，會遲到，會鬧點小情緒，會上班的時候做和
我不会为与工作无关的事情辩护，因为这是一种习惯，但我会尽量少做，尽量不做
做這些事情，希望在大家的監督下會做到最好！ 公司地址：上海市青浦區徐涇鎮盈港東路
3188弄51号102室。固定电话是************。也许我们坐得更近更暖和。这就是我坚持的原因，因为我相信有了你和我们，
沒有什麼問題可以難倒我們。的突破了瓶頸， 做新客戶，只有不更人性化，向著五百强奋斗，朝着上市發展，我們三發人都要怀揣著這樣的一颗夢想去
奋斗，我们通过不断的改进，努力成为新三发的优秀员工！我们都坚信，我们的未来是无与伦比的
好的！ 公司地址：上海市青浦區徐涇鎮盈港東路3188弄51號102室 座機 021-
39286596 哥，小代，康康，小雨，小寶和小陳在。還有我，別忘記了，還有未知的張三李四王二
麻子和更多的朋友将加入我们的大家庭！我们对彼此都有更多的希望！三枪！杨跃
2022-12-18公司地址：上海市青浦區徐涇鎮盈港東路3188弄51號102室 座機 ************篇三：
货运代理年度工作总结
货代年度工作总结首先，很感谢领导能给我这样一个机会，让我能踏入 xx担任 货代员一职 ，并且感受
以XX每一位会员的热情和细致的工作态度。这周是我的第三周。同时,，
在领导和同事的大力帮助下，自身在软、硬件方面都有所提升，为更好的工作打下了良好的
基础知识。在工作中，我不仅学到了与工作相关的知识、技能和方法，还学会了如何做人，如何工作
为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。在此我对这三周我所进行的
总结工作的主要方面。如有问题，请领导纠正。在这三周的时间里，我对货运代理的进口流程有了一个大致的了解：接单、报检、换单、报关、纳税，
放行、办申请、出具成本费用表，放射性，拆箱，取样最后发货。
收到货物信息后，及时向船公司查询发货日期。如果货物没有到达港口，询问是否有到达计划，
且根据箱量决定是否打 1 层高申请。如果货物已到港，则要问清船名、航次，且及时向客户
要求提供检查和报关所需的文件。收到文件后，我们应整理文件，检查文件上的一些重要信息是否正确
正确、一致。准备好报检的单证，一般报检所需的单证有：报检委托书、提单复印件、装箱
表格、发票、合同、原产地证书、检验项目确认书。货物到港前一天需报检，报检前必须与旅客沟通
户书面确认是否有木质包装。篇四：货代业务工作总结 货代业务工作总结
一、 从销售人员处获取PI、S/C和工厂信息，并开始联系工厂。询问：
① 有没有现货？ 要不要商检？② 如果走空运有没有空运鉴定？ ③ 如何包装？ 毛重？体积？④ hs 编码，cas no.
⑤ 是否已提供付款的银行信息？
二、跟货代联系订仓
① 做一张托运单。注意货物、出发港、目的港、毛坯② 询问仓储地址（到货通知）③ 如果是空运，则应通过空运和无危险保证书（加盖公章）对货运代理人进行识别④ 如果是海运，应向货运代理提供无危险保证书，有些还需要MSDs
三、.做美金情况下，需要制作划汇资料：合同，发票。英文 划汇资料本来应该工厂制单，用来描述工厂和我外贸公司次票用美金付款的货物 的情 况。 用作我外贸公司对工厂划汇的依据。内容跟采购合同一致。盖上工厂的章，交给财务。
四、 与工厂确认装运标记。逐字核对！请注意，装运标记上应显示CAS编号，且批号应正确（与分析表一致）。生产日期和有效期五、关于商检
① 做美金的情况下，工厂自己做商检，给工厂提供目的港，出运港信息 ② 做人民币情况下，可以委托工厂做商检。 看工厂要正本的商检文件还是传真件就可以。③ 制作商检资料：采购合同，商检发票，商检箱单，商检委托书（盖章）。 ④ 商检做好后，让工厂传真商检凭条，确认无误后传给货代，让货代去换通关单。
六、 关于报关单
① 做美金时，工厂自己报关。提供出运港，目的港 ② 做人民币时，让货代公司帮忙报关。 ③ 给货代公司寄报关资料：报关发票，报关箱单，报关单，核销单（备案到出运港）， ④
报关委托书需准备4张空白纸，加盖文件章，供货运代理使用。⑤ 应注意的是，密封件应密封。报关单上显示的产品名称应为工厂可以开具发票的产品名称。⑥ 对于零退税产品的报关，您应该告诉财务部，并询问财务部如何填写报关金额，因为您需要纳税，且金额应少报少记
意，商检资料和报关资料上的数量金额没有特殊要求的情况下，都按照与国外客人成交的数量金额来报关商检。
七、 确认唛头后，将付款收据传真至工厂，督促工厂按时发货。跟踪请求交付和仓储
方式。
八、 联系货运代理确认是否按时入库。
九、确认提单。注意：① 出运港
② 目的港
③ 客人名称地址，通知人，发货人，逐字核对 ④ 件数，毛重（不要显示成了净
重），体积， 逐字核对！ ⑤ 显示运费
⑥ 装运日期
⑦ 显示装船指示上要求的内容
8.如有跟单汇票，应办理信用证保险。① 打印协商发票，发票右上角写有HS代码和装运日期。② 申请信用保险时，务必确认提单签发日期与发票上的日期一致。
9. 工厂分析单
① 制造美元时，使用工厂发给客人的分析表。确保让工厂显示CAS编号。② 制造人民币时，让工厂传真分析表。我们公司将重新制作并加盖自己的印章。③ 而且
注意cas号码，批号和唛头上的是否一致。生产日期保质期，品名。
10.货物应在报关、装货和开航后清关。让货运代理发送提单。如果你需要支付账单，首先要求他们开具发票，传真，付款并发送账单。
1.给货代付运费时要在友邦登记，财务管理－运费登记－新建－发票号 金额币种
2、付款申请通知需提交晓燕签字
3. 给财务付款（申请付款通知书 银行资料）
11.将发票信息传真至工厂，要求工厂开具增值税发票。如有疑问，应根据货运代理报关预备案单上的产品名称开具。数量和金额也应保持一致。
12. 工厂寄单。
① 制造美元时，要求工厂发送商业发票、装箱单和分析表（2份，带有CAS号）。② 制造人民币时，要求工厂发送增值税发票、原始合同和原始分析表
13. 制作co.注意打印出来co的发票后，记得要盖章，和付款申请单一起交给财务。
14.保险。被保险人应在保险单上写明出口商，保险单上显示的装运日期应与提单上显示的装运日期一致。
13.收到工厂寄来的资料后，将增值税发票复印留底。 正本合同、增值税发票、 报关预录单、 提单复印件、 给晓燕。
14.收到货运代理提单后，将其复印一份。
15.制作汇票。询问财务交单交单哪个银行。汇票上注意发票号码，金额。 日期为提单
白天
16.备齐所有资料后准备交单。商业发票，箱单，分析单，产地证。仔细核对： 盖章
是
不正确
内容是否一致
17.货运代理不应先将验证单寄回工厂。① 制作美元时，财务部应在银行核销，并在银行盖章后将其送回工厂。② 如果离岸公司的账户用于向工厂转账美元，则可以直接将其送回工厂，而无需注销。③ 作为人民银行
币时，外贸公司自己去核销外汇，办理退税。 ④ 用离岸公司与工厂做美金时，工厂的核销单退下来后可以直接寄还给工厂， 不需要
财务核销第5部分：货运代理经营部年末汇总表。自1994年以来，三方巷的外贸工作已有十多年的经验，出口额从几十万美元到几十万美元不等
亿美金，队伍从几个人到几十个人，在这之前，从未对外贸工作做一个总结，借此机会，好
综上所述,三方巷外贸从起步到成熟,经历了四五年左右。那些年，没有一个从事对外贸易的人从事对外贸易
外贸业务的，在摸索中走出了外贸这一步，由此证明，任何事都在于人，只要用好人，摸准
“道”，什么都可以做。这也是三方香的精神实质。从对外贸易的特点来看，使对外贸易不同于内销的因素包括：面对海关、商检、税务等国家相关机构
务。外贸要面对专业机构：如银行及国际贸易规则，要面对国外客户：需要一定的外语水平。三房巷的外贸目前跨二个行业，纺织品行业与大宗原材料贸易。 首先总结一下我们的外贸体系。由于我们的外贸是在一种自然的环境中成长出来的，公司外贸的规定、制度、章程都是
依靠老一辈外贸人员自己探索制定，股份制公司和国际贸易公司都可以看到原来的制度
的影子，这个体系的特点是：实用主义。 从实用角度来说，我们的股份公司一年能够做到三千万美金、国贸能够做到几亿美金这
什么样的价值，哪怕是专业外贸公司也难以实现，我认为有以下价值
得思考与总结：第一：公司领导的大力支持 股份公司与国贸公司对外贸出口都是以积极的态度来对待，在外贸成长过程中都是以鼓
激发方式。第二：一线煅烧外贸业务人员。从事对外贸易的人员一开始接触的是最实际的事务。公司为外贸人员提供了充足的舞台，无论年龄大小
的队员还是新加入的员工，他们都有机会能够在第一线工作，而在第一线工作积累下来的工
经验无疑是最可靠和有用的。第三,应该说,企业的外贸比单纯的外贸公司容易,三方乡的外贸比一般的外贸容易
企业更容易一些，原因是：我们有大的工业基础支持（容易被客人看中），我们有充足的资金
作为后盾（很容易达成协议），我们有相对较好的产品。这些是我们很好的资源。我认为公司今后应该继续好好利用这些资源，以及我们的三方香
外贸人员也必须清楚地认识到：没有公司做为坚强的后盾，是不可能取得这些成绩的。 我一直在思考实用主义与理想主义二个方面经验，实用主义就是以最短最直接最现实的
实现目标的方法，而理想主义是以最科学的方式实现目标。应该说我们现在
体制与运作的方式都是实用主义的体现。 打个不恰当的比方，实用主义就是八路军，而理想主义就是正规军。 分开来说，就我们股份公司的外贸而言，我们每一个外贸业务员都是战斗员，他们冲在
在第一线，像王成一样，从机枪到手榴弹，从谈判、订单、合同、样品、生产、样品发送、装运
托船及报关由一人完成，我不诲言股份公司的外贸人员的工作应变能力会强一些，因为他们
我们必须在不断变化的环境下向不断变化的客户销售不断变化的产品。至于ITC目前的销售情况，我们建立了与贸易直接相关的链接，通常与“赚钱”相关
无关的东西都认为是多余的，但从总量来看，我们的外贸业务量已经是个很可观的数字，我
我们必须建立一套管理办法。我在两个外贸部门工作过。我认为我们可以生动地用两个比喻来描述我们的两个部门：对于股份制公司的对外贸易来说，市场（贸易机会）就像大海中的鱼。海里总有鱼，但我们必须钓鱼
起这条鱼或鱼儿为什么要钻你这个网，是需要打渔人的技术的，也就是说在纺织品行业中，
机会总是存在的。外贸业务员的个人素质和能力基本上可以决定其业务量，但纺织行业一般都是如此
不会说谁谁谁占领了市场，因为这个市场是永远做不完的。 而对国贸公司目前的销售的大宗原材料而言，市场（贸易的机会）就象一块蛋糕，你切
我只做了两年，时间不长，但我很真诚，并与你们分享我的经验
总的来说，在这里我按照接单的流程提出做为货代业务员应该注重的几点：
一、 询问
我相信，没有那一家公司能保证说从不找同行拿价格的，就算是船公司都要相互给价格，说仪说，同行之间的询价是很重要的，要害点：１，价格好；２，对方公司有信誉；３，这个业务员人品好；４，也是最重要的一点，绝对不能做柜后涨价，在这里我着重说明一下第四点：
2022年4月13日，我的一位迪拜客户要求我安排从上海到迪拜的两个橱柜。我去了NCL航运公司。我在上海找到一家公司报价。因为我以前吸取了教训，我让他把价目表递给我，并盖上公司的印章。然而，当我的货物短缺时，船上的最终声明，我的小柜子是24吨，我总是在询价前解释说小柜子是24吨。这家公司给了我全部的价格，但他的理由是沉重的内阁费用没有包括在内。因为货物在他手里，我不得不多付2*150美元
教训：即使是传了价格表过来，也一定要再问一次，不能说因为他价格已经盖章就放心，最后被动的还是自己，还有就是假如是什么重柜等有什么附加费用产生的柜，一定要声明再三，不能让对放玩文字游戏让自己吃亏．要是可能的话，的是叫他分开给每一项的价格，然后给个ａｌｌ ｉｎ价格，还要加一句：除以上费用外，没有任何其他费用产生．
二、 了解另一家公司
一般来说，有点常识的人现在给别人配货都会要对方的营业执照之类的东西，但是是不是也有的人从来不要，或者在突发情况下就忘记了，我在这里真诚的希望各位，不管在什么情况下一定要做到安全，一定要确认对方的身份
我记得当我第一次进入这个行业时，我找到了一位来自青岛的客户，跟踪了他三个多
月，从天津给了我八个橱柜。当时，我记得客户好像是在2月28日下的订单，但是从3月份起取消了货物的退税。情况比较紧急，所以我在网上贴了一个帖子，想找个价格，按照他的建议，把货物送到天津保税区，这样我们就可以继续为客户争取退税。我们认为我们做得很好。出乎意料的是，后续问题出现了，因为之前还没有确认费用。货物进货时，允许他们讲话。最麻烦的是，后来，我们向他的公司支付了8000多美元的运费后，整个公司都将在数小时内，提单也不见了。最后，经过调查，该公司是一个人的公司
教训：不要忘记，千万不要忘记合适对方的身份，即使有营业执照也要注意，可以有以下几个方式判断对方公司大小：一，电话号码和传真号码，一般的大公司不可能电话和传真是一个号码；二这个单自始至终是不是只有一个人和你联系，因为一般的公司是有分工的，不可能说一个人来做一条龙，当然也不排除特殊情况，三，营业执照和对方提供的付款公司帐号是否一致，因为要弄个别人公司的营业执照太容易了．四，对方愿不愿意提供更多的联系方式给你，五，用的油箱地址是该油箱还是私人邮箱．
三、 下单
当我们认为找到了合适自己的同行来接这个柜的时候,那就到了下单的环节了,可能很多人认为下单其实是个很简单的事情,随便怎么写下或者口头说一下就ok,其实这样是很危险的.
当我2022年第一次加入这个行业时，我专攻美国线和澳大利亚。有经验的人知道这里有两点，一点是美国的奥克兰，另一点是新西兰的奥克兰。这两点的发音和中文书写完全一样，就是因为这个问题，客户想订一个柜台到新西兰。我想当然地认为它来自美国，
因为美国当时非常暴力。因此，可以想象香港会发生变化！
教训:当自己港口都还不确定的时候,不要不好意思开口去问客户具体的港口,是要英文的,是那一个国家的,这样可以避免很多的麻烦.还有就是定舱单,我的建议是写详细,越详细越好,因为北方港口和南方不一样,定舱的时候就需要真正的shipper/cngee/毛/件/体资料,还有就是把价格也尽可能的写在上面,这个也是以后出了问题的凭证.盖章这个东西是最正常不过了,不管我们定出去还是接进来,我想这个东西是最基本的了,要是你还没有这个习惯,那就尝试着改变一下,下单的单位章都没有,柜子出了问题,你拿什么去找人家呢?
四、 跟随
可能很多的同行认为,只要货物上了船,那就万事大吉,等着收钱了.其实货物的跟踪是一个很关键的东西,也是最能体现我们所谓的服务的地方.
女士们先生们，你们有没有遇到过一位顾客突然打电话来问你们的货物到了哪里？还有几天？如果您的服务确实达到标准，您可以立即给他一个更准确的ICF答复，工厂可以根据发货计划安排付款，并可以获得提货单。对于FOB货物，这一点也很重要。你应该不时地给他更新一些信息。他、你方代理人和最终收货人对货物的情况了如指掌，以免延误他们在目的港的提货
我曾经有一个朋友的客户,去kuwait的柜,因为那边的收货人是个很大的贸易商,每天都有柜子到港口,就因为他跟的不紧,没有及时通知客户,结果这个柜子在目的港放了两个多月.
五、 已签署提单的收据
可能做为业务,一看到这个标题,就认为这个其实和自己没有关系了,那是操作/财务的事情了.其实不然,你要是做为一个真正负责的业务,那就应该自己对这些有一个很好的了解.签提单,我们可能只能催一下操作去做,但是请注意:即使提单签出来了,也不要忘记我们自己再核对一次,因为谁也不能保证就是对好了单,最后出的提单也可能是有点错误的,要是你能自己再检查一次,没有问题,就是有了问题,我们也可以第一时间提出修改,这样一,不用等寄去客户再给发现,耽误时间,二,不会给客户留小不好的印象.提单出来后就是寄提单了,我敢保证,很多人对这个都是很不注意的:不管你用dds,还是顺风,你把提单放进去以后,其实只能心里祈求快递途中不出问题,但是要是一旦出了问题怎么办?那后果不堪设想......快递公司不会给你赔偿那么多做为你在船公司的押金,但是快递公司有一个很小的细节,为他们保留了权利:不管你寄提单/发票还是其他资料,收件员永远只会在物品栏里写\"目录\"二字,什么是目录?就是书本的前面机页,所以即使是提单丢了,他们也就是赔你几百快,试问,你给船公司几百快能不能把丢失提单的货物提到呢?
教训：如果你的公司足够强大，并为快递公司提供足够的业务，你可以强烈要求他们在那里写上提单字样。然而，最终结果可能不是很令人满意。这是一个不平衡的市场，需要每个人改进。这不是我这个门外汉能解决的问题
教训:我们常和客户说自己的服务怎么样怎么样,但是换个角度说,要是你的货主,问别人你的货现在在那里了都不知道,你会放心吗?又何来服务之说?其实查这个的时间不需要很多,你只要打开船公司的网站输入柜号或者提单号一查就可以知道,然后及时的和客户保持联系,该催的催,该提醒的提醒,这样可以避免因为货款而产生的问题,也可以趁给客户更新信
息的时候多和他沟通几次,保持双方的良好印象.
一、 加强政治思想学习，不断提高素质。
该同志能认真贯彻执行党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和xxxx重要思想，热爱祖国，热爱社会主义，坚持四项基本原则，具有较强的组织纪律性，能带头以身作则，严格遵守国家的法律法规，以及本单位的各种规章制度，思想纯洁、廉洁奉公、处事公证、客观、讲究诚信，在社会上具有良好的信誉度，遵守职业道德，依法经营，依法照章纳税，为企业取得各种荣誉：自年以来一直被工商管理局评为重合同守信用单位，自年以来评为市 重合同守信用单位，年连续四年被评为先进私营业主，年度评为诚信私营企业，年评为先进私营企业，还被评为中国诚信质量达标单位。
二、 不断加强业务知识学习，提高业务工作能力。
该同志平常十分注重业务知识的学习，对企业经营管理与现场施工知识学习的十分熟练，同时积极吸收国际国内先进的经验，并运用于日常的管理、施工当中，在他的带动下，全公司员工都成了一股经常学习业务知识，不断更新已有知识的良好风气。他在公司内部开展了业务知识竞赛，对竞赛优胜者除奖励外，还根据工作需要，加以重用、提拔，使一批业务知识扎实、工作有冲动的年轻人脱颖而出，成为企业的技术骨干，为企业提升竞争能力，优化结构起到了十分重要的作用。
三、 建立健全企业各项规章制度，走现代企业管理之路。
没有规矩，不成方圆。该同志十分注重企业的各种规章制度建设，根据企业的实际情
况，并依据建立现代企业管理制度要求，制定了本企业的管理规章，落实各种岗位责任制，因管设岗，因岗定人，以责定酬，做到职责明确，奖罚分明，各司其职，各就各位，核理管理层次，实行分级管理，统分结合的企业管理模式，使企业在规模、产值日益壮大的情况下，始终保持企业良好的运作状态，为企业的大踏步发展奠定了基础。企业的各项管理工作走上了规范化之路，XX年5月，经认证中心的严格审查，企业取得了iso9001质量管理体系认证证书，为企业走上现代企业管理之路作出了贡献。
四、 加强职工队伍建设，充分发挥职工的积极性和创造性。
职工是企业的主人，没有良好而稳定的职工队伍，要使企业发展壮大那是一句空话。经理历来十分注重职工队伍建设，把职工队伍建设摆在日常工作的首位，由于建筑施工企业的特点，主要工作场所在野外，风餐露宿是常事，因此对职工的身体，适应能力要求较高。吕德坤经理根据这种特点，在职工的录取、使用上严格把关，选择身体素质好，有吃耐苦精神的员工进入，对新员工进行岗前培训、安全知识教育，使每一个职工在思想上行政上有一个标准，确保了员工的思想素质，在施工忙季，需聘用大量民工，这对安全是一个难题，就带领企业安全员亲自下工地，进行现场指挥，确保了工程的施工安全，在职工内部开展了劳动竞赛，还针对企业青年多，业余生活枯燥的实际情况，带领青年骨干组建立了青年科技队，引志青年学知识学文化，定期开展活动，不但提高了青年职工的工作办事能力，还丰富了他们的业余生活，也为稳定职工队伍起到了很好的作用。根据企业的经营情况，不断改善职工的报酬福利待遇，在逐步提高职工报酬的情况下，为职工购买了养老，施工安全等。每年组织职工去北京、海南、泰国等外地旅游，节前开展拔河比赛、卡拉ok赛、羽毛球等比赛，丰富职工的的业余生活，充分调动了职工的工作积极性，为企业的生存、发展以及提升企业的经济效益打下了基础。
20XX年，我将更加努力地完成我的事业，继续发扬我的优势，努力改变我以前的缺点！
对我个人来讲，20xx-20xx，在宁波的4年，12年是付出和得到颇多的。酸甜苦辣中，更多的是甜，是开心，是真诚和收获。工作圆满完成，也收获了老公。
20XX年，宁波港物流业处于相对分散、混乱复杂的局面。贷款代理团队合并，航运公司生产货物。无论客户规模大小，甚至码头大小，他们都参与其中。在运价竞争非常激烈的情况下，全体员工坚持优良的思维方式，争创一流，克服困难，拓展客户渠道，严格控制内外部成本，确保集装箱运量和利润最大化。
1、 柜量总额及利润
2022年，我们办公室共完成7936吨柜台，同比增长25%，达到年初7600吨预期目标的104%。实现利润总额154.5万元，同比增长63%。
2、业务拓展及新增货种
金属、废塑料和成品塑料颗粒占我们办公室的20%。12年来，先后开发了绍兴老酒、慈溪家电液化钢瓶、衢州聚华集团氯化钙、萧山多家化纤厂等。
3、制度方面
每月召开一次会议，分析问题的原因，并从源头上解决和避免问题。会议上解释或重
申了新的信息和条例，以增强印象。任何有任何意见和想法的人都可以公开地说，我们可以共同努力解决这些问题，包括员工生活中的问题。从而提高绩效和专业水平，活跃氛围，加强同事之间的凝聚力、协调性和沟通性。
4、商务方面
12年无坏账，月回收率75%以上。到目前为止，除了两个钢带客户约15万的运费外，其他客户可以在年假前收回。
5、信息网络化
6.业余生活
工作第一，但也不忘生活和开心。偶尔利用周末组织员工，举行户外活动，篮球、羽毛球赛、钓鱼等。同时也邀请合作单位船公司及车队参加，或参与到他们的活动中。让员工们两点一线的生活变得多姿多彩，也加深了与合作单位的情谊。
20XX年是丰收的一年，这让我们感到兴奋和欣慰。总之，让宁波办事处的每一位成员一天一天进步，工作顺利，生活幸福健康，让每一位进入这个集体的成员都能感受到这里独特的风景，不忍离开。
关于20xx年
关注公司当前和未来的发展。20XX年，在总部的领导下，重点维护和挖掘现有市场，
抓住机遇，开发潜在客户，关注服务细节，加强优质服务，稳定和提高市场份额，积极争取任务的圆满完成。主要从以下几个方面进行：
1、招聘业务型人才，加强新业务开发
近两年来，由于钢带客户市场疲软，基本没有批量配电柜客户，宁波办事处主要依靠散户和散户客户支撑，饥肠辘辘，人满为患。我们需要大力开发新产品、新客户和集团投标客户。我们希望在13年内招聘一名业务同事，发展新业务，同时帮助业务经理的外部娱乐和更好地规划男性之间的关系。力争13年，在江西滑石粉、富阳纸业、兰溪建德散装水泥等领域取得突破。
2、分析过往业务
宁波办事处已有近十年的历史。新老客户交替更新，流失的老客户也比较多。我们将重组、分析过去的客户，并努力再次合作。
3、提升客服意识
抓住每一个与客户联系的机会，提供热情、细致、周到的服务，为公司增添一份制胜筹码。加强与顾客的沟通，增进感情。客户服务工作不仅是把客户的货物带到我们身边，而且是帮助客户做所有的事情，让客户更加放心。
4、细化内部管理，严格成本控制，多重防范资金风险。
我们办公室本着员工之间审计、上下级之间监督的原则，改进运营流程。建立客户信用额度评估体系，控制运费回收风险。
本年度我们将严格遵守总部的各项规定，加强业务学习，提高服务水平，争取早日完成任务，13年目标7600T。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我们相信：用心一定能赢得精彩！
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