高职院校电子商务专业人才培养的对策研究

高职院校电子商务专业人才培养的对策研究

摘要： 十一五时期，随着电子商务的普及，电子商务人才将全面短缺，这给高职院校电子商务专业教育带来了机遇，但在人才的使用层面上，向着精、专结合的复合型发展的趋势也给培养的模式带来了严峻的挑战，加强高职院校电子商务专业人才培养的效能迫在眉睫！本文结合我院电子商务专业教育改革的成果，从专业定位、课程设置、实践体系以及师资建设等方面进行了有益的探索，提出了初步的对策。

关键词：高职教育；电子商务；人才培养；对策

一、引言

自2001年教育部高教司正式批准试办电子商务专业以来，全国已有约700多所高职院校开设了电子商务专业，在读学生已达数十万人1。近几年，虽然社会对电子商务专业人才的需求量不断增大，但根据国际电子商务师认证委员会（中国）研发中心的统计，我国高职院校电子商务专业毕业生的就业率低于其他专业的就业率。企业在招聘电子商务人才时偏爱计算机专业出身的学生。就其原因，深圳博研网络营销顾问服务公司总经理刘延庆的回答比较有代表性:“电子商务人才供需的矛盾不是绝对数量层面的,而是有效供给不足造成的。如果不从用人企业实际需求出发,高职电子商务专业人才将会面临更低的就业率”。因此，如何将高职电子商务人才供给变成有效供给,是电子商务专业人才培养急需解决的问题。

二、我国高职院校电子商务人才培养中存在的问题

1．专业定位不明确

从电子商务专业培养目标来看，对电子商务的本质必须有清晰的认识。电子商务的本质是商务活动还是应用信息技术；电子商务专业的培养目标是培养出掌握了信息技术的现代商务人才，还是培养出具有电子商务技能的信息技术人才，对这一问题的认识不同，专业人才培养的思路自然也不一样，培养方向也就千差万别，这直接关系到课程体系设置的合理性。

2．课程设置不合理

电子商务是一个交叉学科，横跨管理学、计算机科学与技术、经济学等专业学科。涉及的知识面十分广泛，因此，电子商务专业课程设置的难度比较大，如果课程设置不连续，就会导致知识点衔接不好，从而影响人才培养的质量。人的精力是有限的，学生的修业年限和课程的学时数也是有限的，因此，课程的设置既要反映出学科应有的知识体系，又要考虑到学生的接受能力。

由于电子商务理论体系正在发展完善的过程中，人们对电子商务还缺乏深刻的了解，很多学校在制定专业教学计划时缺乏目的性和针对性，在学科专业基础课和专业课的选择上缺乏依据，从而，使整个教学计划缺乏完整性和系统性，课程之间缺乏联系和相互支持 2。

3．理论知识和实践操作比例不对称

实践表明，高职院校电子商务专业学生在理论知识方面明显强于技能操作。国家电子商务师的历年考试成绩统计表明，理论知识经常有满分的学生，而技能操作得满分者几乎见不到。在电子商务实验室的软硬件环境配置中，很多高校由于教学条件的限制，还不能完整地提供整个电子商务知识体系模块的模拟系统操作，仅仅设立一个简单的电子商务实验室，安装一套简单的模拟实验系统软件，这也在一定的程度上导致了学生重理论，轻实践，培养的学生眼高手低的情况时有发生。在实习基地建设方面，大部分学校缺乏必要的实习基地，学生无法在企业环境中体验和实际操作，理论和实践难以给合，培养的学生只会动口，不会动手，难以适应社会的需要 3。而且，大部分学校教育模式与产业发展相互脱节，没有真正实现产学研的结合。

三、提高高职院校电子商务人才培养质量的对策

针对以上问题，结合我院近几年来电子商务专业教育改革实践的成果，我们认为，应从以下几个方面入手：

1．准确定位专业人才培养目标

电子商务的运作需要多层次的人才，因此人才的培养也是分层次的，高职院校培养的电子商务人才是电子商务应用人才。如果按金字塔结构排列，高职培养的电子商务应用人才应该是金字塔的塔基，是推动电子商务发展的主要力量。在

确定培养目标时，各院校应根据人才市场的需求，高职学生的实际能力和结合本校的实际情况，在全面讲述电子商务相关知识的同时，应有所侧重，将本校电子商务专业培养目标细化为不同的专业方向，如网络营销方向、网站维护与开发方向、电子商务物流管理方向等，以培养出既熟悉电子商务全面知识，又掌握重点技能，能从事实践工作的高级应用型人才，办出有自身特色的电子商务专业，这样才能在激烈的竞争中立于不败之地。

2．科学合理地设置课程体系

电子商务是一个涉及多学科的交叉性专业。在理论课程的设计上，坚持“理论以够用为度”的原则，这个“度”有两重含义，第一是深度要适当，必须能够满足实际使用的需要；二是广度要足够，涉及面要覆盖“电子商务化岗位”的理论知识宽度。

3．不断完善实践教学体系

根据电子商务专业培养目标和人才规格要求，毕业生既要掌握相应的专业基础知识，又必须具备很强的实践应用能力。构建高职电子商务专业实践教学体系应本着“实际，实用，实践”的原则，充分利用电子商务专业的特点，通过电子商务学习，使教学能够充分利用网上免费资源以及企业的一些针对教学的开放平台，建立学生与企业的沟通渠道，尽可能早地使学生接触到真实的电子商务活动，形成学校，企业，学生的长期合作，相互支持的资源环境。实践教学是高职电子商务专业教学方案的关键环节，在教学计划中占有较大比重，实践教学体系的建立应与理论教学体系相配套，贯穿专业教学过程。为了更加突出实践能力的重要性，理论教学与实践教学时数按1：1的原则编制教学计划。

4．加强师资队伍建设

教师是组织教学实施的主体，其素质高低直接影响到课程教学目标的实现。要办好电子商务专业，必须有一支业务过硬的师资队伍。电子商务活动需要从业人员掌握多学科知识，这对电子商务专业课教师的专业知识结构，提出了严格的要求，既要懂电脑又要懂商务，既要懂理论又要懂实践操作。当前高职师资队伍的知识结构与人才市场需求有一定的矛盾，后备力量明显不足。

四、结束语

总之，电子商务专业教学改革只有以市场需求为导向，以职业能力培养为核心，以工学结合为动力，以教学体系改革为突破口，才能真正体现出职业特色，赢得生存和发展的空间。

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