浅析电子商务安全问题及其应对策略

浅析电子商务安全问题及其应对策略

作者：汪昕华

来源：《商场现代化》2013年第09期

摘 要：互联网技术的普及，为现代商务营销带来了新的挑战，特别是借助于现代网络平台构建起的电子商务企业，在网络带来的巨大前景和机遇的同时，网络安全问题也将如影随形的摆在了企业的面前。当越来越多的企业推出自己的电子商务系统时，如何确保自己的商务平台免受网络病毒、黑客的攻击，便成了更多企业管理层高度重视和忧虑的关键问题。本文将结合现代电子商务平台中如何应对来自网络的安全展开论述。 关键词：电子商务 企业信息化 问题 策略

电子商务伴随着互联网的高速发展，日益改变人们的工作和生活，越来越多的企业在互联网的巨大商机面前，既充满了幻想也注满了忧虑，幻想的是如何将自己的电子商务系统快速发展开来，忧虑的是，如何有效的规避来自网络的黑客攻击、病毒侵袭，以及因网络缺陷而致的电子商务安全问题。本文将结合现代网络平台的电子商务的运行现状展开分析，就出现的问题提出一些应对的策略，以促进企业快速、安全、稳定的发展电子商务。 一、电子商务的今天

网络时代的到来，更多的企业开始了在网络上争夺市场的尝试，作为企业的电子商务平台，在为企业的创造巨额经济效益的同时，来自网络的安全威胁，如网络病毒、黑客攻击、软件漏洞、以及网络技术等缺陷引起的一系列网络安全问题，正在困扰和影响着越来越多的企业的电子商务的发展速度。网络是一个大平台，在这个互联的空间里，常常会遇到某些特殊目的的网络非法入侵来破坏企业的电子商务网站，甚至会对网络资金的盗取或更改，严重制约了网络的正常运行，不仅给商务企业造成了巨大的损失，也对整个互联网的有序发展带来了阻碍。因此，加强和做好网络安全防范工作，不仅从维护自身的利益出发，更要从客户的根本利益来布置安全环境，才能促进企业的电子商务平台安全、可靠、有序、稳定发展。 二、当前电子商务所面临的问题

伴随着互联网络的不断更新和覆盖范围的逐步扩大，电子商务作为依附于网络的新兴产业，也在发展的过程中，不断调整和更新。在当前，电子商务无论是从自身的发展还是从来自网络的管理缺陷等方面来说，都给电子商务的进一步提升带来困难。主要表现在。 1.在网络大环境下，网络诚信导致的电子商务运转陷入两难的境地

诚信是构建网络大环境的基础，缺乏诚信的电子商务是当前市场化运转的严重障碍，行业缺乏自律，企业诚信机制构建不完善，从一定程度上影响了电子商务平台系统的快速发展。

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2.来自网络的威胁，制约了电子商务企业的发展速度和期望

网络为企业开展电子商务平台带来了新的机遇与挑战，由于我国在计算机技术和网络技术的研究还比较落后，对于来自网络硬件设备的安全威胁还难以实现自主控制和规避，因此，随着网络大环境的营造和发展趋势的日益成熟，这些支撑网络安全运行的硬件和软件系统，从某种意义上来说，还为企业的电子商务系统平台的安全运行埋下了难以看到的威胁和隐患。 同时，随着软件技术的不断革新，新的软件技术和软件产品的不断研发所带来的电子商务系统的安全漏洞和软件缺陷，不仅对电子商务企业的自身发展带来经济损失，也为企业受到来自网络的黑客侵扰留下了隐患，特别是网络黑客组织和个人的肆虐，由于受到对技术的好奇或者受到利益的驱使，一些网络黑客试图通过网络漏洞来加以篡改网络信息、盗取客户信息或企业资金，给电子商务的正常运行制造了恶劣的影响。

3.由于网络管理上认识不足或重视不够引起的人为安全威胁

电子商务网络平台因其开放性和共享性，从网络的构建初期就为网络的安全预留了安全隐患，特别是网络管理人员在日常网络维护中，由于对电子商务的安全重视不够，对来自网络的安全威胁如黑客入侵，病毒木马的侵袭，防火墙和杀毒软件的更新不及时等，给网络非法入侵提供了机会，加重了电子商务网络平台的安全。 三、加强对电子商务安全的防范措施

从企业电子商务的安全出发，运用相应的安全管理策略或技术策略，来加强对网络非法入侵的检测和防范，主要从以下几点着手。 1.加强对网络安全软件的升级和管理监测

企业电子商务的安全需要从人力、物力、资金等方面来加以改善和提高，比如对网络安全设备的更新，做好日常的数据备份，加强对网络安全防护软件的升级，提高网络安全人员的管理能力和水平，确保企业电子商务系统的安全和稳定。 2.加强对网络安全的认证和引入数据加密技术

在电子商务管理系统中，确保网络安全交易的基础是建立在数字化的身份认证系统上，如何对网络用户进行有效的身份核实和验证，仅仅依靠传统的密钥已难以实现对用户的有效认证，为此，需要从认证体系内不断增加认证机制的科学性和有效性，以推动与网络发展相协调的认证新策略。

3.加强对防火墙和病毒的有效检测和防范

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在电子商务安全防范过程中，对来自网络的病毒的侵袭是工作的重点，由于病毒的变种繁多且不易掌握，为此，在病毒的防范上，要结合现代的软件检测技术和扫描技术，实时或定期对数据进行检测，并对重要数据进行备份和转存，从而确保系统的安全。

防火墙技术作为企业内外网络之间的有效屏障，对于确保电子商务的安全具有重要的作用，为此，结合防火墙技术的不断更新和发展，及时做好防火墙应用软件及协议的学习，利用对端口或链路数据进行的过滤和检测，从而实现对网络安全的维护。

总之，电子商务平台作为企业发展的新领域，其安全问题不仅关系到企业的生存和发展，也为企业的形象和战略规划带来重要的冲击，为此，企业必须从思想上和实际工作中，都要加钱对企业电子商务平台的安全性维护，确保企业在电子商务交易过程中，既能满足企业产品销售的前期、中期、后期的安全服务，又能为用户提供高质量的网络购物环境，从而促进企业的电子商务平台健康、安全、可靠运行。 参考文献：

[1]纪威.基于电子商务的信息安全技术与应用[A].2011年全国电子信息技术与应用学术会议论文集[C]，2011

[2]杭俊.电子商务安全问题浅析[J].现代营销（学苑版），2011（11）