一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。）
1. 社会工作专业最早产生的一种工作方法是（ ）。D. 个案工作
2. （ ）的目的是通过组织文娱体育等活动，发展和培养成员在社会生活中的特别兴趣。B. 兴
趣小组
3. 人本治疗模式的创始人是美国心理学家（ ）。A. 卡尔·罗杰斯 4. 全国第一家物业管理公司在（ ）成立。B. 深圳
5. 物业管理的概念是20世纪（）年代初从国外传入中国的。A. 80 6. 发展模式又称（ ）。A. 过程模式
7. 下列关于社区发展的看法，除了（ ）外，其他也有一定的合理性。A. 过程说 8. 个案工作是工作者以（ ）的方式帮助个人或家庭的方法。B. 个别化 9. 社会工作者最初由（ ）于1900年提出。C. 西蒙·伯顿 10. 社区物业管理主要是对社区内（ ）的管理。B. 居住物业
二、多项选择题（共 10 道试题，共 30 分。）
1. 社区物业特殊性的管理服务包括（ ）。
A. 日常生活服务 B. 便民商业服务 C. 社区文化服务
2. 社区物业常规性的管理工作包括（ ）。
A. 房屋建筑主体的管理 B. 房屋设备、设施的管理 C. 环境卫生与绿化管理 D. 公共秩序管理
满分：3 分
3. 从各国社会工作发展的历史及现状来看，对社会工作的理解，包括以下的哪些方面（ ）。
A. 社会工作是一种职业 B. 社会工作是一种专业 C. 社会工作是一门学科 D. 社会工作是一项制度
满分：3 分
4. 社区物业管理服务的特征是（ ）。
A. 社会化服务 B. 经营性服务 C. 专业化服务
5. 社区文化的特征是（ ）。
A. 区域性 B. 继承性 C. 普遍性 D. 共享性
6. 小组有不同的类型，按照小组工作结构，可将小组划分为（ ）。
A. 正式小组 C. 非正式小组
7. 小组工作模式包括（ ）。
A. 社会目标模式 B. 治疗模式 C. 互动模式 D. 发展模式
满分：3 分
8. 社区文化建设的基本原则是（ ）。
A. 主体性原则 B. 系统性原则 C. 多元性原则 D. 开放性原则
满分：3 分
9. 社区文化建设的主要内容除了社区文化娱乐之外，还包括（ ）。
A. 社区体育 B. 社区教育 C. 社区科学普及
D. 健康文明生活方式的倡导
满分：3 分
10. 社区文化的功能主要有（ ）。
A. 社会沟通的功能 B. 价值导向的功能 C. 心理凝聚的功能 D. 行为规范的功能
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）
1. 社区治理指的是一种由共同的目标支持的社区公共事务方面的活动或管理机制。B.
正确
2. 社会工作是一种专业。B. 正确
3. 人本治疗模式又称人本主义治疗法。B. 正确 4. 社区发展也称地区发展。B. 正确 5. 物业管理是一种社会化的服务。B. 正确
6. 社区文化是指特定社会区域中成员精神生活、生活方式和行为方式的总和。B. 正确 7. 约定阶段是社会工作过程的开始阶段。B. 正确
8. 评估总结、结束阶段被看做是社会工作实践过程的最后阶段。B. 正确 9. 受助者，也称当事人、服务对象等B. 正确
10. 社区卫生服务机构，卫生技术人员须具有法定执业资格。B. 正确
四、简答题（共 1 道试题，共 10 分。）
1. 当前在社区安全综合治理方面主要应当做好哪些工作？
第一，加强对社区治安的领导力量，发展壮大社区治安防范队伍。第二，协助公安机关打击违法犯罪活动。第三，实现对失足青少年和刑满释放、解除劳教人员的帮助教育，预防和减少重新犯罪。第四，把人民调解工作作为稳定社区的基本环节。
五、论述题（共 1 道试题，共 20 分。）
1. 论述社区文化的功能。
社区文化的作用是多方面的，一般来说，社区文化的功能集中表现在：
第一，社会沟通的功能。社区文化是社区居民之间互相联络、增进感情。加深了解、沟通关系的纽带和桥粱，它不仅可以增强社区内的人际沟通，还有助于社区与社区、社区与社会之间的沟通。
第二，价值导向的功能。社区文化巨大的吸5！力和渗透性，使它起到引导社区居民爱祖国、爱城市、爱社区，形成崇尚先进、团结互助、扶正祛邪、积极向上的社区道德风尚的作用。 第三，心理凝聚的功能。社区文化是一种勤合剂，特定的社区文化，有助于人们认识自己对社区应负的责任和应尽的义务，产生出对本社区的自豪感和归属感，从而增强社区的向心力和凝聚力。
.第四，行为规范的功能。社区文化一经产生，便会对社区成员产生影响，对社区每个成员的行为具有一定的社会约束作用。社区文化的这种功能表现在：一方面，社区内的各种规章制度、公约、守则等对社区全体成员行为的要求；另一方面，社区文化的认识、调节和评价作用，使社区成员通过提高认识而产生自律行为。
第五，文化传承的功能。社区文化凝聚着社区成员的集体智慧和创造精神，是在社区成员中逐代传承而发展至今的。在社区文化传承的同时，影响和塑造着一代又一代被打上社区文化烙印的文化传承载体——社区居民。
第六，协调发展的功能。社区文化的协调发展功能表现在以下几方面：它在社区发展与稳定
方面起着协调作用；它在人的个性发展与群体价值观念的形成方面起着协调作用；它在经济发展促进文化建设，文化建设为经济发展提供精神动力和智力支持方面起着协调作用；它在吸收外来文化和传承优秀传统文化方面起着协调作用。
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