家校联动,协同育人--关于深入做好辅导员家访工作的思考

家校联动，协同育人—关于深入做好辅导员家访工作的思考 —

徐水婵(重庆城市管理职业学院，重庆401331)摘要：家访，不仅是辅导员与家长之间围绕学生展开的双向信息传递和互动过程，更是学校与家 庭两大教育主体联动合作，凝聚教育合力的过程，对于组织和参与家访工作的人来说都具有重要意义& 丰富家访队伍、创新家访形式和建立常规化、制度化的家访机制是优化家访工作，深化家校联动，提高学校思憩政治教育工作实效性的途径&关键词：家访；家校联动；实践；思考中图分类号：G645

文献标识码:A文章编号:1674-5787(2019)02-0075-04思想政治工作从根本上说是做人的工作，必 访的对象都是经过精心遴选的，不管是家庭经济

困难学生，还是学习困难学生，亦或是心理问题

须围绕学生、关照学生、服务学生，不断提高学生 思想水平、政治觉悟、道德品质、文化素养,让学

学生等，家庭在其成长过程中都扮演着重要角

色&正如发展心理学上所强调的，原生家庭直接

生成为德才兼备、全面发展的人才叫高校辅导员

作为开展大学生思想政治教育的骨干力量，肩负 着引导、激励和培养大学生良好思想素质的重 任&利用寒暑假期实施以家庭经济困难学生为重

点,兼顾学习困难学生、心理问题严重或思想行

影响个体的性格、行为习惯和思维方式&学生当 前所表现出来的种种行为，都可以从原生家庭里

面找出深层次的原因&因此，了解学生的成长环

境，把握学生在课堂、校园之外的表现，获悉其从

小到大的教育经历和真实情况，有助于辅导员形

为偏激等学生家庭的走访工作，是辅导员有针对 性地开展思想政治教育工作，开拓新的工作空间

的有力举措&成较为全面的认识，帮助学生克服成长过程所面

临的挑战或遭遇的挫折&1 辅导员家访工作的现实意义1.2师长联动，扩大学校影响家访是辅导员和家长围绕学生展开的双向

信息传递过程，辅导员将学生在校表现和情况反

1.1师生联动，直面学生成长实地走访学生家庭，与学生面对面交流，相 比较于在课堂或学校的交流具有明显的优势&对

于学生来说，交流场地是在其熟悉的环境，身边

馈给家长，同时获取学生在家的思想状况和行为

表现&在辅导员给家长反馈信息的过程中，笔者

还有父母陪伴，加上处于假期的缘故，学生面对 发现部分家长对孩子的专业学习、寝室生活、就 业情况等方面存在很多疑惑和不解&这就需要辅 导员为家长进行专业的解读和说明，包括学校人

老师的心态一般是比较轻松和自在的，这就为后

续双方的深入交谈奠定了良好的基础&辅导员家收稿日期：2019-01-18作者简介:徐水婵(1990—),女，湖北黄冈人，硕士，重庆城市管理职业学院辅导员，讲师，研究方向：思想政治

教育和心理健康教育。76重庆电子工程职业学院学报28才培养方案制定到专业课程设置、学生阶段考核 标准到实际课堂要求、学校常规管理到学生公寓

入住纪律、学生职业生涯规划到毕业生就业指导

等方面的信息。当然,辅导员也可以就“如何更好

地促进学生成长成才”这一核心话题与家长展开

探讨,并征求家长对学校教育教学工作的意见和

建议。这一解疑答惑、交流互动的过程，也是间接 宣传学校,扩大学校影响的过程。1.3家校联动，凝聚育人合力教育，这一旨在培养人的社会实践活动，是

一个关乎学校、家庭和社会发展的系统工程。而

具有鲜明意识形态属性的思想政治教育,更需要 学校、家庭和社会的联合行动才能够实现其人才

培养目标。众所周知，青年大学生的思想素质状 况对整个社会影响深远，而且青年又处在世界

观、人生观和价值观发展和确立的关键时期。因

此,抓好大学生的思想政治教育,提升教育实效

尤为重要。辅导员走访学生家庭，在与学生及家

长的交流和沟通过程中，尽可能地获取关于学生

的全面而准确的认识，并就学生的思想、心理、行

为等方面出现的不足或缺点和家长商讨。在触及 问题背后的深层原因时，适时对学生进行方法上

的引导和情感上的鼓励与支持，这种于潜移默化 中对学生施加教育影响,可以说是“隐性的思想 政治教育过程”耳表面上是辅导员与家长相互配

合，相互补充促进学生思想认识转变的教育过

程，实质上是学校与家庭这两大教育主体的联动 合作，凝聚教育合力发挥教育最大功效的过程。2 辅导员家访工作的具体实践2.1制定家访计划首先，选择家访对象。实地走访相比较于信

访、电话访和网络访等交流方式而言,需要花费

更多时间和精力，但交流的效果更为直接和有

效。因此，辅导员应结合本班学生实际情况，精心

遴选家访对象，走访学生应具有一定的代表性,

以家庭经济困难学生（如建档立卡贫困家庭学 生、民政部助学孤儿或单亲家庭学生等）为重点, 兼顾学习困难、心理问题严重或思想行为偏激学

生等，原则上走访学生以重庆市本地为主。选择

有代表性和典型性的家访对象，有助于关照和服 务有实际需求的特殊学生,更有助于发挥家访工 作的辐射作用，提升思想政治教育工作的针对性

和实效性。其次，明确家访内容。家访，不是辅导员与家 长应景式的闲聊，而是双方围绕学生展开的有效

沟通。辅导员要主动了解学生家庭情况、学生成

长环境以及居家的思想状况和表现等；反馈学生 在校期间的思想动态、学习收获和寝室生活等方

面的表现；探讨促进学生成长成才的教育方法和

手段；宣传党和国家、学校的各项资助政策等内 容。鉴于每个家访对象的差异性,辅导员在实际

家访过程中可根据学生具体情况有所侧重，做到

因人而异，因事而化。最后，确定活动形式。家访形式有集中和分 散两种，且各有所长。集中开展可结合假期“三下

乡”社会实践活动，组建大学生脱贫攻坚、教育关

爱、心理疏导、志愿服务等团队，根据学院家访对

象的户籍分布情况来确定实践活动地点、家访人 数以及活动的具体形式。笔者所在的团队结合走

访内容有针对性地开展了精准扶贫调研、教育帮

扶、关爱心理健康等多样化的社会实践活动，活

动的过程就是家访的过程。分散开展则是由辅导

员自行组成走访小组，根据家访学生的情况,选

择走访路线,通过座谈、慰问和问卷调查等方式

与家长深入沟通与交流。2.2做好家访准备充分准备与家访对象相关的信息，尽可能形

成较为全面而准确的认知。比如学生入学时的档

案信息、任课老师反馈的课堂表现和阶段课业成

绩、与寝室和班级同学的交往情况和活动表现等

内容。从信息集合中选取对学生产生实际影响的

重要事件，作为家访过程中的“关键词”。此外，辅 导员要做好相应的业务准备。家访不是课堂教学

环节,也不是日常谈心谈话,而是在一个陌生环 境里开展的“隐性思想政治教育工作”。这需要辅

导员具备较强的业务素质，围绕学生的思想、观

念和价值动态，采取符合学生身心发展规律的方 式方法，予以正确引导和适时激励的能力。实地

走访之前还应主动与学生、家长进行沟通,协调

合适的到访时间。徐水婵：家校联动，协同育人2.3开展实地走访家访过程中的关键在于辅导员要善于与家

长沟通，即尝试运用家长能够理解的话语表达方 式和技巧。双方由于职业和社会角色的差异形成

不同的表达习惯，辅导员在家访过程中要善于倾

听和观察，面对不同的家长，灵活运用沟通策略。

比如面对滔滔不绝,善于表达的家长,在倾听的

同时,辅导员要善于甄别有效信息，并能够适时

地把话题要点引导到孩子当前的思想状况上来。

而面对不善言辞的家长，辅导员要充分利用家访

前准备的“关键词”（学生成长过程中的重要事

件），鼓励家长积极表达。倾听家长口中孩子内心 深处的想法、从小到大的成长经历或是成长过程

中发生的重大变故等内容。观察学生家庭亲子互 动情况、家庭氛围和家庭环境等要素，尽可能地

获取关于学生的成长信息，聚焦学生当下的思

想、学习和生活现状，予以方法指导和情感支持，

期待实现积极改变）2.4形成家访总结家访是对学校学生工作的补充和完善。因

此，要善于总结同类型学生的成长特点，探究学

生的性格特征和心理发展规律，强化教育学、心

理学和社会学等多学科理论学习。反思家访工作

中出现的缺漏，立足家访工作的不足和问题开展

研究，为后续家访工作的顺利完成奠定基础叫家 访工作是对家访对象的“再认识”过程）需要注意

的是,辅导员要尽量避免单方面地看待和评价学

生，既要看到学生当前表现的不足和缺点，也要 善于发现学生身上的闪光点和亮点）既看到学生

当下面临思想或行为问题的认知因素，也看到背 后的情感因素）既关注学生的现在，更要着眼于 未来铁3 深入做好家访工作的措施3.1丰富家访队伍，扩大家访覆盖面目前，我国处在高等教育大众化发展阶段，

高校扩招的形势仍旧激烈）虽然《普通高等学校

辅导员队伍建设规定》中明确要求总体上师生比

不低于1:200的比例％但实际情形却是绝大部分

高校辅导员都处于“超量”的状态）作为高校家访

工作的主力军，就算辅导员全员参与，家访的覆77

盖面和影响力相对于学生总数来说却十分有限） 因此，要动员一些有教育热情且有精力的专业老 师、学生工作相关人员加入家访队伍，充实并丰

富整个家访工作队伍战线）必要时还可以把学生 干部作为家访预备队伍）在完善家访队伍建设的

基础上，结合各自队伍的工作性质和方式，有针对

性地开展家访工作，扩大家访覆盖面）

3.2创新家访形式，建构多元家访体系当代大学生属于“95后”群体,成长于互联网

快速发展时期。对于他们而言，互联网不仅仅是一 种技术手段，更是一种生存方式現互联网影响下

的新媒体技术层出不穷，深受大学生喜爱和追

捧）因此，高校思想政治教育工作要善于运用新

媒体技术，创新工作形式和方法，丰富工作内容, 增强吸引力和时代感）当下家访工作的主要形式

有实地走访、电话访和网络访（比如QQ,微信，微 博，移动APP等），各有长短）从家访覆盖面的角

度看,网络访＞电话访＞实地走访.从家访效果的 角度看,实地走访〉电话访＞网络访.从家访投入

的角度看，实地走访〉电话访〉网络访。家访形式

选择的关键取决于家访对象所面临的现实处境） 一般的学习困难或是心理问题的学生,可以采用

电话访或是网络访的形式与家长进行沟通；人际 交往障碍或是家庭经济特别困难的学生,可以选

择实地走访的方式与家长开展面对面交流）因 此,家访人员要根据家访对象的现实情况,灵活

选择家访形式，建构多元的家访工作体系。3.3建立常规化、制度化的家访机制家访不仅仅是一次走访活动或工作任务,而

应该是一项需要长期坚持、不断完善的教育过

程。只有建立常规化、制度化的家访机制，才能够

保障家访工作的顺利进行，发挥家校协同育人的 功效）常规化、制度化的前提是将“家访工作纳入

辅导员考核和学生工作评估体系中”,成为学校《辅

导员管理与考核办法》的一部分咫其关键在于解

决家访工作的量化问题，从家访对象的人数、具 体要求、家访内容落实情况和后续的跟踪教育效

果等多角度予以考量）最后，长效的家访工作机

制的运行还需要学校方面提供相关政策支持和

一定的经费保障）78重庆电子工程职业学院学报28因此，对于开展和参与家访工作的各个主体 [3] 孙建青.辅导员如何深入做好家访工作[J].高校辅导

员学刊,2011(1):88-90.来说,都应该在思想上高度重视,行动上积极参 与，不断总结经验，加强理论研究，切实提升高校

[4] 教育部.普通高等学校辅导员队伍建设规定[R].2006-

思想政治教育的实效性。参考文献：[1] 教育部.中共教育部党组关于学习贯彻落实全国高

校思想政治工作会议精神的通知#Z].2016-12-13.05-20.[5] 曹东勃.大学全面进入#95后时代”这意味着什么

[N].文汇报,2016-09-09(6).[6] 白雪峰.新时期高校辅导员家访模式研究[J].理论

界，2012(5):189-191.[2] 白显良.隐性思想政治教育过程探析[J].思想理论教

育，2007(21):57-65.责任编辑闫桂萍Cooperative Education between Families and Schools------Reflections on Home Visits of CounselorsXU Shuichan(Chongqing Chy Management College, Chongqing 401331, China)Abstract: Home visit is not only the two-way of transferring information and interaction process between

the counselors and the parents, but also the process of cooperating to unite education between the school and the family. It is of great significance for both the organization and the people involved in home visits.

Enriching the family visit team, innovating the form of home visit and establishing the routine and institutionalized home visit mechanism are the ways to optimize the work of home visit, deepen the linkage between home and school and improve the effectiveness of ideological and political education in schools.Keywords: home visit; Home-school linkage; practice ; thinking