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企业培训师在企业培训中扮演的角色
企业培训师既不同于学校的教师,又和企业内部的工作人员不太一样,在现实中,企业培训师需要同时扮演多重角色。 一、专家
企业培训师必须在自己课程领域有一定的研究造诣,收集更多资讯,吸收消化,去伪存真,形成自己独特的观点和视角,有自己一套东西,从理念、方法、工具到技巧,使课程更具有实用性、可操作性,能够帮学员解决问题,使培训效果更佳,事半功倍,而不是事倍功半。 二、教师
有教师的技巧,会设计课程,编讲义教案,熟悉各种培训方式和手段,熟练运用各种现代化设备工具,能让大家吸收,授课方式风趣幽默,能调动学员的积极性,角色模拟、案例分析、游戏互动、自我测试等综合性运用,使培训效果更好。 三、主持人
企业培训师有时是主持人,特别是内训,根据客户实际情况量身定做的课程,设计提炼客户案例,分小组进行讨论演练,最后把各小组简报进行汇总点评拔高,把结果运用到企业实际工作当中,真正起到解决问题的作用,此时讲师的主持人角色是很重要的,活跃气氛,连贯,承前启后,把整个培训过程做的很完美。 四、评估者
培训评估是培训师的重要工作。培训评估是指企业在组织培训后,采
用一定的形式或方法,把培训的效果用定量或定性的方式表现出来。优秀的培训体系是在工作分析、岗位说明、业绩考评、薪酬管理以及培训实施之间的流程管理,其核心就是通过培训不断的提高业绩,并在提高业绩的基础上,逐渐提高业绩考核标准,进而推动企业的良性发展,真正服务于企业的发展经营战略。 五、演说家
要成为一名优秀的企业培训师必须具备好的演讲能力,演讲能力不是简单的卖弄嘴皮子,他要满足听众的需求,要能对听众起到实质性的帮助,换句话说,如果你的语言不能创造结果,不能创造财富,那就不叫口才,也不是好的演讲,所以我们在演讲中一定要言之有物,言之有趣。 六、咨询顾问
优秀的培训师必须要能够成为企业的咨询顾问,可以解决企业操作层次的具体问题,可以提出翔实的问题解决方案,可以根据企业实际状况提出培训课程及培训重点的建议。
从某种意义上说,培训师首先要是咨询顾问。优秀的培训师不仅仅是理论的畅谈者,而且还必须是能够对具体难题提供操作性思路或者方案的咨询顾问。培训师既然能够教授学员解决问题的知识和技巧,那么自己必然对该知识和技巧有娴熟的掌握,更应在企业实际问题的诊断中体现出为“师”者的高水平。
很多培训课程开展前,培训师只有先诊断出对方企业或学员的问题所在,才能提出相应针对性的课程建议及培训方案。往往一堂课后学员都会根据自身的难题,对课程中所教内容提出相应问题,希望能得
到培训师的解答,此时要 求培训师能够准确找到问题所在及解决问题的方法或方向。优秀的培训师必须具备咨询顾问的诊断、分析和解决问题的能力。
现在有很多管理顾问公司,一方面做咨询,一方面做培训。培训和咨询本不应该分家,很重要一点就是因为,培训师在讲课过程中,会自然而然地引发很多咨询项目。优秀的培训师既要是培训师,又要是咨询顾问。现在不乏有些培训师,只会夸夸其谈,当涉及咨询领域的时候,就一窍不通或者无能为力,这些都不可能成为优秀的培训师,更不能说成为企业真正的良师益友了!
本文转自明阳天下国际培训集团官网
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