首先我们应感谢领导为广大班组长提供了这次珍贵的培训机会。对于班组长同志们来说，因管理方式和运营模式的不同，平日里广泛交流学习的机会相对较少。通过此次培训，广大同仁不仅如愿的近距离聆听了XXX、XXX和其他讲师的现场指导，还与其他单位、班组的同志进行了交流分享。经过这样一个过程，各位班组长对于集团的理念有了更清晰的认识，对于如何开展进行班组建设工作也有了更深刻的理解。
培训工作作为各项管理工作的基础之一，如何开展，开展的如何，对于企业的发展起着十分重要的作用，而从此次的班组建设培训上可以看出，中心领导对于培训工作的重视程度。XXX校长不顾工作劳累，奔赴课堂亲自组织督导培训的进行，XXX,XXX等中心领导更是百忙之中抽出时间亲赴讲台向班组长们传授方法，分享经验。在领导们的带领下，各位学员也是认真刻苦，牺牲了周末休息时间，汲取知识。由此可以看出，培训工作开展的如何，主要看领导重不重视。当然，付出与回报总是成正比的。对于此次培训的内容，大家都有很深的感悟，课堂上的收获对于各位班组长日后工作的开展有极大的指导意义。
这两天半课程的体悟，可总结为三个关键词：心态、关爱、沟通：
一、端正心态，明确自身角色定位
班组长作为“兵头将尾”，如XXX所说：“官不大，责任不小。权利不大，任务不轻。”在管理工作中，如何正确定位自身，就显得尤为重要。这就要求我们在实际工作中要具有角色转换意识。面对班组成员我们用什么样的姿态？面对中层管理者我们又该用什么样的姿态？面对高层管理者、面对同级、面对外来人员，我们分别改用什么样的姿态？XXX给了我们明确的答案：班组长，是上层决策的执行者、是上下级之间的桥梁和纽带、是生产任务的直接组织者和参与者。所以广大班组长们应在工作中端正心态。“班组长”这三个字，不仅仅是领导的信任，更是班组成员的寄托，班组长的思想意识的高度，发展提高的程度速度，直接影响着班组成员的成长，所以广大班组长们在生产工作上要身先士卒，处理问题时要站在管理者的角度，生活中更应该不断提高自己，充实自己，丰富专业知识，提高业务水平。
二、晓之以理，提升素质素养，提高工作水平
在培训交流过程中，通过各单位对自身情况和面临问题的介绍和各自心得，结合各分支机构实际情况，我们可以得知：随着时代的发展，如今80后期，90后的年轻人在服务行业中人员构成中的比例越来越大，这一代人价值观、人生观甚至是道德观与前辈们相比都表现出极大差异，这让班组长们的管理工作呈现出一些新的特点。对此，我们的做法是加强培训工作，借此来提升全员素质素养和服务水平。从岗位技能培训到管理培训，建立三级培训体系，针对不同时期、不同问题，有目的性的组织开展培训工作。
三、动之以情，全面化管理打造效率团队
培训的成绩是显著的，但是在培训过程中，通过与广大班组长的交流沟通,我们也发现了一定的问题：
1. 班组管理粗放，管理手段相对滞后。随着公司体制改革的深入，班组在管理模式、管理内容、管理方法、管理理念上均发生了变化，面对新的情况和新的要求，未能积极主动的适应需要，以致班组管理手段单一，管理相对滞后。一是部分班组长惯性思维强，虽然经验丰富，业务能力较强，但在管理上仍然按传统或习惯办事，难以使用先进的手段进行管理。二是班组标准化建设工作还需加强，各项规章制度还需建立和完善。由于中心班组是由各属地局人员组合而成，容易习惯化的按原单位的标准执行工作任务，目前虽然已逐步规范、统一，但部分工作要求只是停留在口头要求上，缺乏有效的制度进行约束。三是基础资料管理较松散。部分班组对基础资料的管理不重视，班组资料严重不齐，如图纸资料未按要求分类归档，生产技术资料零、散、乱等，不但不利于查找，而且还影响工作效率。四是班组的工作环境有待改善，材料、工器具定置定位管理，还有难度。
2. 整体技能水平不足，人员素质还有待提高。中心由于成立时间较短，班组人员配备先天不足，变电检修班组各专业技术人员结构不合理，技术骨干缺乏，甚至有技术断层的情况出现。班组培训工作缺乏针对性和有效的手段，部分职工得过且过，抱着混日子的心态工作，缺乏活到老学到老的学习精神。年轻同志虽然具备接收各项能力的优势，但需从各专业逐步入手，达到全面熟悉精通程度还有一个过程。
3. 缺乏强有力的激励机制，职工的工作热情和学习积极性没有充分的调动起来。目前的岗位设置没有同班组实际工作结合起来，职工的技能水平高低、工作贡献多少、自我学习和培训的动力没能在绩效上得到体现，存在着“干多干少一个样，学与不学一个样”的思想，影响了班组的长远发展。
4. 缺乏班组建设管理标准。省公司颁发的班组建设a/2标准是针对单一的专业班组制定，对于综合班组而言，目前还没有可借鉴的管理标准，因此造成班组建设工作有等待观望的现象，工作有些滞后。
针对这些现象，讲师在授课过程中着重与广大班组长沟通了以下几个方面：
1.应加强领导，注重实效，不断开创班组建设新局面。成立以中心主要负责人为组长，分管领导和相关专责组成的班组建设工作小组，健全班组建设的组织体系和工作体系，按照公司的统一部署，全面、扎实的开展班组建设工作。各级人员加强对班组的管理和指导，真正把班组管理纳入到企业管理的重要组成部分，加大对班组指导的深度和力度，从根本上解决目前班组专业管理中存在的问题和矛盾，切实解决班组的实际困难，营造人人关心、参与班组建设的良好氛围，充分调动广大职工的工作热情。
2. 应加强班组基础建设，确保班组各项工作有效开展。一是健全班组的各项规章制度，完善班组标准化工作流程，建立工作质量评价体系，使员工在生产活动中，做到有法可依，有章可循，按章办事，实现班组管理制度化、流程化、标准化。二是明确班组的工作标准和安全职责，做到人员分工合理，形成班组的工作“事事有人管，人人有事干”的良好局面。三是规范班组基础资料管理，完善班组记录、台账，加大对资料管理的考核力度，各班组落实专人进行资料的收集和整理，逐步实现基础资料的数字化、信息化。
3. 应创建学习型团队，提升班组整体素质。一是开展创建学习型组织活动，创造良好学习氛围，引导员工树立终身学习的理念。二是加强职工技能培训，建立多层次职工学习平台。
以岗位培训为基础，制定详细的员工培训计划，根据人员、岗位特点，开展有针对性和实效性的培训工作，利用基建施工，设备改造等机会，创造实训条件，建全培训制度，建立培训记录，从制度上保证人人进行学习。三是建立激励体制，变员工的被动学习为主动学习，被动接受培训为自我培训，着力提升员工技能。
4. 应狠抓安全文化建设，切实促进安全生产。大力开展安全培训教育活动，不断提高安全责任意识，组织多样化的班组安全活动，提高班组安全活动效果。开展作业现场安全风险辨识，全面进行《现场作业危险源辨识库》的学习活动，将危险源学习纳入学习常态化，并结合现场具体工作合理应用辨识库，扎实开展危险点分析工作，正确认识危险点，有效落实各项控制措施。大力开展反违章活动，建立反违章长效机制，决不姑息违章行为，除严格进行违章考核外，还要对违章行为说清楚，定期进行反违章的分析总结，努力创建无违章班组。
5. 应构建班组建设管理体系，全面推动班组建设工作。根据《国家电网公司关于加强班组建设的实施意见》、《国家电网公司班组建设三十条》、《辽宁省电力公司班组管理标准》等文件内容，全面学习、传达文件精神，结合单位实际情况，落实各项举措，建立具有专业特色的班组建设体系，制定符合中心实际情况的班组管理标准，规范班组作业行为、减轻班组负担、提高班组效率，制定《班组建设工作实施方案》，切实落实好班组建设工作。
总之，班组培训建设是一项长期而艰巨的工作，我们将尽心竭力、尽职尽责，落实措施，切实解决实际问题，不断为公司夯实班组管理基础，切实保障生产安全。
勤劳的蜜蜂有糖吃
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