我用“同感”的方式打开了他的心扉——我最成功的一次教育经历案例

世Ｑ　的示意和回应，如点头、恰当的应答，在　慢扭转学生的思想意识。导引时要注　会恼怒；同感也不是同意，教师既不能被　学生主宰，也不能去完全逢迎学生：不是　语调上要反映出他能体会来访者的感　重体语交流，察言观色，道法自然，不　受。能得到倾听者的鼓励，将有助于学生　必完全按照自己的思路来，要随机应　学生的扬声器，而是他们的排毒胶囊和指　将隐秘的心理问题呈现给帮助者，所作　变。其次应建立学生的自信心，自尊　南针。同感是跟着对方的感觉走，按着自　的回应要切合来访者想表达的意念。“现　心、自信心是孩子成长的精神支柱，是　实疗法”创始人格拉泽认为，人都有爱与　被爱两种基本需求，如果它们不能得到　满足，人就会产生焦虑、怨恨、自暴自弃　己的想法说。同感就是情感对焦、思想并　孩子向善的基石和自我发展的内在动　轨，同感就是通电。如军同学，当教师表达　力。教师要表达欣赏对方的观点，最好　出与他同样的境遇，并且发出与他类似的　能具体到学生的一些优点和长处，激　感言时，迅速得到了他的认同，产生思想　共鸣。　等消极的情绪反应，并可能产生逃避现　励他们。当他们感觉到关注和欣赏时，　实、不负责任的欲望。教师及时表达与学　就会激发他们服务社会、理解社会的　生类似的情感，能使学生感受到爱的共　热情，增强自信心和自豪感，把学生打　于减少来访者不负责任与自我毁灭的意　３．同感要注意避免以下的口头禅。　你懂不懂？你明白吗？你就不能　鸣，平息消极情绪。心理辅导的目标就在　造成英雄。如夸军同学的成绩好，对他　（会）……你怎么就……你没想过吧？你干　说：以后就当作高级人才来培养，所以　吗这么死心眼……你猪头／驴头／大虾头　啊，７你懂不懂？而应是：“我说清楚了吗？”　向。及时表达情感能打消学生的顾虑和　老师对他的要求高，希望他全面发展。　　消极情绪，使他们感到自己并不孤独，是　他会很乐于接受的。社会的正常一员。　三、疏通情绪　五、制定计划　当教师获得学生的同感，充分地沟通　“我说明白了吗？”“你有没有想过？”“你能　再想想看吗？””请问你经常这么想吗？”　“我真为你担心。”“我们还可以怎么想？”　在此，要始终坚守同感的原则，那就是不　要责怪、质问、批评和讽刺。　４．同感使用者的要求。　学生在思想上、心理上存在的问题　和交流，并取得学生的高度信任时，教师　往往困扰着他们，使他们变得消极、封　就可以根据学生的状况，制定行动计划，　闭。首先应该让他们把对事物的看法、　目的是逐步改变学生的不良心理，尽快恢　观念讲出来，作为教育者首先要扮演知　心朋友的角色，让学生把一切的不满和　复正常。计划应注意切实可行，循序渐进。　态度要乐观，思想要活跃，感情要细　可以定期地进行回访，指导执行中的偏　腻，说话要准确，观察要细致。乐观才能　忿恨宣泄出来，在宽松的环境中心平气　差。计划一定要与学生协商、共同完成。一　有吸引力，才会感染受访者，才会使语　和地接受教育者的引导；其次是要正视　份完善的计划可以使同感沟通的效果立　言更有说服力：思想活跃才能引领受访　现实，因为回避问题只会加重心理负　竿见影。　当然，在具体的同感教育行为中我们　往往会出现以下的问题：　１．急于说教。　者的思维，最终导引他们ｉ感情细腻才　能使受访者体会到被尊重、被重视；说　话准确才能提高效率，言简意赅，打动　来访者；观察细致才能做出正确判断，　担，最后使得情绪更为紧张；第三，不必　事事、时时进行自我责备，给他们指明：　人人都会犯错，只是不要重复地犯错，　犯错后关键要反思自己，有委屈不妨向　知心人诉说一番。第四，对一些琐细小　生经历中不可避免的有机组成部分。第　这可能会使对方感到恼火，觉得你　为下一步行动提供准确的信息。在谈话　根本不理解他的心。因为你尚未给人家　的过程中，咨询者要试着把来访者要求　的建议变成思考题：“……这是我的想　事不妨任其自然，把挫折或失败当作人　倾诉的机会，怎么可以获得他对你的信　赖呢？而人在未宣泄掉自己恶劣情绪之　法和感受，我也想听听你的感受，好　咨询要先共情，后行动。而有了思想共　己，拉开距离看自己。　五，实施某一计划之前，最好事先就预　前，是难以与人深入沟通的。所以，心理　吗？”这有利于来访者学会另眼看自　想到可能会出现坏的结果。第六，播放　轻音乐。所谓“痛者不通，通者不痛”，　容易在放松的状态下接受引导。　四、导引认识　鸣，学生才会心悦诚服地执行自己与咨　鸣的过程，就是心灵上的“和声”。如军同　学虽然成绩好，但因为长期与爷爷奶奶　总之，同感是教师与学生沟通的重要　速公路，善用同感将大大提高教育的效　率，使各种棘手问题迎刃而解。　参考文献：　［１］阿黛尔・法伯和伊莱恩・玛兹丽施．　只要学生把不愉快的情绪发泄完毕，就　询者商定的行动计划。这一建立思想共　武器和敲门砖，是一条通向学生心灵的高　首先要给予学生以启发，教会他们　在一起生活，也没有什么要好的伙伴，性　正确的生活理念，我在教育军同学时　格孤独内向，并不愿听从教师的直接建　导引了以下理念：老师批评你是帮助　议，对此教师只能“曲线救国”。　如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说　［Ｈ］．中央编译出版社　你成长与进步，而不是要对你不利；老　师是长辈，必须尊重。虽然在心理咨询　２．同感误区。　不是同情、同意，也不是移情，不是模　［２］李正云．谈理解性师生沟通的意　［３］陈德电　币生沟通的艺术［Ｈ］．基础　中强调不要说教，但是适当的建设性　仿来访者的感情，不是陪哭、陪笑、陪说　义及要素［Ｊ］．苏州教育学刊．２００４　的意见是可以说的，这一点与西方的　话。当学生感觉你是在同情他，而不是理　文化不一样。导引时应注重互动性，慢　解他时，他与你的距离会迅速加大，甚至　教育研究．２００３．１　２０１１・１６