安全行为

什么是不安全行为？

我们日常生产、生活当中有许多不安全行为，比如一个人双手抱着两个30cm高的纸盒子，戴着墨镜下楼梯这个动作中就有三个不安全的行为，第一，两个盒子60cm高，可能遮挡他看楼梯的视线；第二，双手抱着东西，没有空出一只手用来扶楼梯扶手；第三，戴着墨镜下楼本身就不安全，看不清楼梯路况。再比如，吸烟是一种很普遍的现象，有的人吸烟过后会随手将烟头扔掉，这是不安全习惯；也有的人找到垃圾箱后会将烟头彻底熄灭后再将烟头扔进垃圾箱，这是安全行为。曾经有过一起火灾事故，死亡40多人，事故原因分析结果表明，事故是起因于一名吸烟者，他吸烟过后随手将烟头扔到了身旁的易燃物品上面，结果大火一发而不可控，造成了严重后果。究其原因是因为这名吸烟者没有养成彻底将烟头熄灭后就扔掉的行为习惯。再举一个例子，我们日常走路时，有些人喜欢紧靠建筑物（比如楼房）走路，实际这也是一种不安全的行为，因为建筑物上容易落下物体而受到伤害。

不安全行为很重要吗？

上述不安全行为，都能引起事故。从理论上说，安全事故的发生不是由于人的不安全行为而引起就是由于物（设备、设施、生产环境等）的不安全状态而引起。1931年有一位安全科学叫家海因里希，他分析的结果是，人的不安全行为引起了88%的安全事故；著名的杜邦公司的统计结果表明，96%的事故是由于人的不安全行为引起的，美国安全理事会NSC得到了90%的安全事故是由于人的不安全行为引起的结论。我国的研究结果说，85%的事故由于人的不安全行为引起。这些数字表明，人的不安全行为非常重要，必须纠正、使安全的行为习惯变成我们的日常习惯，我们才能在生产、生活中享受安全。

不安全行为的来源是什么？

不安全行为不是凭空就有的。根据大量的案例（比如有毒有害气体爆炸事故、沉船事故、食物中毒事故、井喷事故等）分析得到，人的不安全习惯来自于人的安全知识不足、安全意识（识别和容忍危险源的能力）不高和安全习惯不佳。当然，这三者的来源是人所在组织的安全管理方案的质量。

那么，怎样变不安全行为变为安全的行为呢？

最好的办法就是\"不安全行为纠正方法\"。这种方法的实施，最重要的是识别出事故的可观察的行为原因，再用观察法予以纠正、消除。目前识别事故的可观察的行为原因（即不安全行为）的方法大体有三种方法，一是根据案例识别、二是靠经验识别，三是对照法规及技术标准识别。例如有毒有害气体爆炸的可观察行为原因有吸烟、带电作业、拆卸设备、金属工具撞击等，这些行为都是可以观察到和可以予以纠正的。对每种类型的事故或生产工艺，识别出N种可观察的行为原因后，观察时会发现其中M种是安全的，则N-M种就是不安全的，此时员工行为的安全性就为(M/N)×100，计量单位为%。对每一个员工而言，N和M也可以代表观察到的他的行为总数和安全行为的数量，此时就可以计算他个人的行为安全性大小。这种方法的实施过程可以用二维计算表来完成。

上述介绍的就是定量化的不安全行为行为纠正方法。当然，实施过程中还要解决一些具体问题，可到科研单位咨询。一些专业咨询公司设计了成套的观察方法和标准实施过程，目前较为流行的有B-safe、TOFS、ASA、STOP、CarePlus等，可以根据实际情况选用。可以说，一些公司在安全管理过程中重视不安全行为纠正取得了非常好的安全绩效。