企业重组项目建议书

企业重组项目建议书

The document was prepared on January 2, 2021

雅戈尔企业重组项目建议书

一、重组项目提出背景

雅戈尔公司经过二十几年的发展，已经成为中国最具实力的服装企业。不论是从企业经营收入总量，还是服饰产品国内销售业绩上评价，雅戈尔已经是中国服装行业的龙头企业，并成为国内服装品牌综合实力排名第一的企业。 回顾雅戈尔的发展历程，可以勾勒出一个极具中国特色的服装企业快速成长的轨迹。在中国从计划经济向市场经济转型的历史阶段，雅戈尔人用他们创新的观念、高昂的热情、过人的智慧和实干的精神，创造出一个又一个令国内外服装产业侧目的骄人业绩。

为了客观真实地分析雅戈尔的企业竞争力演变状况，我们认为有必要对中国服装产业的发展历程进行回顾，同时对雅戈尔在各历史发展进程中的企业核心竞争力形成要素及经营状况进行剖析，与国内外服装企业的发展进行对比分析，找出值得借鉴的经验和教训，并以此探索雅戈尔的企业未来发展之路。

中国的服装产业通过几十年的努力，经历了几个重要的发展时期，尤其是近二十多年来中国服装业随市场结构的改变，使其从产业结构上发生了具有历史意义的重大变化。

1、初级产品加工

首先，中国服装产业最初起步于以传统加工技术支撑的朴素服装产品消费市场，在此阶段中国服装市场上基本上没有流行消费和品牌消费概念。七十年代末至八十年代初期，中国服装产业的主流企业普遍采用了计划经济模式下的经营方式，该阶段的中国服装产业应基本上属于简单的传统加工产业，是典型的材料密集型和劳动密集型产业。

在此阶段的雅戈尔处于新建企业的创业期，其主要业务就是为国内有一定规模的服装企业作贴牌加工业务，雅戈尔起步时只是一个不足10个人、只有几台缝纫机的小型民办服装加工厂，与中国其它服装企业相比，除了简朴、勤奋之外没有任何竞争优势可言。当时雅戈尔的利润结构构成只是廉价的制造加工费。

2、传统批发市场

八十年中期，随着中国改革开放的不断深入，中国服装业也在随之悄然发生着演变。首先是有规模的服装来料、来样外贸加工，给中国服装业带来了市场格局上的变化和加工品质与管理规范上的冲击。该阶段中国服装产业的市场结构从单一朴素的内销市场向内销加一般性消费国际市场转化，大量的加工设备和相对先进的加工工艺技术的引进，给中国服装业的加工品质提升提供了良好的技术条件。同时，制造规范和制造管理体系的导入，为中国服装业在管理经营观念上与国际市场接轨奠定了初级基础。

这个发展阶段是中国服装产业飞速发展的准备期，虽然这时的中国服装产业基本结构还是传统的材料密集型和劳动密集型，但在市场结构和企业经营理念层次上，已经发生了潜移默化的本质性变化。国际市场的服装消费标准需求，对中国服装企业的加工管理、质量保证体系、经营体系产生着积极性的影响。

在此阶段，雅戈尔抓住了几次发展的机遇，扩大了企业的规模。雅戈尔在为国内其它服装公司贴牌加工生产的同时，还向中国市场进行批发销售，尽管这种朴素的销售形式还非常传统，但这也使企业的市场结构悄然发生了变化。

虽然这种变化对企业的运作体系的影响还不是非常明显，但其意义却是非常重大的，尤其是主动市场观念的建立和满足市场需求的产品概念对后期雅戈尔的发展起了不可忽视作用。同时，这种加工费、简单的材料增值和有限的销售利润的利润结构为雅戈尔的企业原始积累也做出了巨大的贡献。

3、国际品牌影响

八十年代末至九十年代初期，随着中国服装产业在加工技术、产品品质、经营理念和管理方法上的不断进步和成熟，一些有影响有地位的国际化服装品牌和中国服装业终于握手合作了。国际服装品牌的加工订单陆续投向中国，使得中国服装的整体加工能力和质量管理水平逐渐与国际化标准接近。同时这种国际化的市场需求，对中国服装制造业的发展提供了进一步提升的空间。

国际品牌服装的加工市场需求，是这阶段中国服装产业划时代发展的主要动力之一。另外，中国服装产业的整体进步也带动了中国本土服装市场的发展，雅戈尔就是在该发展阶段迅速崛起的具有代表性的企业。

在此期间，雅戈尔人努力学习进取，不断引进先进的制造技术和管理方法，使其在加工品质、生产规模、管理方法上取得了相对的产业优势。雅戈尔以其领导层睿智的决策和全体员工的不懈努力，努力开拓国内服装市场，使企业高速成长。这种成功，使得雅戈尔在中国材料密集型和加工密集型服装企业群中成为佼佼者，同时这也为后期雅戈尔服装品牌在中国服装消费市场上的崛起和企业的整体高速发展奠定了坚实的基础。

分析此发展阶段的雅戈尔企业，虽然取得了长足的进步，但和国内其它服装企业基本相同，仍属于比较传统的加工型服装企业。以产品为中心的销售体系，以批发和贴牌加工为主体的市场结构，以加工费和有限的材料增值为基础的利润结构等，使得企业难以获取理想的产品附加值。

4、初级品牌运作

经过多年的市场洗礼，到九十年代中期，中国大中城市的服装消费者的消费观念产生了不可忽视的变化，他们开始关注服装的品牌和时尚元素，这种衣着文化观念的变化对中国服装产业的发展产生了巨大的、积极性的影响，使中国的服装消费市场结构开始了史无前例的转变。

从九十年代中期开始，国内服装市场逐渐进入了有规模的初级品牌消费阶段。许多具有一定加工规模和加工品质管理能力的国内服装企业，先后在国内市场启动了品牌运作经营模式，并获得了程度不同的成功。雅戈尔以其敏锐的商业眼光捕捉到这历史的发展机遇，果断地加入了市场竞争，充分利用其企业的资源，并经过几年的不懈努力，在中国初级品牌服装市场获得了巨大的成功。

1995年雅戈尔开始规划企业发展的第一个五年计划。

在“一五”期间，雅戈尔以每年平均超过50%的销售速度递增 在“一五”期间，企业利润额每年平均增幅超过30% 1998年11月雅戈尔A股在上海证交所挂牌上市；

1999年雅戈尔在多年保持衬衫国内销售排名第一的基础上，实现了西服和衬衫的国内销售双项冠军，并在以后的数年内在业内高居榜首地位。 2000年建立起具有156个分公司、2216个商业网点的中国大陆上最庞大的营销网络。

2000年（“一五”结束期间）雅戈尔完成年营业收入亿元，实现利润总额亿元，固定资产亿元，资产总额亿元。

在此企业发展期间，雅戈尔充分利用中国服装市场需求结构的变化，完成了第一次企业资源结构和运作结构的本质性重组。最终成为以服饰业为主、贸易和房地产业为辅的，拥有13000名员工的上市股份制企业。

中国服装产业结构格局的变化同时改变了雅戈尔的市场结构，使其从以批发销售和贴牌加工为主体的服装加工厂家转化为以服装加工为基础、以（初级）品牌服装营销为主体的具有复合型业态的服装企业。雅戈尔的企业利润已含有相当的品牌附加值，初级品牌市场巨大的营销利润成为雅戈尔真正的第一桶金。

二、市场竞争力分析

雅戈尔在“一五”期间的巨大成功，是由于雅戈尔在其间具有中国服装产业内的其它企业所不具备的核心竞争力所至。客观地说，雅戈尔在一五期间为了形成企业的核心竞争力做出了有效的投入。为了找出雅戈尔的市场竞争力起伏的真正原因，我们认为有必要再从下述几个方面进行关联分析。

1、品牌功能要素

我们所说的品牌效应，实际上主要是指品牌在市场上的“消费概念垄断性导向力”，而这种品牌“消费概念垄断性导向力”主要受其敏感要素影响。品牌的敏感要素可划分为功能性要素和文化性要素，这两者性质不同的要素都会形成品牌的要素导向力。

在初级品牌市场，通常是品牌功能要素导向力发挥主要作用。通过对雅戈尔企业发展的历史分析，我们不难看出，雅戈尔在此期间所获得的市场营销的成功，在很大程度上依赖于企业合理适时地打造了消费概念上的雅戈尔品牌功能性导向力。例如：

1996年雅戈尔开发出“纯棉免烫衬衫”，并荣获“国家级新产品”证书； 1997年通过ISO9002质量体系论证；

1999年引进世界最先进的VP后整理设备，开发出新一代的VP整理免烫衬衫，2000年VP整理免烫技术产品荣获国家重点新产品奖

雅戈尔成功进入金融市场、对企业市场进行结构性战略调整、根据品牌市场战略进行一系列的制造技术引进，这些举措帮助雅戈尔完成了企业划时代的发展进程。我们认为这也是为什么在此期间雅戈尔可以战胜竞争对手，在市场竞争中立于不败之地的重要原因之一。

2、市场广告效应

当然，仅靠品牌要素导向力去打造企业的市场竞争力是不够的。在初级品牌市场运作中，市场的宣传广告影响应该是比较明显的，在当时的市场环境下，只要企业做出适量的宣传广告、配合有限的品牌运作投入，并有相应的产品可以投放市场，就可以在较短时间内在市场上打造出所谓品牌的印象。

在当时消费者对服装品牌只是停留在朦胧的认识过程中时，中国就创造了在短短几个月内创建新服装新品牌的“奇迹”。在初级品牌市场阶段，雅戈尔在广告方面的投入的效果也是显而易见的，它对雅戈尔在市场上形成竞争力起到了推波助澜的积极作用。

3、加盟扩张方式

再则，没有相当市场份额就不能被称之为品牌，因此如何拓展市场网络就成了当时一批所谓的品牌公司要想在中国市场成功就必须解决的课题。在当时中国服装市场上，“品牌服装的暴利”对社会闲散资金持有者充满着高度的诱惑力，只要作有限的投资就可以加盟一个品牌服装公司的营销网络体系，而有了这种加盟资格好像就能保证“低风险赢利”似乎是大家的共识。就这样，众多的所谓品牌服装公司利用加盟的方式在迅速扩张他们的营销网络。我们可以看到，一批投入十分有限的“品牌服装企业”被制造出来了。

由此可见，在初级服装品牌市场企业打造其所谓的市场竞争力相对容易，有足够的（资金支撑）具有品牌功能要素导向力的产品、有一定数量的宣传广告投入、有相应的加盟招商销售网络开发手段，几乎就等于服装企业的市场竞争力。而当时的雅戈尔几乎具备上述全部条件，因此雅戈尔在此阶段可以击败对手、获得成功就是一种必然。

4、成熟品牌市场

2000年后，中国服装消费市场日趋成熟。国际知名品牌的大量涌入，国内品牌的不断成长，理性品牌消费群体的不断扩大，使得中国服装市场从初级品牌市场逐渐向成熟品牌市场演变。初级品牌市场和成熟品牌市场的重要区别之一就是两者的“品牌市场导向力的敏感要素”不同，成熟的品牌服装市场主要受“品牌的文化要素导向力”影响。

所谓的品牌的文化要素，它主要是指在市场细分定位的基础上，品牌服装企业向目标消费群体推介其企业的消费理念、设计艺术文化、生活品质观念、店面环境氛围、店务服务体系等等。与初级品牌市场不同，成熟品牌市场更加注重品牌文化内涵，因此任何一个以品牌战略为企业市场导向的企业必须具有其鲜明的品牌文化要素。

在中国服装初级品牌市场阶段，雅戈尔在品牌运作方面取得了相当的成功，但在中国服装市场逐渐走向成熟的今天，雅戈尔却在打造企业品牌文化要素导向力方面落后了。无论是产品开发、市场网络管理、店面店务系统，还是企业的物流管理体系、营销管理技术等等，与国内外优秀的品牌服装企业相比，雅戈尔都存在着明显的差距。雅戈尔近几年的营运数据也告诉我们，企业的市场竞争优势正在一点点的失去，显然，雅戈尔的品牌运作体系落后应该是雅戈尔难以打造其核心竞争力最重要的原因之一。

5、产品属性演变

成熟品牌服装市场的另一个重要的特征是，品牌服装产品的属性也随着市场消费需求的变化而在悄然演变。与传统的服装属性概念相比，除了存在服装的传统意义属性之外，服装的时尚文化属性、消费观念属性、服务氛围属性也演变成了服装品牌的文化属性敏感要素。任何一个服装品牌公司在上述方面存在明显的缺陷就一定会导致其品牌运作的失败，并对其市场竞争力有致命的伤害。

当前的雅戈尔在这方面就存在较为严重的问题，销售前端的管理与成熟品牌的要求严重不匹配，这也是为什么雅戈尔在目前的中国品牌服装市场竞争中显得有些力不从心的重要原因之一。从雅戈尔目前的企业运作现象上看，雅戈尔的所谓品牌运作体系和其企业发展战略在很多方面是不匹配的，这将严重影响雅戈尔企业核心竞争力的形成。因此，我们建议雅戈尔在这次企业重组中重新评估、调整企业的品牌运作体系，并以此打造企业核心竞争力。

三、重组项目指导思想

1、 现状基本评估

从雅戈尔目前的企业运作现象上看，雅戈尔存在着多方面的问题，它们都会对其市场竞争力的形成造成不良影响。比如在物流管理方面、库存控制方面、产销平衡方面、资金回笼方面、产品开发方面、店务管理方面等等，都存在着急需解决的问题。但通过分析我们认为，这些还是表象问题，还有一些让我们不易发现的深层次的问题是引发这些表象问题的根本原因。

企业深层次的问题主要为，企业的财务核算体系和管理核算体系目标混淆、企业的管理责任体系界定不够明确、企业评价考核体系与企业的主要经济指标脱节、企业市场营销政策与网络结构不合理等等。这些深层次的问题会导致企业的“整体管理导向偏差”，当我们的经理人员在这种管理导向的引导下制定具体的管理目标和方法时，往往就会造成目标错误和方法扭曲。这也是为什么我们强调这些深层次的管理问题，是企业表象运作问题发生的根本原因的理由。

因此我们认为，这次企业管理重组要双管齐下，在两个层面上同时解决问题，否则这次企业管理重组就难以保证成功。

2、项目市场导向

一个企业的资源体系和运作结构是要围绕着其主要目标市场构建的，企业生存在市场的需求里，不能满足市场的需求就没有企业利润源。所以打造企业的核心竞争力就是要全面打造企业对市场需求的快速反应能力和解决能力。

在企业内部没有利润，只有成本和费用，因此不能满足市场的需求就没有企业的生存空间。“同成本的高能力和同能力的低成本”是企业竞争的本质，对企业的价值体系产生共识是企业重组成功的理念保证，以市场为目标的企业价值导向也应该是雅戈尔企业重组的理念导向。

在本次企业管理重组中，一定会出现各种矛盾，坚持企业共赢理念是处理协调矛盾的基本原则，在企业建立全员营销概念、建立共同价值观念和共同利益观念是这次管理重组工作的重要目标。

3、项目重要目标

一个企业的核心竞争力源于其核心团队和核心技术的组合，这次管理重组的一个重要目标就是围绕雅戈尔的经营目标打造新一代企业核心竞争力。其中核心经理团队素质的提升和营销管理技术的提升是这次管理重组的重要目标，在此基础之上，要对企业的资源结构和运作体系进行一次全面的重组。

这次企业管理重组不是一般意义上的企业运作体系调整，更不能是简单的企业营销体系上的信息化管理改造。它将涉及企业运作的各个方面，从企业发展战略调整、资源结构再配置、预算计划体系重组、管理核算体系建模、运作监控体系搭建、评价培训体系的建设，到品牌链的延伸、产品结构的调整、营销网络体系的重组等等，是要在战略层面和实现层面对企业进行全面的重组整合。

4、项目组织保证

这次企业重组事关重大，是关系到企业的远期发展和持续竞争力问题，因此企业的最高决策领导和企业的核心经理群体一定要充分认识到其本质，要全程投入并直接参与其中具体工作。企业管理者若是对企业发展战略没有明确的认识，对企业的运作执行、评价监控体系没有清晰的思路，所制定的政策、策略、计划、方案一定会出现方向性的错误，这对执行层也一定会出现管理导向性的误导，如此必定会给企业的远期发展带来灾难性的损失。

我们建议雅戈尔针对这次企业管理重组，和咨询公司一起成立临时性的“企业重组协调委员会”，该机构要有权对在企业重组期间发生的非常规性事务做出协调处理。

5、管理技术导入

企业管理的对象是资源，管理的目标是利润，管理的核心是财务，管理的本质是信息。当企业在发展战略、资源结构、运作体系等方面的方案全面确定后，选择合理的管理技术和导入适用的管理工具软件平台，是本次企业重组成功的技术保障。

技术服务于管理，没有现代管理技术就没有现代企业管理水平，一个企业信息管理技术水平的高低对其管理水平的影响是致命的。但信息管理技术和管理平台一定要在企业信息管理规划的指导下引入，否则就可能会出现管理目的迁就于管理手段的本末倒置的局面。

四、管理重组主要课题

在上述讨论的基础之上，我们认为应该明确地提出这次企业管理重组的执行工作目标，下面我们就将具体重组工作内容做出概要性描述以供大家讨论。

1、资源结构调整

当一个企业的整体发展战略确定后，就一定要为其配置相应的运作资源（包括企业最为重要的人力资源和管理资源），企业发展战略、经营规划和运作资源的匹配，是一个企业结构化高效运作的基本保障。雅戈尔既有材料密集型、劳动密集型生产型产业结构，也有以市场为核心的品牌运作营销型结构，针对这种集上游生产、和下游销售于一体的复合型链状企业运作结构，这次重组中，雅戈尔应该对企业的资源作一次结构性调整。

尤其是对所谓的文化密集型、知识密集型和资金密集型的品牌运作体系，要充分考虑其运作特性，保证其运作资源匹配。雅戈尔目前在品牌运作市场上的许多问题来自于运作资源结构的不合理。

资源结构调整是企业的投资决策问题，企业的战略规划和运作体系一旦决定，其资源结构和投资方向也会相应决定。若雅戈尔要坚持在服装加工领域内继续保持相当市场份额的同时，创国际服装品牌，在中国品牌服装消费市场保持领先地位，就一定要对包括产品开发、品牌推广等方面的企业品牌资源结构做出根本性的调整。

2、核算体系剥离

企业是以利润为目标的资源运作体，围绕着企业的收入、成本、费用、利润和资金，一个优秀的企业内部必须有科学、合理的核算体系。鉴于中国的国情和企业的实际情况，雅戈尔应把财务核算体系和管理核算体系相对独立设置。

这两大核算体系是管理导向性基础体系，财务核算和管理核算将在不同层面上对企业的投资收益产生作用。若没有科学合理的管理核算体系，企业的经理群体会失去真正的管理目标，这种管理导向性的扭曲对企业的建设伤害巨大，因此重组管理核算体系是雅戈尔企业建设的当务之急。

核算责任体的界定

以相对经济责任体（如分级的投资中心、成本中心、利润中心等）设定管理核算对象，是管理核算体系建立的基本原则。遵循该原则，企业应建立以组织和岗位为核算单元的核算责任体对象树。 管理核算指标界定

在管理核算责任体界定后，要对企业需核算的核算指标做出明确的界定和说明，这是管理核算体系能否在企业管理过程中起作用的关键，明确合理的核算指标对经理和员工的行为会有显着的指导意义和驱动力。 指标树的动态结构

科学合理的管理核算指标应该是动态的树状结构，企业可以根据经营管理的需要，动态地对相关的核算对象设定或调整其核算指标。 动态成本费用体系

在上述基础上，企业应可以对经营过程中发生的成本、费用进行动态分析和控制。这也是对企业信息管理系统的主要指标要求。

3、预算计划体系

在企业管理核算体系的框架下，建立企业的完整的预算计划管理体系。对投资中心的投资回报，成本中心的生产成本和相关的制造费用，利润中心的销售收入、费用、利润等企业敏感指标进行合理的预算和计划，并以此预算计划体系对企业的日常运作进行动态控制。 预算方案制定

围绕着企业的收入、成本、费用、利润和资金这五个重要的经济指标制定

企业的预算方案。预算计划方案的制定应采取自上而下的宏观指标下达、自下而上的微观指标编制的方式完成。 预算指标分解

全面预算计划的制定实际上是一个以时间轴为统一执行单位的、预算指标叠代分解过程，而预算分解的审批是否科学、合理、严格是预算计划能否编制成功的关键。 预算体系建立

所谓预算体系的建立，除了预算方案制定、预算指标分解之外，最主要的是预算计划执行的过程跟踪和控制。预算和经营中实际发生的差异就是经营风险，能否把经营风险控制在最低水平是评价企业预算体系是否优秀的重要标准。

4、评价考核体系

在管理核算体系和预算计划体系的支撑下，在雅戈尔应建立相应的动态评价考核体系，以便企业奖优罚劣，建立公平、公正、公开的绩效奖惩制度。建议通过这次企业管理重组，在雅戈尔导入在现代信息管理技术支持下的管理平台，并真正建立行之有效的评价考核体系。 评价标准的建立

以责任考核主体为单位，对其相应的预算、计划指标进行动态跟踪评价是企业能否真正建立动态绩效体系的关键。当企业的预算计划指标确定后，评价标准的本质就是对这些预算指标达标率的考核标准。 奖惩标准的设定

当企业评价标准建立后，根据企业的赢利能力并参考社会人力资源成本标

准，企业就可以制定出相对科学、合理的奖惩标准 人力资源的经营

任何一个企业的经理人首先必须是人力资源经理，评价考核体系的建立是企业经理群体职责，而并非是一个人力资源部门的事情。在评价体系之下会有相应的奖惩和培训制度，没有一个合格的职业经理群体，评价考核体系的运转就难以流畅。

5、市场网络结构

雅戈尔现行的市场网络体系已形成多年，它基本上是在中国服装初级品牌市场阶段雅戈尔的市场营销网络基础上不断调整、改良的结果。这个网络结构是集批发、专卖、特许、代理等销售形式于一体的复合型营销网络，而这个网络在某些方面与雅戈尔今天要推行的品牌战略有严重不匹配的地方，对此若不进行科学、有效、及时的调整，将会严重影响雅戈尔的市场竞争力。 营销渠道调整

根据企业要扩大市场份额、提高销售收入和利润、降低市场风险、控制经营管理费用的需要，我们建议雅戈尔通过这次重组，对企业的市场营销网络作一次结构性的重组。要对国内外市场比例进行调整；对自营专卖店、加盟专卖店、店中店、团体订购等四种不同的销售渠道在企业中所占有的比例做出宏观调整。 营销管理重组

根据上述对市场结构的调整，将企业的营销管理结构做出相应的重组，理顺总部、区域和零售点直接的管理关系和物流关系。界定各级的经济责任和管理权限，提高市场运作效率。

市场营销政策

市场营销政策和价格体系是企业经营活动的杠杆，科学合理的营销政策和价格体系，可以帮助企业建立健康营销网络体系和良性的经营机制。当企业有正确的管理核算体系和评价考核体系后，企业应该在这两个管理导向性基础体系的支撑下制定相应具体的市场营销政策和价格体系。

6、产品开发体系

对企业消费群体进行市场细分，对目标群体的生活理念、衣着文化倾向、购物心理、消费习惯、支付承受力等进行认真分析，并以此保证企业的产品结构与市场结构合理匹配。同时针对上述目标重组企业的产品开发体系，保证真正按照市场的需求进行产品开发。建立合理的以市场为导向的商品价格体系，保证在满足客户需求的前提下充分实现企业价值。 开发流程规范

一个品牌服装企业，一定要建立一套与市场可以接轨的产品开发流程和规范。从流行趋势、流行色系及流行面料的研究到产品概念设计，从制版、定工艺、制作样衣到定版、定样，从发布、订货到下单生产，每个环节都应有相应的流程和规范。否则，企业的市场营销运作就一定会出现无序以致混乱，很多现象发生在市场上，但究其原因却是由产品开发造成。

这次企业管理重组，我们建议要对企业的产品开发体系做出相应的重组调整，以保证该体系可以保证市场营销活动的流畅。 企业产品企划

产品企划，是目前雅戈尔产品开发体系中的一个空白。产品设计思想和雅戈尔的时尚消费理念与市场之间在此产生了断层，这也是雅戈尔的销售前端无法建立有效培训体系的重要原因之一。这也应是这次重组要解决的问题之一。

产销平衡体系

企业的库存积压问题显现在市场端，但原因并不完全在销售端。企业产销平衡体系不健全是产生滞销库存的不可忽视的原因，产品开发体系对产品市场适销率的反馈是产品开发体系是否优秀的一个重要指标。目前雅戈尔在这方面仍存在着比较大的问题，这也是本次管理重组要解决的重要问题。

7、任务驱动体系

现代企业管理的一条重要守则是目标化管理，而企业任务驱动式的工作机制是较为科学、合理的方法。我们建议雅戈尔通过这次企业管理重组，建立流程化运作、职能化管理、任务式驱动的企业工作模式，为企业战略目标的实现提供运作体系上的保证。 工作流程制定

工作流程的本质就是企业资源运作的流程，是链接各职能部门和专业岗位之间的纽带，企业资源是否可以最大化的关键点之一，在于企业的工作流程制定的是否合理、高效、可控及可协调。在这次企业管理重组中，我们希望雅戈尔按照上述原则重新制定企业的工作流程，使之与企业的管理体系配套。 任务下达体系

企业的计划是为实现战略目标而制定的，计划首先要被及时下达才有可能被有效执行。在这次企业管理重组中，我们希望雅戈尔建立有效的任务下达体系，并将其与计划管理体系有机联系在一起，从而构成企业完整的计划执行保证体系，另外，该体系也是对企业经理人对企业运作规划是否正确理解的检验。企业经理人能否规范、及时地分解工作计划，并下达相关工作指令则是对经理人的重要考核指标之一。

任务报告制度

计划是否能被有效地执行，任务执行结果是否能被有效的管理，是企业能否真正实现目标管理的关键。任务报告制度可以使各级经理及时了解、掌握其下达任务的执行情况，通过监控督导其下级按照任务标准及时完成任务。这是企业工作验收体系的重要组成部分，该体系的导入将是对雅戈尔企业评价考核体系的执行保证。 任务评价体系

在任务驱动体系中，任务的结束是以完成任务并进行评价为标志的。企业管理成功的主要标志之一是管理出员工的激情、智慧和忠诚，而对员工进行激发和调动是主要方法，因此对员工的工作成果给予及时的验收评价是非常必要的。任务评价体系是企业经理人和员工沟通的重要渠道之一，同时，该体系也是企业评价考核体系重要的支持体系。

8、信息管理平台

导入管理技术、建造管理平台是这次雅戈尔企业重组的重要课题之一，也是这次重组能否成功的关键技术保证。人类历史的进步由生产力发展推进，每次生产力的发展又都由生产工具的革命引发。而所谓工具就是人类手和脑的延伸，这次雅戈尔的重组，从管理技术上讲就是一次真正的脑工具革命。

打造企业核心竞争力的本质就是要提高企业的生产力，我们一定要从生产力革命的角度充分认识这次重组的本质。企业信息管理不仅仅局限于物流和财务，在企业的人、财、物三大资源群中，人是唯一的主动资源，因此企业的信息管理目标最为本质的是对人的运作行为的控制。

信息管理规划

我们建议此次雅戈尔在企业重组、导入信息管理系统前，首先要认真作好企业信息管理方案的规划。这个规划在许多方面是信息系统之外的管理规则，比如说企业的基础信息标准化方案、企业相应的流程和组织机构的调整、有关的规章制度的调整等等。只有这样才有可能成功地完成管理技术和管理工具方面的企业重组工作。 系统需求分析

对企业的管理需求进行全面的分析、描述，是正确合理地导入企业信息管理系统的前提。本次企业管理重组的全部文档、文件，都可以作为雅戈尔的信息管理系统需求分析的基础文件，在此管理需求基础上，再进行技术分析就应可以完成信息管理系统的需求分析工作。 信息系统选型

当企业的管理需求确定后，企业就可以针对企业的具体管理需求对信息管理系统进行选型工作。对一个系统的考察，主要会有功能性指标、性能性指标和交互性指标。由于雅戈尔具备中雅公司的系统指标专业鉴别能力，因此我们只须在此对下述几个容易被企业忽略，却又在企业实际管理中非常重要的系统功能性指标提请注意：

希望系统中具备专业的“企业管理部门”工作平台

具备专业的“人力资源部门”工作平台 具备灵活的“企业政策配置”工作平台 提供专业的“职业经理”工作平台

信息系统导入

系统选型完毕后，开发工作将交付给软件公司完成，在验收过程中，系统培训、尤其是系统初始化的工作十分重要，这是个通常会被企业忽视的严重问题。一个原本可以正常运行的信息管理系统，很可能会由于系统初始化工作没有作好而导致企业管理信息化改造的全面失败，这是个企业必须高度重视的问题。

在我们的上述文档中，我们已经对这个问题作了简单的相关描述，希望雅戈尔将企业的管理咨询服务和管理信息化改造视为一个有机的整体，使两者的工作成果相互关联、彼此继承，并以此降低企业的管理重组风险。

结束语

非常感谢有机会和雅戈尔公司共同探讨企业管理重组问题。假如我们有机会与贵公司合作，我们将以职业化的工作专注、投入最大的工作激情、倾注专业化的知识和智慧、充分发挥我公司的特长和能力，通过和贵公司决策层、职业经理群体和有关员工的通力合作，力争使雅戈尔的企业管理重组项目得到令人满意的成果