社工和志愿者考勤制度
一、 社会组织社工和企业志愿者进入社区的目的是服务社区服务居民，所以必须保障上班时间（周一到五），使上门调查，上门服务时间上有保证，上班时间与社区同步，如双休日组织了活动，可抵扣相应时间。
二、 每天上班前需到办事大厅前台签到，填写考勤表，安排好一天的工作事项。
三、 社区每月根据考勤情况和工作质量，给予社工组织和社工给予评价，评价不合格的将不再聘请。
四、 每周五对社工和志愿者出勤情况和工作质量给予讲评，并由所在单位负责人给出书面讲评，督促社工提升工作能力，避免得过且过，无所事事。
五、 凡在一月内有7天时间以上没在社区服务居民的社工组织，自动退出社区服务。
社工和志愿者工作制度
1、 社工与志愿者每天调查居民必须当天形成资料，当天上传到社工QQ小组群，调查一个案、形成一页文字和图片上传。开展一项活动，形成若干文字和多张图片，适合同步上传的事例和活动，第一时间同步上传到同心街坊微信群，扩大宣传效应，提高工作效率。
2、 不提倡社工以办公室形式上班，提倡社工要主动与社区工作人员融合， 参与社区事务，看事，找事，主动做事，而不是守株待兔，不求上进。
3、 社区领导安排的事情，能当天完成的决不拖到第二天，而且当天就要把完成情况报告给社区，并主动向社区问清工作要求，工作中要及时请示和报告，不断提高工作质量。
4、社区和志愿者要把自己的调查走访形成工作规范，比如走访居民制度和细则。 5、 社区应该整合社工和志愿者资源，特别是在项目初期，通过集体力量和行动，尽快把服务对象资源摸上来，形成调查行为规范、资料整理写作规范、资料上传规范。所以集体参与很重要，时间保证很重要。
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