尊敬的华星国际影城领导：
我是贵影城的一名普通观众。9月13日中午12点，我与家人一起到北京华星影城双井店观看电影《木乃伊3》。由于疏忽，我不慎将一枚玉戒指落在洗手台上。虽然戒指价值不高，但对我很有意义。当天晚间十点，我发现戒指丢失后很懊悔，因时间已过很久，找回的可能性不大，但还是抱着试试看的态度给贵影城会员服务热线打去电话查询。接线的先生服务态度非常好，首先安慰我不要着急，并留下我的电话等待回复。没过两分钟，贵影城王经理用手机给我打来电话，核实后告知我戒指找到并存在影城，随时可以去取。与目前社会越来越崇尚物资化形成鲜明对比，贵影城员工的告素质服务意识与优秀的道德品质让我深深感动。感谢贵影城员工拾金不昧!感谢贵影城领导塑造出的优秀企业文化!祝华星国际影城全体员工中秋快乐!祝华星国际影城兴旺发展!
徐珮涵
20xx年9月14日
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