,中共党员,主管护师,淮南东方医院集团总院血液净化科护士长,1995年参加工作,1996。4月开始一直从事血液净化护理工作;20__。7月参加XX省血液净化专科护士学习,并取得血液净化专科护士证书,现任淮南市医学会肾脏分会护理学委员、中华医学会XX省肾脏病学会会员。参加工作二十多年长期在医疗护理岗位上工作,多次受到医院表彰,曾荣获20__年淮南市“最美抗疫人”、“XX省五一劳动奖章”、临床经验丰富、护理技能卓越。
一、她是“天使”
从事护理工作26年来,她牢固树立“一切为了病人,全程优质护理”的理念:鼓励护士一对一与病人“结对子”并要求护士主动下病房,加强健康宣教;设立了“护患沟通记录本”,病人当日需求当日落实;血液净化中心老年人病人较多,她善于观察、探索老年人的心理、生活习惯,从细节入手满足病人需求;一些病人经济状况较差,子女不在身边,她像女儿般贴心照顾,鼓励他们树立起战胜疾病的信心;在她以身作则的领导下,全科形成了尊重生命、关爱患者的良好风气。
为了转变护士“重专业、轻基础,重技术、轻服务”的理念,她坚持每天一上班就到病房,询问病人当天身体状况,协助当班护士对特殊病人上、下机,整理被褥等,逐步制定了规范的护理流程。她时时教导护士,优质护理的意义不仅可以观察、了解病人的病情,还可以通过与病人的交流、沟通,增进彼此的信任。开展优质护理以来,她提倡微笑服务,接待患者做到“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院宣教;耐心解释做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事。温馨的人性化服务,让患者真正享受到了全程的优质护理。
护理工作中仅有微笑和体贴的服务是远远不够的,还需要有精湛的护理技术保驾护航。她为了提高护士专业技术水平,不但毫无保留地与年轻护士们分享自己多年来的工作经验及与病人沟通的技巧,还鼓励护士参加自学考试,进修学习;通过给护士们分任务、压担子,在实践中培养他们的独立工作能力及工作担当。
二、她是“战士”
20__年春节,一场百年不遇的重大疫情不期而至,充分体现了应对风险的决断力、行动力和担当力。面对异常严峻的疫情形势,她扛责在肩、以身作则、勇挑重担,用自己的实际行动,生动地诠释了“敬佑生命,救死扶伤;甘于奉献,大爱无疆”医者本色。
疫情面前,她是无惧无畏的“逆行者”。抗击疫情,是一场没有硝烟的战斗,是一场没有旁观者的全民战争。虽然身为医护人员,可她也是父母最牵挂的女儿,是孩子最亲爱的母亲。可是,面对疫情,她仍然选择了逆向而行。2月4日凌晨,在她接到医院通知,准备安排她做为XX省卫健委组建的第二批支援武汉的医疗队员、去参加援汉医疗任务时,她没有一丝的犹豫,毅然前行。在和爱人及孩子简单话别后,当天晚上就随第二批支援医疗队抵达了武汉。
疫情面前,她是敢担重责的“担当者”。由于第二批援汉医疗队是由全省各市医院抽调的护理人员组成,队员间相互都不熟悉,加之工作地点在武汉客厅方舱医院,所有的队员之前都没有方舱工作经历,对护理工作无从下手,没有人愿意主动承担小组护士长的职责。又是她,勇挑重担,主动担当起小组护士长。从第一天的防护培训开始,到每天排班,再到每班护理工作安排,处理医疗污染物等等,事无巨细,处处走在小组队员前面,为小组队员做出了表率。为了让小组姐妹们休息的质量能够好一点,她总是主动抢着给自己排成夜班。因为她知道夜班比较熬人,精力不好集中,需要她主动去多承担一些。就像她日记中所写的那样:“虽然之前就知道进舱后,将会有近8个小时的不吃不喝、不上厕所,自认为自己都已做好了心理准备,但进来后,才真正体会到了工作的艰辛与劳累!两层防护服密不透风的裹在身上,不到一小时,内衣就全湿透了;出发前专门准备的纸尿裤根本用不上,体液全通过汗液排完了;两层专用防护口罩,勒的脸生疼,让人喘不上气;眼也常常被汗水蛰的睁不开。感觉就是闷、热、渴的交替折磨!那一刻,才深深的体会到平时的工作是多么的轻松!打起十二分精神,带领小组队员小心、细致的完成了当班的护理任务。出来的一刹那,带着单层口罩,狠狠的吸了口清新的空气,感觉到带着单层口罩的呼吸真是种享受!”
疫情面前,她是温柔细致的“护理员”。客厅方舱内的患者全是确诊的轻症患者,共有约20__名,她们小组每班需负责200名患者的护理和服务工作。因方舱是临时改建,条件有限,舱内又是分厅通铺布置,患者集中数量大,加之许多患者刚进来时情绪不稳定,要求非常多,管理难度极大。这时,她又化身为温柔和顺的“天使”,耐心细致的化解患者的思想情绪,快捷迅速的满足患者的合理要求,准确及时的做好患者的各种分类护理工作,带领小组成员出色的完成了每班的护理任务。除为病人做正常护理工作外,还亲切地与病人进行交谈,病人看到她乐观向上和满脸笑容的样子,都愿意把心中的苦恼说给她听,她总是耐心倾听病人的诉说,及时帮助病人化解心中的烦恼,帮他们树立起战胜疾病的信心。
疫情面前,她是科学防控的“践行者”。看到舱内的患者除了每天必要的进食、用药和检查外,大部分人都没什么事情做,情绪也在等待中不断消沉。她带领小组成员积极鼓动大家加强体育锻炼。前段时间很火的方舱广场舞,就是她和其他医护人员一起鼓动患者跳起来的。这种增加体育活动的方式,极大的鼓舞了患者战胜病魔的信心!就像一名患者在出院前,她给患者送最后一餐饭时,患者对她说的话那样:谢谢你,谢谢你们医疗队,我记住你名字和淮南东方医院了,我们武汉人会永远记得你们队员的这份恩情的!那一刻,让她深刻的感受到,在科学防控的统一部署下,和湖北不止是地域上的相邻,就连心也紧紧地贴在一起了。
疫情面前,她是小心谨慎的“检查员”。每次培训时,她都会反复叮嘱小组成员认真学习感控知识;每次在接班进舱前,她都要逐一检查每名同班小组成员的防护穿戴;每次在交班进入缓冲区时,她又会反复提醒大家注意在脱防护过程中的动作规范,防止感染。小组姐妹们都开玩笑的说她真像个“老婆婆”。
疫情常态化防控以来,她又主动报名参加淮南市卫健委组织的新冠肺炎疫苗接种工作,用一名医护工作者的初心与责任,继续在为疫情防控工作奉献着自我。
生命重于泰山,疫情就是命令!这就是一名普通的基层医护人员,她用自己的行动诠释了初心和使命,她用自己的付出彰显了责任与担当。她将继续与同事们一起,万众一心、众志成城,同舟共济、守望相助,坚决打赢疫情常态化防控战,在疫情防控斗争一线,彰显白衣天使“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”的大无畏精神!
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