一、活动背景
伴随着九月的步伐悄然临近,同学们即将告别这个难忘而愉快的暑假,开始进入到下一阶段的学习生活了。为了更好地配合我校的新生迎接工作,保证迎新任务的顺利完成,我们必须提前做好准备,为我们学校树立良好的形象。
二、活动目的
为了更好地配合学校做好迎接20__届新生的工作,给新生留下美好的第一印象,__学生会针对本年新生工作特点,草拟20__年新生接待工作方案。迎新是我们学生会必不可少的一次重大战役,为了让广大的新生更好地体验到我们学校的关心,更好地在这个陌生的环境体验到家人般的关怀。我们学生会成员必须齐心协力打好这场战役。
三、主办:共青团__省__大学委员会
四、承办:__省__大学学生联合会
五、协办:__省__大学社团联合会、青年志愿者协会
六、活动时间:
在新生入校报到的两天(8月17日至8月18日)每天上午7:00到下午5:00。(8月17日早上需早到半小时召开迎新接待会议)
七、活动地点:__大学校门口、食堂门口。
八、活动对象:20__届新生及家长。
九、活动实施安排:
(一)前期准备:
1、主席团提前与团委老师协商活动期间所需物品,所需使用场地等相关事宜;
2、在8月17日早上在小阶梯教室召开参与迎新全体成员会,由学生会主席向我们讲解在迎新工作中将会遇到的问题,解决方案以及分配工作、新生报到程序讲解,以便于我们在以后的工作中汲取教训,更好地工作;
3、17日早7点开始现场布置接待工作场地,值班人员到位;
4、3日早晨7:30全部参与接待人员全部到位。
(二)后期结束:
1、在每天迎新工作结束之后,一起负责收拾接待点的用具,并打扫场地;
2、晚上各部门召开一次小型会议,总结当天遇到的问题,并且相互交流经验等。
十、注意事项:
1、每个迎新人员都应以热情、积极地向新生提供帮助,不要拈轻怕重,并提醒其保管好自己的物品;
2、工作人员代表的是__大学,需时刻注意自己的形象;
3、对于家长或新生的问题应全力解答,即使家长新生无问题询问,也要主动热情的与他们进行交谈,向他们介绍学校主要设施,让其感受到我校的温暖;
4、每个迎新人员都需佩带工作牌,以便为新生提供必要帮助;
5、天气炎热,迎新人员做好自身的防暑降温工作,以防出现身体不适。
十一、具体要求:
总要求:文明有序,热情服务,首问负责,团结协作,完成任务。
1、按照分工,迅速开展工作;
2、所有参与接待的成员必须按时到岗到位,不得迟到、早退,确有特殊情况者,需要向主席团请示批准;
3、分工负责,各司其职,团结协作,严禁推委扯皮。推行首问负责制。所有接待人员一律不得说不知道。对学生咨询要主动热情,不属于自己职责范围要带他们去找有关部门,交到人;
4、热情、热心、耐心。不要因自己的冷漠和失误给学校带来负面影响。任何情况下都不能和学生家长争吵。遇到难以忍受的情况采取个别沟通的办法解决,不能在公共场合发生冲突;
5、各位干事在迎新工作中手机必须开机,以便于工作时能及时联系;
6、如遇特殊问题无法处理马上上报主席团。
十二、突发事件处理:
1、查看天气预报,遭遇雨天要在接待处多设立帐篷,并要求当天参加接待同学自带多把雨伞为新生及家长服务,同时呼吁其他同学贡献雨伞,事后尽量全部归还;
2、新生接待期间,若发生财务丢失情况,需立即将情况反应负责老师,接待人员要稳定丢失财务同学的情绪,并保护好现场的证据;
3、新生接待期间,若有同学发生中暑现象,首先要做的是迅速撤离,立刻将中暑同学送往医务室选择阴凉通风的地方休息;并多饮用一些含盐分的清凉饮料,还可以涂抹清凉油、风油精等,或服用人丹、十滴水等中药。如果出现血压降低、虚脱时应立即平卧,及时上医院经脉注滴注盐水。
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