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您好，我是云林滨水11街业主，对贵公司服务员徐优质服务表示衷心的感谢。今年6月底收到收楼函，去收楼，发现当时还有一些未完成的工程，比如房间墙壁有裂缝，房子里的电器插座没装，木地板不对等。我立即打电话给经理徐，告诉他有责任。他马上叫现场工程师陪我检查了整个房子，详细记录了所有未完成的工程，并承诺尽快修复。因为我的房子急需收回，我一再告诉小许，他可以帮我住得更近。每次我来看房子的维修，只要有时间，小许都会和我一起来检查，并会打电话给我反馈维修的进度。虽然房子的维护仍然很慢，但小许的态度让我放心了。后来，项目基本完成后，小许帮我顺利完成了复工。当我关闭大楼时，因为我认为花园太单调，我告诉小许我想在后花园种一棵更大的树。没想到小许真把这件事放在心上，利用休息时间帮我种树。
小许积极为业主解决问题。他认真负责的工作态度深深打动了我。他的实际行动实现了他高质量、高效率和真诚服务的承诺。有像小许这样的员工组成的高素质团队为您服务，让我们的业主感到贵公司的管理正逐步走向正规、成熟和完善。我写这封信是为了感谢小许和XX员工，他们像小许一样真诚地为业主服务，我无法用千言万语来表达我的感激之情。我会向身边的人宣传你们员工崇高的服务，分享带来的五星级服务，让他们认识并支持这个有责任心的阳光公司。
祝事业有成！
此致
敬礼!
20xx年x月x日
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