尊敬的各位,各位同事:
大家好!
态度即心态,使我们对待事物的一种表现方式。人们的生活中有各种心态,但你想得到什么你就要有什么样的心态。就比如说作为一名普通员工,我始终认为工作没有高低之分,不管在任何岗位上,都要热爱自己的工作。干不干是选择问题,干好干不好就是态度问题,只有端正态度,全身心投入到工作中去,才能体现己的价值。我热爱我的工作,立志要做一颗闪光的螺丝钉,无论拧到哪里都不放松!然而,所有的事情都不是一帆风顺的,工作中的种种不顺,并未使我意志消沉。我不断的吸取教训,经验。因人没有生而知之,只有学而知之。
前厅部作为酒店的对外窗口,要树立良好的服务形象!就拿我们门僮来说,在别人眼中我们的工作就是站在那拉拉门,向客人问声好这么简单。其实则不然,那只是我们工作的一部分。我们要察言观色,了解客人的一些需要,带给客人更好的服务。
只要我们为了酒店完美的未来,贡献己的一份力量,那么我们酒店将成为酒店行业中的一颗闪耀的明星,一道靓丽的风景线。
谢谢。
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容