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软件实施顾问的主要职责

2021-10-10 来源:欧得旅游网

  职责:

  1、主要针对标杆客户或大客户进行实施工作;

  2、负责对客户业务需求进行调研并分析反馈;

  3、负责项目交付及整体把控,并对项目质量负责;

  4、按标准撰写各种运维类文档;

  5、掌握大客户服务过程监控技能,合理规避风险,并进行服务案例的包装与分享;

  6、提出合理化建议,帮助公司完善产品功能、服务体系;

  7、对自己的积累和沉淀能做分享和传播。

  岗位要求:

  1、计算机相关专业,2年以上工作经验,至少独立实施过1个电子商务类或者ERP类的项目;

  2、熟悉Windows、Linux操作系统,熟悉MySQL数据库,熟练使用SQL语句,懂PHP语言者从优;

  3、熟悉服装、食品、化妆品等行业知识,熟悉电子商务业务,有丰富的ERP理论知识;熟练掌握电子商务实施方法及项目管理知识;

  4、具备良好的表达沟通和协调能力、亲和力强;良好的分析与解决问题的能力;良好的团队管理与客户管理能力;良好的项目掌控能力;

  5、具备良好的心理素质,思路清晰,有很强的责任感和敬业精神

  6、具电子商务项目实施经验者优先。

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