精细化管理学习心得

　　管理涉及企业的上上下下、大大小小、方方面面，既是核心，也是全部，是企业永恒的主题。就管理学而言，它既是门科学也是门艺术。讲它是科学，功夫在管上。管，依靠制度、依赖规则;制度需要明确化、规范化、严谨性。现代企业的管理制度注重科学性、民主化和系统化;规则需要具体化、标准化、数据化、格式化，企业的生产运作要求制订的规则可操作性强而实用;讲它是门艺术，体现在理上，理的精华重在人性，即人本原则。知理者，既要具天性，更离不开悟性，而悟性既不能模仿又不能移植，属只可意会而不可言传。一个企业能否将管理的手段运用得挥洒自如、将管理的艺术发挥得淋漓尽致，直接决定了企业能否从平庸走向杰出、能否从无名走向成功、走向卓越、走向辉煌。管理水平决定企业素质，企业素质决定企业成败。可以说，一个企业是否具有独特的灵魂，就看它是否具有独步天下的管理内涵。管理能力无疑是企业的核心竞争力之一。

　　世界上精工最杰出国家之一的日本企业，之所以能在世界舞台上傲视群雄，犹若闲庭信步，它有两大法宝：创新与管理。

　　精细化管理最早就是由日本企业在20世纪的50年代提出来的，丰田的“精益”思想被认为是管理方法革新上的一个里程碑，“丰田”汽车之所以能成为世界最优秀的品牌之一，其根源就是丰田公司的精细化管理。刚开始，那些世界上的汽车巨头对丰田的想法根本不屑一顾，结果，丰田公司经过多年的不懈努力，通过精细化管理，终于在质量上把欧美汽车抛在身后。美国是被称为“生活在汽车轮子上”的国家，而如今，丰田汽车在打败美国老牌汽车巨头制造商后，成了这个世界汽车王国的市场霸主。丰田公司的精益管理思想贯穿了企业运作的各个环节，渗透在企业的血脉之中，也应用在企业最基础、最基层的生产现场。在美国的丰田汽车生产线上，每个员工面前都有一根绳子，一旦哪个员工发现质量问题，只要一拉绳子，整个生产线就会停止运转。由此可见，日本企业的精细化管理不是随便说说的，更不是流于形式的表面文章。

　　上帝并非是特别垂青强者，而是对弱者爱莫能助。在当今，科技发展日新月异、市场竞争风起云涌，加之居高不下的成本、日益精明的顾客，每个企业都不得不重新审视自己的管理运作之道和经营策略，不适应就被淘汰、不变革就会没落、不突破就将平庸、不创新就无市场。

　　精细化管理是一种工具，也是一种理念和文化，我们需要走学习研究——实践完善——到符合企业自身特色的精细化管理理论，这就好比马列主义。毛泽东思想是新中国的马列主义、邓小平理论是具有中国特色社会主义初级阶段的马列主义，到如今科学发展观，他也是马列主义，是带领全国各族人民走小康之路的马列主义，他们都是适应和符合中国特色的、与时俱进的马列主义。学习和运用新事物，我们不能搞照搬照抄的本本主义，也不能搞依葫芦画瓢的形式主义，更不能有生搬硬套、力求速成的急功主义思想。汪中求先生在《班组精细化管理》的序中曾提到：乡间小道可以直接跨越到高速公路，然而管理的阶段不可跨越。我们得一步步来，每一步可以快一些，但步子是不能省略的。我们很难改变人的思维，但可以借助职业化训练改变人的行为，通过调整行为来达到逐步调整思维的目的。我们不能省略管理的各个环节全面量化的阶段，训练提升素质才是改善和完善管理的必由之路。精细化管理是我国企业必须迈过的一道坎，不管是何种行业，不论是哪家企业离开了精细化，要想在日趋激烈的国际化竞争中立于不败之地，无异于缘木求鱼。

　　精细化管理是一个全员参与的过程。从学“精细化管理”理论，到走“精细化管理”之路，必须确立全新的思想理念，用科学的方法、辩证的思想去学习“精细化管理”理论，取其精华去其糟粕，从围绕和建立具有符合我们自己企业特色的一套东西出发，走具有自主创新型的精细化管理之路

　　毫无疑问，精细化管理注重的是细节，但强调细节并不是说就不要战略或是战略不重要，精细化管理仍然把战略看成是最重要的。战略决定企业的命运、决定企业的发展方向，但再好的战略也必须要落实到每个细节的执行上，因此，战略决策也要细节、分解才能保证得到有效的执行。战略若不进行量化、细化、具体化，就容易让人感到抽象和空洞，不切实际、不着边际，最后就没有什么指导意义可以遵循，更谈不上如何去很好的执行。所以，战略要从细节中来，到细节中去，战略制定做得越细，定位就越准，目标就越明确，可操作性就越强，效果就越好。

　　实施精细化管理，企业的战略指导思想要依据企业自身的运营特色来准确定位的，而不是凭空捏造、凭空想象去胡乱拿来硬套上去。

　　精细化管理具有科学性、创新性和激励性。企业的中高层管理人员，要根据企业精细化管理的基本原理和指导思想，建立、健全精细化管理机制，推行和运用好精细化管理的方法与手段。要从思想认识上调整以前单纯的围追堵截式传统思维，将过去那种经验型、粗放型管理模式，转变为适应市场经济发展，适应新形势需要的现代化管理理念，并不断丰富企业的精细化管理内涵。要将精细化管理作为一种企业文化运用好、保护好、维系好。企业文化对维护企业长远发展具有不可或缺少的作用和功能。好的企业文化不仅能提高职工素质，增强职工的凝聚力，把大家的思想聚合到一起，形成天衣无缝的团体合作意识和造就无坚不摧的刚强团队协作精神，也有助于职工的潜能开发，激发大家的积极性和创造性，激励他们为企业的发展目标努力奋斗。企业实施精细化管理的最终目的，就是保证企业的安全生产，维护企业的正常、高效运转，从而提升企业的经营效益。

　　企业的每位员工既是精细化管理的对象也是精细化管理的主体，既是参与者也是实施者。只有企业每个人都参与到精细化管理之中，精细化管理才能落到实处，才能发挥出成效，这是推进精细化管理的现实需要，也是内在动力。所以，企业员工要以精益求精的态度、严谨务实的作风、认真负责的工作责任心去将自己的每一项工作做好，努力将小事做细、做实，力求出类拔萃，尽善尽美，杜绝一切麻痹思想和疏忽大意。事物是变化和运动的，要通过细致入微的调查研究分析，了解新情况寻求新方法解决新问题，只要方法对路了，问题自然就会迎刃而解。

　　只有这样，企业追求的安全、生产目标才有保障，经营效益才能得以提升，企业的战略目标才保真正实现，从而实现企业健康发展和逐步壮大、企业的生命得以延续。