在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。作为门诊护士这个岗位，门诊护士的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，门诊是一个窗口单位，门诊护士是患者首当其冲要面对的，门诊护士不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的门诊护士会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对门诊满意，对医院满意。
下面将我在20xx年的工作做一总结：
一、积极参加政治学习，努力提高自身的政治素养
二、爱岗敬业，无私奉献、团结互助，圆满地完成院领导交给我们的各项任务
三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识.提高的综合素质
1、要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不应出现半点马虎。
2、要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务。
3、要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。
四、服务人民，提高门诊服务质量，门诊处是医院的窗口，门诊护士的言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，碰到棘手的困难，我始终遵循的原则是“换位思考”
总之我深知，在学习社会主义荣辱观的活动中，我们还有很长的道路需要前行。但我坚信：只要让我们共同行动起来，借着全面建设小康社会的春风，辛勤劳动、崇尚科学、服务人民，我们就一定能把我们的医院建设的更加美好；让我们人人争当践行八荣八耻的模范，知荣辱、树新风，在构建和谐社会的征程中，写下我们绚丽夺目的一笔！
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